急诊科优质护理服务计划模板.doc

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1、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。急诊科优质护理服务计划模板　　一、指导思想　　在院党委、护理部领导下，认真贯彻xx届三中全会精神与医院发展和规划，结合医院“xx”工作目标，以病人为中心，继续按照三级甲等医院的标准要求，落实好医院发展方向和愿景目标，认真贯彻护理部的工作计划，加强急诊科护理内涵及护理队伍的建设和管理，持续改进护理服务质量和管理水平，不断提高护理质量，确保患者安全，改善护理服务。　　二、工作目标　　（一）落实《三级综合评审医院评审标准实施细则（20xx版）》中的各项急诊护理管理标准，进一步提高护

2、理人员运用质量管理工具的科学方法和能力，持续改进急诊科护理工作质量，注重专科护士培养，调动护士参与专业改善,力争在三甲医院评审中急诊各项护理项目达标。　　（二）落实《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》，拓展急诊优质护理服务内涵。提升服务能力，创新服务项目，力争在优质护理服务专项检查中达标。　　（三）完成以下各项护理质量控制工作目标：　　1.急诊留观患者对护理工作满意度≥95%；　　2.分级护理工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）；　　3.护理安全质量合格率≥95%（合格分≥95分）；　　4.护理服务规范化质量合格率≥95%（合格分≥90分）；　　5

3、.病区护理管理工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）；　　6.护理文件书写工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）；　　7.抢救物品配备工作质量合格率≥95%（合格分≥95分，其中急救物品完好率100%）；　　8.消毒隔离质量合格率≥95%（合格分≥95分，其中一人一针一管一用执行6此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。急诊科优质护理服务计划模板　　一、指导思想　　在院党委、护理部领导下，认真贯彻xx届三中全会精神与医院发展和规划，结合医院“xx”工作目标，以病人为中心，继续按照三级甲等医院的标准要求，落实好医

4、院发展方向和愿景目标，认真贯彻护理部的工作计划，加强急诊科护理内涵及护理队伍的建设和管理，持续改进护理服务质量和管理水平，不断提高护理质量，确保患者安全，改善护理服务。　　二、工作目标　　（一）落实《三级综合评审医院评审标准实施细则（20xx版）》中的各项急诊护理管理标准，进一步提高护理人员运用质量管理工具的科学方法和能力，持续改进急诊科护理工作质量，注重专科护士培养，调动护士参与专业改善,力争在三甲医院评审中急诊各项护理项目达标。　　（二）落实《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》，拓展急诊优质护理服务内涵。提升服务能力，创新服务项目，力争在优质护理服

5、务专项检查中达标。　　（三）完成以下各项护理质量控制工作目标：　　1.急诊留观患者对护理工作满意度≥95%；　　2.分级护理工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）；　　3.护理安全质量合格率≥95%（合格分≥95分）；　　4.护理服务规范化质量合格率≥95%（合格分≥90分）；　　5.病区护理管理工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）；　　6.护理文件书写工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）；　　7.抢救物品配备工作质量合格率≥95%（合格分≥95分，其中急救物品完好率100%）；　　8.消毒隔离质量合格率≥95%（合格分≥95分，其中一人一针一管

6、一用执行6此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。急诊科优质护理服务计划模板　　一、指导思想　　在院党委、护理部领导下，认真贯彻xx届三中全会精神与医院发展和规划，结合医院“xx”工作目标，以病人为中心，继续按照三级甲等医院的标准要求，落实好医院发展方向和愿景目标，认真贯彻护理部的工作计划，加强急诊科护理内涵及护理队伍的建设和管理，持续改进护理服务质量和管理水平，不断提高护理质量，确保患者安全，改善护理服务。　　二、工作目标　　（一）落实《三级综合评审医院评审标准实施细则（20xx版）》中的各项急诊护理管理标准，进

7、一步提高护理人员运用质量管理工具的科学方法和能力，持续改进急诊科护理工作质量，注重专科护士培养，调动护士参与专业改善,力争在三甲医院评审中急诊各项护理项目达标。　　（二）落实《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》，拓展急诊优质护理服务内涵。提升服务能力，创新服务项目，力争在优质护理服务专项检查中达标。　　（三）完成以下各项护理质量控制工作目标：　　1.急诊留观患者对护理工作满意度≥95%；　　2.分级护理工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）；　　3.护理安全质量合格率≥95%（合格分≥95分）；　　4.护理服务规范化质量合格率≥95%（合格分≥90分

8、）；　　5.病区护理管理工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）；