基层共青团建设和青年工作调研的信息反馈

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1、基层共青团建设和青年工作调研的信息反馈1.共青团工作面临的新形势、新任务，以及当前影响团组织开展工作、发挥作用的主要因素及对策？团的活动经费和阵地保障？主要因素：（1）团员青年参与活动受限。由于团员青年大多数在收费一线，收费工作实行倒班制，车流量大及工作强度大，收费人员休息时间有限，活动开展时间不能按时集中，导致部分团员青年不能参加团组织开展的活动。（2）基层团干部兼职，对团的工作心有余而力不足。各基层团支部书记大多数担任收费队长职务，这些团干部是收费所的骨干，繁重的业务工作已占用了他们大部分精力，团的组织生活不能

2、正常按时进行。（3）团员青年参与活动的积极性不高。团员青年的价值取向发生了改变，对表现好的团干部、团员没有一定的奖励、激励措施，影响制约团支部活动开展。对策：（1）加强团支部的自身建设。改进工作方法，转变工作思路，增强团的活力，加大宣传力度，完善活动机制，狠抓制度落实。（2）加强对团的干部队伍建设，不断提高团支部书记的素质和能力。提高团干部的思想觉悟、文化知识水平、业务水平以及协调各项工作的能力，解决“心有余而力不足”的问题，尽快适应共青团工作的需要。分公司团委定期组织团干部培训班，以提高团干部素质和实际工作能力。

3、（3）加强团员青年思想政治工作，充分调动青年参与积极性。一是根据青年的需要、特点开展人生观教育，爱岗敬业教育，岗位训练和技术培训，帮助青年提高思想道德素质，劳动技术素质。以开展争创“青年文明号”“团员示范岗”，争当“青年岗位能手”“优秀团员青年”活动为主要形式，激发广大团员青年的创造热情。二是开展形式多样，丰富多彩的文体活动，要通过组织健康有益、轻松活泼、喜闻乐见的业余文化生活，倡导企业精神和，凝聚青年的思想，使他们在健康的文体活动中培养高尚的道德情操。团支部活动经费是团支部能否顺利开展工作的前提和保证。目前基层团

4、支部活动开展依靠总分公司团委的大力支持和基层党政领导高度重视，从而为团支部活动开展提供强有力的后勤保障。2.团组织如何服务青年,如何实现对广大青年的吸引和凝聚?基层团组织建设和基层工作中好的经验做法,存在问题的对策和建议?团组织服务青年前提一是基层党政领导的重视、支持。若想提升基层团支部执行力，得到人力、物力、财力及场地上的保证，就必须依靠基层党政领导的重视和支持。二是要帮青所需，培养青年人才，呈现优秀人才不断输送、有潜力人才及时补充的良好局面。三是团支部活动要紧密结合本单位实际,以服务青年为主，积极开展青年才艺展

5、示，技能、体能大赛，青年志愿者活动，充分发挥青年优势，调动团员青年的积极性，吸引团员青年，增强职工凝聚力。3．如何加强干部队伍建设,存在哪些亟待解决的问题?(包括年龄、学历及兼职情况)进一步提高团干部自身素质，积极培养想干事、能干事、会干事的优秀青年担任团干部。首先加强党性锤炼，就是始终坚持马克思主义毛泽东思想，不断提高贯彻执行党的方针、路线、政策的自觉性，坚决从全局出发谋划团的工作，切实把党的要求和团的工作部署落实到位。其次要加强政治理论学习，提高思想觉悟，坚定理想信念。还要加强作风建设，选树典型，率先垂范，以自

6、身带动其它。最后要培养自身干事、成事的能力，做到对待工作有激情，谋划工作有思路，落实工作有韧性，协调工作有方法，推进工作有魄力，完成工作有成效。存在问题：一是部分团干部自身要求不严，责任意识不强。二是团干部在组织协调、写作表达、知识面窄等方面有待提高。4．在青年建功工程中，各分公司如何对“青年文明号”活动的组织领导、创建过程、检查考核、命名表彰、监督管理等环节进行规范以及“青年文明号”如何发挥示范带动作用？在创建“青年文明号”活动中，首先要求“创青”单位有组织有方案有落实，规范创建程序和制定创建制度，对“创青”单位

7、进行严格考察和走访。其次对符合条件的“创青”单位进行定期或不定期的检查考核，考评内容包括岗上行为规范、服务质量、内务、满意度调查及其它各项工作的综合能力评比。最后对“创青”工作表现突出的单位予以申报，在申报过程中或已申报成功的创建单位进行监督管理，并要求创青单位以青年文明号的标准严格要求。“青年文明号”如何发挥示范作用：增强服务意识，强化内部管理，认真落实基层收费所对外服务承诺，使服务进一步规范化，提高服务质量。如大力推行“绿色通道”建设，急群众之所急，为群众提供便捷、高效、优质的服务。落实问责制、服务承诺制，使用

8、文明用语，杜绝服务忌语，树立良好的窗口形象。开展“一张笑脸相迎、一次把事办成”--“五心”(耐心做好讲解、热心接待咨询、用心宣传政策、细心办理业务、虚心接受建议”)行动贴心服务，切实落实服务承诺制、限时办结制、首问负责制等，形成日常化、制度化。向服务对象发放“青年文明号满意度调查表”，内容主要为工作热情、服务水平、工作效率、意见建议等，征求群众对青年文明号履