惠普(HP)hp5L 惠普(HP)hp6L常见故障和排除方法.doc

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1、HP5LHP6L故障代码一般性故障    一  错误灯      数据灯      就绪灯            亮                灭              灭故障原因：1缺纸  2机盖打开    3未装硒鼓    4卡纸    5其它原因解决办法：1加纸  2将盖关好    3装好硒鼓    4清除卡纸如果完成以上检查后重启，但故障依旧，请按照以下步骤进行检查；首先用“引擎测试”（见后表），确认打印时马达在转动。如果3个光电传感器未起作用，都会使故障持续。1检查3个光电传感器的遮光器没有被阻挡且能够自由运动。2检查传感器与DC控制板的连接和插头接触良好。3如果光电传

2、感器、遮光器和连接线均正常，而故障依旧，更换DC控制板。二、    错误灯      数据灯      就绪灯                闪              灭              灭故障原因：1、内存错误      2、数据太多    3、数据太复杂解决办法：1、减少打印作业的复杂程度。                  2、在WINDOWS或软件中将打印分辨率减小为3000DPI。                  3、打印机增加可选内存。                  4、按下前面板按钮继续打印，但有可能丢失数据。三、    错误灯      数据灯    

3、  就绪灯                  闪            闪              闪故障原因：内存卡不兼容解决方法：取下不兼容的打印机内存卡，并安装1、2、4或8Mb容量70ns或更快的内存卡。四、    错误灯      数据灯      就绪灯                灭            闪              灭故障原因：打印机等待在单页送纸槽中放入纸张。解决方法：1、将纸正确装入纸槽中。                    2、按一下前面板按钮。                    3、如果不愿意打印机在使用单页送纸时暂停，可以在软件中关

4、闭托运手动送纸功能。五、  错误灯      数据灯      就绪灯              灭              灭              灭故障原因：睡眠模式解决方法：如果打印机的LED均不亮：                    1、打印机处于睡眠状态，按前面板按钮或打开机盖。                    2、打印机未能电。检查电源线和电源输入。                    3、进行引擎测试打印确定引擎状态。如果测试成功，更换格式化板。二、维修和错误信息（面板上三个LED全亮，按住面板按钮不放，出现左列图形）一、      错误灯      数

5、据灯      就绪灯                灭            灭              亮故障原因：1、ROM/RAMError。ROM/RAM存储器错误。2、打印机认为ROM被破坏或RAM发生错误。解决方法：1、拔下打印机电源插头并再插上（断电重新启动）。如果故障不能清除；                    2、拔下电源插头，取出可选内存，然后加电，如果故障排除，就更换格式化板。二、    错误灯      数据灯      就绪灯                亮              灭              亮故障原因：热熔器错误解决方法：1、拔

6、下打印机电源插头等待10分钟以上。                    2、检查热熔J102和温度传感器J206插头与DC控制板的连接稳固。                  3、取下DC控制板上的J102，测量电缆①、②脚间的电阻（此步骤是检查陶瓷加热元件），正常的电阻是30欧±10欧，如果测试值不同就更换加热组件。                  4、取下热敏电阻（湿度反馈）插头（在打印机前面左侧下方），测量①、②脚间电阻，正常电阻值在20℃为44K欧±30K欧，如果测试值不同，更换加热组件。                  5、如果电阻测量正常，而错误仍然持续，更换DC控制板

7、。（重点检查板上的加热控制可控硅的状况）三、    错误灯      数据灯      就绪灯                亮              亮              灭故障原因：光束错误，这是原因之一。其它原因可能是短暂的（可能消失）解决方法：1、拔下打印机电源插头并再插上（断电重新启动）。                    2、确定激光/扫描组件正确地固定在机架上。                    3