酒促销实习报告(喵.docx

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1、酒促销实习报告(喵_喵oo的BLOG)我是在20XX年元月5号进了促销黄河龙酒队伍的,培训几天后,去了交通宾馆,实习老师是吕倩,也是我们黄河龙队伍的促销精英。不但让我了解了黄河龙酒,还懂得了怎样与顾客更亲切的沟通和基本的人情事事。刚进了酒店,吕倩告诉我,要了解酒店的构造,房间,标准,特色菜,服务员的战位,柜台的酒的品种,度数,价格和优惠项目等。之后,进了房间,开始我不知道该怎么去和顾客交流,只知道问其喝点黄河龙吧,客人一旦拒绝我就更不知道怎么推了,表达时声音跟蚊子似的,明显的底气不足。吕倩告诉我,首先要自信,自己占主动,让客人占被动,让其随自己的思路走,最多给客人2种选

2、择,若给予多种选择的话,客人会想很久,而且脑子很乱,也不好选择,真不知道喝什么样的。知道喝白酒后,直接问喝高度还是低度?当客人做出选择后,再说那就喝多少度的黄河龙吧(语气肯定)!这个酒在本店是第一品牌,卖的最好!见客人犹豫,接着说,这个酒口感很好,价格也很合适,顾客都很喜欢喝这个酒。然后客人就点点头。也有以前喝过的,说喝了头疼,不好喝。我又没的说了,这时旁边的吕倩就说了,不可能吧?以前我们从来没有过这样的情况!上次一定是您休息不好或碰到什么喜事了,或度数太高了,不信您再换个度数低的,慢慢品下,肯定不会再有那种情况了。在实习的这几天,什么样的顾客也有!有很认可这个酒的(以

3、前喝过的),有不大认识这个酒的,当成功让他们认可了,心里很是兴奋!在我认为实习的差不多时,碰到一桌,问我既然你说你们的酒好,好在哪里啊?我很熟练的说,因为我们这个有百年窖池和黄河龙85年的酿酒作坊,又是在具有温湿地区酿造的,所有酿出的酒绝对要比别的酒口感要好的多,这位顾客有意要考我(因为他经常去淄博喝黄河龙),又问我那口感怎么样啊?当时我脑子就蒙了,脑子怎么想居然也想不出话来,因为太紧张,在洗手间听的吕倩在关键时刻出来了,很利索的说了,黄河龙的口感,入口甘甜,落口绵软,口味干爽协调,喝了不上头,嗓子不干燥,香气久留不散......那位顾客显然很满意,也知道的很多,问了个

4、我这几天没碰到过的问题:你们这个酒是谁代言的来?她很快答上,足球教练胡小滨.真够我惊叹的!时光飞速,很快我已经实习了一个礼拜了,从中的感悟太多太多......从一开始的只是为谋求个职业,到现在已经深深喜欢上了这个工作,虽然我只是刚刚接触,相信用我的真心,用心,忠心和努力把黄河龙在莱芜莱刚打的更响!谢谢!此致敬礼山东黄河龙酒业集团员工韩丽丽

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