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1、第11卷第3期中国管理科学Vol.11,No.32003年6月ChineseJournalofManagementScienceJun.,2003文章编号:1003-207(2003)03-0023-07评估供货量信息的共享在供应链管理中的价值121郑欣,张诚,凌鸿(1复旦大学管理学院,上海200433;2新加坡国立大学信息系统系,新加坡117543)摘要:本文衡量了一种共享供货量信息的信息策略-即供应商向其客户(下游厂商)发布每次供货的具体数量,并通过数学建模以及模拟对此问题进行分析。结果显示,在大多数
2、情况下,这种由信息技术支持的策略有助于供应链中的厂商适应并解决供货量不稳定的问题,供货量越是不稳定,企业越是能够从中获益。但是,当供应商及时稳定地补足缺货时,这种受益并不明显。本文的另一个发现是,供货量信息的共享可以使信息获得者受益,但是可能并不有利于发布者。也就是说,这样的信息共享能够为供应商的客户带来好处,但是供应商本身并不能因此获得显著的额外利益,反而要承担实施成本。这种不对称可能会阻碍企业间信息系统的实施,从而促使供应链成员协调信息沟通的费用,以激励供应商发布信息。我们的研究提供了对供货量信息价值进行量化的途径,同时也能够帮助供应链中的厂商评估他们在信息系统建设中
3、的成本-收益率。关键词:供货量;信息共享;供应链中图分类号:F8309文献标识码:A因素。相对于以前的研究大多着眼于分析需求信息1引言的共享,我们分析了另一种类型的信息共享策略:供供应链中企业间的信息流是供应链管理货信息共享(ShipmentInformation,Sharing,SIS)。(SCM)所关心的一个重要问题。商业信息,比如零如果我们把需求信息看作是从前方来的信息(例售商处的POS数据或者订货信息,将直接影响企业如企业所面临的市场信息),那么供货信息共享则是的生产、运输和库存控制。从后方来的(例如从供应商传来的信息)。随着信息技术的发展,信息
4、共享中的技术障碍[1]提到生产商可以利用其供应商的运输计划正在逐步消失,决策者越来越关注哪些类型的信息来改进自身的生产计划。在这里我们定义供货信息是有益的,是应该共享的?研究已经表明,企业间的共享为:在供应链中某一厂商与其直接客户分享自[1][2]信息共享可以帮助他们减少信息的失真。尽身的供货信息(发货时间和(或)发货数量),以帮助管很难量化评估各种信息共享策略(Information客户作出适当的生产和库存决策。例如,某个亚洲SharingStrategis,ISS)在实施中的成本-收益率,但的大型计算机扫描仪生产商计划通过Internet与他这仍然有助于企业提高信息系
5、统(InformationSys-的批发商和销售代理商分享供货信息;批发商可以tem,IS)的效能及应用。在这些问题的研究中,[3]通过Web访问生产商的信息系统,以了解每个订单评估了在供应链网络结构、产品结构和混合需求中确切的供货日期和数量。由于生产商和批发商之间分享需求信息带来的影响。[2]研究了集中化的需的运输时间相对稳定,批发商可以根据送货信息推求信息共享如何缓解供应链中的牛鞭效应(bul-l算出货物到达的准确日期和数量(也就是知道在未whipeffect)。[4]量化了需求和库存信息共享通过来x天内需求可以被满足的比例),并以此调整其未减少需求不稳定带来的收益。
6、[5]分析了共享需求来的订货。需要注意的是,生产商会尽量避免将自信息所能带来的收益,以及影响该收益的相关影响己的生产能力泄露给竞争对手,因此可能不愿意向批发商公开生产信息(例如什么时候安排某一个订收稿日期:2002-11-11作者简介:郑欣(1978-),男(汉族),上海复旦大学管理学院信息管理单,或者什么时候开始生产)。而对于批发商来说,与信息系统系,硕士研究生,研究方向:供应连中的信息共他们通常不需要知道产品什么时候生产好,他们更享、虚拟社团中的行为分析、SAP在半导体行业的实施关心的是什么时候有多少货物能运到。有了准确的24中国管理科学
7、2003年到货量信息,他们就能够做出更好的采购决策,因为不稳定对零售商造成的影响。这直接影响库存(例如库存成本控制)和生产管理生产能力或库存容量的限制,及需求预测的误(例如准时生产,Just-in-time)。因此,本文主旨差都会导致生产商无法及时完成客户的订单。对是评估公开这些信息是否有助于企业克服供货不稳此,供应方通常有两种对策。第一种就是忽略缺货,定。就是说以后也不再考虑对缺货进行弥补的问题了。通过分析,我们发现增加供货不稳定的两个主我们把这类情况定义为A1,它是供货不稳定的极端要因素:其一是由运输、管理流
