案例分析 佳世客赖 自营物流系统.ppt

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1、主题词：自营物流、中转、仓储、战略物流佳世客赖以生存的土壤——自营物流系统佳世客亦称吉之岛（英：JUSCO，日：ジャスコ）是日本永旺集团旗下的连锁零售集团，在日本、中国香港、中国大陆、泰国开设综合购物百货公司及超级市场。佳世客佳世客是销售额居日本第三位的大企业。佳世客公司在创业和发展过程中积累了许多成功经验。例如：通过企业联合扩大经营规模；高度重视和培养人才；发展超级市场连锁店；开展国际经营等不断进行革新和创新。但是，佳世客的成功，最重要的是离不开其出色的物流系统。佳世客四点宗旨保障五项功能佳世客的物

2、流系统主要包括三部分，即商品进货阶段的物流、店铺内部的物流和销售给顾客以后的物流。佳世客的物流管理宗旨可以概括为四点：保证商品供应稳定；努力降低流通成本；让顾客感到满意；有利于环境保护。配送与中转功能：为了提高物流的效率，佳世客从1974年就在各地建立了具有集中接货、验货、分货、标价、配送等功能的配送中心。厂家和批发商负责把各种商品送到配送中心，在这里按店铺把各种商品分开，分别把分好的商品定时、定量送到各个店铺，同时也有助于提高工作效率。佳世客的物流系统功能主要有以下五点：仓储功能：近几年由于进口商品

3、和自主开发的商品不断增加，为统一保管和配送这类特殊商品，佳世客在各地建立了一部分具有仓储功能的物流中心。这些物流中心拥有仓库设施，可以根据供求状况储备一定数量的商品，也可以根据店铺的要求改换包装。进口商品和自主开发的商品一般都在这里保管。加工功能：为了减少每一个店铺的加工设备投资，提高商品加工的效率，佳世客从高速增长时期就建立了统一为店铺加工、供应食品的加工流通中心。如各种肉类、水产、熟食等食品都由这些加工中心统一加工、包装、标价、分货和配送。佳世客物流系统功能服务功能：佳世客各个店铺都经销一部分家具

4、、大型家用电器，这类商品需要提供送货、安装、维修等服务。为了满足顾客的需要，佳世客采取业务委托的方式，在全国建立了服务站网络。其中一部分具有仓储机能，可以保证在定货后第二天就把货送到顾客手中。礼品服务功能：佳世客在全国建立了具有礼品服务功能的物流中心。这些中心不仅储备一定数量的商品，还可以根据各个店铺接到的定单集中进行包装，并由快件运输公司提供配送服务。佳世客物流系统功能借力他人、自己管理，让物流保持统一性佳世客直接和间接经营的综合超市店铺有258家，这些店铺分布在全国各地，佳世客根据店铺和供货单位的

5、分布、交通情况，建立了自己的物流网络。佳世客的物流中心所使用的仓库、场地、设备等几乎全部由物流企业提供，一般不投资建设物流设施。但是，整个物流系统的管理由佳世客负责，并提供信息系统和信息设备。佳世客的物流网络，只为佳世客的直营店铺和持股公司的店铺服务，均不对外提供物流服务。佳世客自营物流系统佳世客是物流系统的组织者和管理者，而不是物流设施的所有者。可以说，佳世客的物流体制，是以佳世客为总指挥，由许多专业物流企业分工合作的联合体。佳世客每年都在各地开设新店铺，发展新业态，对物流系统也不断进行调整，按照店

6、铺的地理位置、交通条件、商品构成等因素寻找新的物流合作对象，逐步增加新的物流网点。佳世客经营的商品中大约70%以上是通过自己的物流中心供应，其他部分是由厂家或批发商供应。各类物流中心在佳世客的物流网络中各司其职，分工合作，在后台支撑着佳世客各个店铺的经营活动，发挥着重要的后勤保障作用。佳世客自营物流系统在信息化时代，特别是进入20世纪90年代以来，智能经济在全球兴起，佳世客等日本大型零售企业对物流的认识又有了新的发展。一是越来越重视信息技术的应用，二是越来越重视加强战略物流管理体系的建设，三是物流中心

7、管理逐步趋于综合化和系统化。佳世客自营物流系统佳世客是如何确定自己的物流系统的？答：由物流管理系统（软件）和物流基础设施（硬件）两大部分组成且遵循保证商品供应稳定、努力降低流通成本、让顾客感到满意、有利于环境保护的物流管理宗旨。佳世客等企业对“物流”赋予了什么新的含义？答：借力于他人的物流设施，自己进行物流管理。试分析其采用的战略物流管理体系的作用及其重要意义答：随着时代的进步以及科技的发展，传统的“物流”概念逐步被“战略物流”概念所取代，战略物流管理体系能够更好的满足顾客需求，提高工作效率。思考题谢

8、谢观看