橱柜-产品经理经营指导手册

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1、橱柜-产品经理经营指导手册序号母项目子项目分项目问题解决办法(中心层面)解决办法(总部层面)备注1对现有网络的管理和指导人对老板的分类管理和引导1、如何分析老板能干、想干、会干?2、针对老板“三干”状况,分析其原因,如何与经销商沟通,采取相应的策略?1、首先确定经销商想干否?不想干是什么主要原因?(老板自己?总部?)能否有转变的机会和可能?1)没有怎么办?2)有又怎么办?如何去转变?2、对想干、能干、不会干的怎么办?1)分析不会干的原因,是素质差不会干?还是没有对老板培训和引导而不会干?2)哪方面不会干?人员管理不行?不会搞营销?3、对想干、会干、不能干的怎么办?不能干的原因是?该

2、帮扶还是淘汰?如何帮扶?4、对想干、不会干、不能干的怎么办?淘汰!5、作为产品代表,一方面要对老板了解分类管理和指导,另外一方面要懂市场!要对市场非常了解(三情),通过对市场的了解有自己对当地市场运作的整体思路,从而自己能去指导老板。1、确定对老板“三干”分析的标准;2、针对不同类别的“三干”老板制定不同的政策进行优势劣汰!3、对产品代表进行培训,如何分析“三干”老板,如何分析“三情”市场,确定方案? 2对设计师傅、直销员的培训和管理1、产品代表自己专业否?2、产品代表自己有没有对设计师的管理方法或者工具?(六图三单一表、三率一值)3、产品代表有没有管理人的素质和能力?1、对产品代

3、表知识、工具支持和培训;2、提供平台,使产品代表有效管理设计师(总部对设计师的奖励)。 1、产品代表自己多学习,了解橱柜设计、销售等相关知识(《直销手册》、《设计手册》、技术通知单),多了解橱柜行业的发展动态和各主要品牌的产品特点(多考察、多业内交流;多上专业网站-SOHU家居、慧聪橱柜专栏等)。2、运用“六图三单一表”,防范错误;运用“三率一值——订单成功率、正确率、均值、用户满意率”,考核设计师。3、提高自我管理素质。3物展示厅的布置、设计和日常管理1、产品代表自己能否认识到展示厅的重要性?能否让老板也知道?而且愿意掏钱?2、自己对展厅的审美怎么样?公司的怎么样?对手的怎么样?

4、3、在设计、施工过程中怎么保证展示厅达到理想效果?4、日常对展厅的“护理”怎么样?1、产品代表要见多识广,多考察优秀对手、家具行业的展厅,懂得基本的展示知识;2、树立老板“形象也是利润力”的观念,好的形象对销售帮助非常大,同时帮老板算投入情况。3、产品代表自己要重视,在装修过程中及时跟踪调整,确保效果的实现;4、制定对展厅“护理”的管理规定,贯彻到员工的思想中去。1、开发部研究展示厅的风格标准及装修要求,要达到行业第一竞争力;2、提供平台及时培训产品代表,达到“产品代表也是专家”的程度;3、提供最新新潮装修资讯。 4样品的设计、布局和日常管理同上+自己对当地消费者的喜好、对对手的产

5、品了解否?如何作出调整?1、了解我们现有的产品及结构,现有的样品开发情况;2、了解主要竞争对手主销产品及样品展示;3、了解当地行业主流销售情况,消费者主流消费产品;4、产品代表对市场要负责,根据市场选择样品!5、《产品对阵表》、《市场需求表》1、做好有竞争力的产品开发;2、及时培训产品代表样品开发情况;3、对上样进行闸口。 5营销方案营销方案的策划1、如何根据经销商的经营能力、对手(异业)、时节、橱柜行业的特性等制定适宜的营销方案?1、平时多留意对手、异业的营销方案,“他山之石,可以攻玉”;2、根据经销商的经营能力、时节等制定可执行的营销方案;对产品代表的营销能力多进行培训 6营销

6、方案的执行1、帮助老板分析投入、产出等,老板愿意执行此方案否?2、如何指导老板、员工去执行此方案?1、培训老板和员工;2、提前准备物料。/ 7销售渠道的拓展装饰公司渠道的开展1、怎么熟悉装饰行业行情(合作方式和政策、扣点、装饰公司客户情况分析)?2、对手与装饰公司合作的效果和问题是什么?3、我们该有怎么样的政策?怎么样的人员安排?4、如何有效管理和培训装饰业务员?1、了解当地家装行业与建材的合作情况:1)合作方式是与家装公司合作还是与设计师、施工队长合作?2)合作政策是什么?——扣点是多少?怎么返?多长的时间返?3)能与我们合作的装修公司是什么样的?(定位)销量大概有多少/月?2、

7、知道对手与哪些装饰公司合作,状况怎么样?存在什么问题?我们该怎么去防范,以取得与装修公司的合作?3、帮助经销商拟订合作政策和方式、人员安排;4、帮助经销商制定对业务的考核政策。提供平台,促进专卖店与装饰公司的合作。此渠道总部要仔细斟酌,因为小区活动在很多城市已经很难搞了(费用涨;越来越多的小区根本就不让搞小区活动了,怕影响业主。)8小区活动的开展1、如何分析小区活动的可行性(当地情况)?2、如何了解当地的楼盘交楼情况?3、怎样的小区活动方式(投入产出比)?4、怎样的活

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