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1、此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。秘书的工作内容是什么 秘书人员在辅助管理的活动中所承担的具体的工作内容,下面范文网小编给大家介绍关于秘书工作内容的相关资料,希望对您有所帮助。秘书工作内容介绍 【(一)秘书的职能】 1.辅助决策 (1)辅助决策的含义:在决策过程中,在知识(包括理论)、能力(包括技术)、经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿,以提高决策的科学性和时效性。 (2)辅助决策的特征:体现在以下几个方面: 辅助内容的综合性 辅助时间的经常性 辅助环节的全过程性 (3)辅助决策的原则 超前原则
2、 定位原则 信息原则 谏诤原则 (4)辅助决策的过程 协助领导确定目标 协助领导设计方案 协助领导评优选优 协助领导实施反馈 2.协调关系 (1)协调关系的含义:秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范围内,自觉地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系,促进各项活动趋向同步化和和谐化,以实现组织目标的行为过程。 (2)5此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。秘书的工作内容是什么 秘书人员在辅助管理的活动中所承担的具体的工作内容,下面范文网小编给大家介绍关于秘书工作内容的相关资料,希望对您有所帮助。秘
3、书工作内容介绍 【(一)秘书的职能】 1.辅助决策 (1)辅助决策的含义:在决策过程中,在知识(包括理论)、能力(包括技术)、经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿,以提高决策的科学性和时效性。 (2)辅助决策的特征:体现在以下几个方面: 辅助内容的综合性 辅助时间的经常性 辅助环节的全过程性 (3)辅助决策的原则 超前原则 定位原则 信息原则 谏诤原则 (4)辅助决策的过程 协助领导确定目标 协助领导设计方案 协助领导评优选优 协助领导实施反馈 2.协调关系 (1)协调关系的含义:秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范围内,自觉
4、地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系,促进各项活动趋向同步化和和谐化,以实现组织目标的行为过程。 (2)5此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。协调关系的特征 从属性 广泛性 间接性 (3)协调关系的原则 政策指导 客观公正 平等协商 注重整体 灵活适度 (4)协调关系的过程 摸清情况 找出症结 恰当协调 督促落实 检查反馈 3.处理信息 (1)处理信息的含义:信息是指客观存在的一切事物通过物质载体发出信号、消息、情报、数据、图形、指令中所包含的一切有价值的内容。信息不是事物本身
5、,而是表征事物消息和信号中的内容。 (2)处理信息的原则 及时性原则 保真性原则 适用性原则 预测性原则 (3)5此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。处理信息的内容 历史信息 上级信息 内部信息 公众信息 社会信息 (4)处理信息的过程 信息的收集 信息的加工 信息的传递 信息的反馈 信息的储存 4.办理事务 (1)办理事务的含义:事务是指一切同领导工作有关的日常具体工作。 (2)办理事务的特征 综合性 服务性 繁琐性 突击性 (3)办理事务的原则 被动中求主动 原则
6、中求灵活 繁杂中求规范 (4)5此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。办理事务的程序 自然程序 理论程序 指令程序 法定程序 技术程序 习惯程序 【(二)秘书的职责】 大致也有以下11个方面: 日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理) 接待事务(来访接待、安排服务等) 会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等) 行政事务 信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等) 调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择) 文书档案事务(文书撰写、制作
7、、处理和档案管理) 写作事务(各种文体的写作) 协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等) 督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况) 其他领导临时交办的任务 秘书的工作要求 主要可概括为”四个转变”和”六个要求” 四个转变 秘书工作”三服务”(为中央服务;为中央个部门和各省、自治区、直辖市服务;为人民服务) 秘书工作应该发挥”四个作用”(参谋作用、助手作用、提供信息作用、协调作用) 实现”四个转变” 1.从单纯地办文办事转变为既办文办事又出谋划策; 2.从单纯地传递信息转变为综合处理信息; 3.从被动服务转变为主动服务:
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