企业年度工作总结范例.doc

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1、企业年度工作总结范例  20__年就快结束,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:  一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!  (一)、20__年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书

2、本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。  (二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。  (一)、20__年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20__年下半年,行政组织召开20__年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。  (二)、对清洁每

3、周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。  三、主要经验和收获  (一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。  (二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。  (三)、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。  (四)、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。  (五)、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。  (一)、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工

4、作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。  (二)、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到

5、业务不知素质和道德素质双提高。  五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!  六、存在的不足  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:  1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。  2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为公司创造良好的工作环境和形象。  七、下步的打算  针对20__年工作中存

6、在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:  (一)、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;  (二)、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;  (三)、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。  在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!企业年度工作总结范例  我于xx年8月8日入职x乡x

7、客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已快满四个月,现将我入职以来的工作向领导汇报:  xx年主要工作业绩及存在的不足  (一)做好人事基础工作  我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,

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