企业管理标准质量环境管理手册.docx

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1、企业管理标准质量环境管理手册12020年5月29日XXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司管理标准PPW/QEM-质量、环境管理体系管理手册(依据GB/T19001-、GB/T24001-标准)合订本编制/日期:审核/日期:批准/日期:受控状态:受控发放号:ZJB-2-28发布-2-28实施xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司发布质量/环境/管理手册目录序手册编号题目GB/T19001GB/T24001号条款条款10.1管理手册更改控制页20.2颁布令文档仅供参考30.3公司简介40.4质量/环境管

2、理方针50.5任命书60.6<管理手册>的说明和管理71范围1182引用标准和法规2293术语和定义33104.1质量/环境/管理体系—总要求4.14.1114.2.1总则4.2.14.4.4124.24.2.2管理手册4.2.213文件4.2.3文件控制4.2.34.4.5要求144.2.4记录控制4.2.44.5.4154.34.3.1环境因素识别与评价4.3.1识别16与4.3.3法律法规和其它要求4.3.2控制175.1管理承诺5.1185.2.1以顾客为关注焦点5.2195.2.2相关方要求4.3.32

3、05.3质量、环境、管理方针5.34.22155.4.1管理目标、指标和管理方案5.4.14.3.3管理225.4.2管理体系策划5.4.2职责235.5.1职责和权限5.5.14.4.1245.5.2管理者代表5.5.24.4.1255.5.3沟通与信息交流5.5.34.4.3265.6管理评审5.64.6276.1资源提供6.14.4.12866.2人力资源6.24.4.2资源296.3基础设施6.34.4.1管理306.4工作环境6.44.4.1质量/环境管理手册目录序手册编号题目GB/T19001GB/T

4、24001号条款条款3177.1产品实现过程和运行控制的策划7.14.4.632产品7.2与顾客有关的过程7.2实现12020年5月29日文档仅供参考337.3设计和开发7.3347.4采购7.44.4.6357.5生产和服务提供与运行控制7.54.4.6367.6监视和测量设备控制7.64.5.1377.7应急准备和响应4.4.7388.1监视、测量和改进--总则8.1398.2.1顾客满意8.2.1408.2.2内部审核8.2.24.5.5418.2.3过程的监视和测量8.2.34288.2.4产品的监视和测

5、量8.2.443测量8.2.5环境的监视和测量4.5.1、44分析8.2.6合规性评价4.5.245和8.3.1不合格品控制8.3改进468.3.2环境不符合的控制4.5.3478.4数据分析8.4488.5.1持续改进8.5.1498.5.2纠正措施和预防措施8.5.2/8.5.34.5.350附录A公司组织机构图51附录B质量管理体系职能分配表5.5.152附录C环境管理体系职能分配表4.4.153附录D管理体系程序文件清单54附录E产品实现过程流程图22020年5月29日文档仅供参考发放更改记录发放号ZJB

6、SCZLJSCG1CG2YXSYPMCZG发放总生质技采购采购营销大客户PMC综管部门经产管术范一部二部部事业部部部办部部部围数量1111111111备注文档电子档电子档电子档电子电子电子电子档电子电子档档档档档更改记录序主要更改内容版本/修订更改更改更改人号状态页次日期1组织结构图变更F/0-F/1附录A.4.232.质量、环境体系职能分配表F/0-F/1附录B、.4.23C3.技术一、二部合并F/0-F/1第五章.4.234.8.4数据分析明确责任部门F/0-F/1第八章.4.235公司名称变更、质量目标、环

7、境目F/1-F/2首页、.2.21标、指标变更第五章CWJX财绩效务小组部11电子电子档档批准人32020年5月29日文档仅供参考管理手册颁布令为满足顾客需求并争取超越顾客的期望,提高本公司质量、环境管理水平,增强企业自身实力和竞争能力,更好地适应市场经济需要,使公司质量、环境管理与国际标准接轨,特编制质量、环境管理手册。本公司<管理手册>是依据GB／T19001—idtIS09001:<质量管理体系要求>、GB／T24001一idtIS014001:<环境管理体系要求及使用指南>二个标准编制的。阐述了公司的管

8、理方针和质量、环境的管理目标指标,并对公司质量、环境二合一管理体系运行有效性的保持和持续改进进行了具体描述,是指导全公司实施质量、环境管理的纲领性文件,也是公司的基本法规之一,是公司开展各项管理活动的依据和行为准则,符合国家、地方和行业有关适宜的法律法规和公司的实际情况,对内指导公司质量、环境管理体系的各项管理活动。对外是公司质量、环境管理能力的证实性文件。公司全体员工要