CSFB参数配置错误导致4G手机无法回落至2G进行通话.doc

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1、中国移动通信集团贵州有限公司网络部故障案例CSFB参数配置错误导致4G手机无法回落至2G进行通话省公司贵州专业无线设备类型eNodeB设备厂家中兴设备型号R8972EM192023软件版本TNodeB-BBUV3.30.601P02编制时间2016-5作者作者电话入库时间-审核人审核人电话厂商审核人联系方式关键字CSFB；参数配置错误故障现象毕节城区某新开基站开通CSFB功能后，4G手机无法回落至2G进行通话，终端信令跟踪工具查看相关信令如下图：如上图所示终端在TDLTE网络中处于连接态，发起主叫之后即extendedservicerequest两次之后，RRCConnecti

2、onRelease，但该release消息中并未携带GSM网络频点（如右大框所示），最终终端无法完成回落以及主叫失败告警信息无告警。原因分析4中国移动通信集团贵州有限公司网络部由于终端在发起主叫后，RRC连接释放消息中未携带GSM网络频点信息，首先怀疑CSFB功能开启参数问题：依次检查了GERAN载频数目/GERAN载频测量配置/ARFCN详细列表参数，配置无误如下图所示：最后检查了连接态用户CSFallback目标系统优先级参数，发现该参数配置有误如下图所示：此处网管上设置的连接态用户的优先回落到UTRAN-FDD上，优先级设置错误导致终端无法回落到GSM网络上进行通话。处理

3、步骤修改连接态用户CSFallback目标系统优先级如下图所示：4中国移动通信集团贵州有限公司网络部修改后回落恢复正常，RRC连接释放消息中正常携带了GSM网络配置频点且在GSM网络中起呼成功，如下图所示：故障总结连接态用户CS4中国移动通信集团贵州有限公司网络部Fallback目标系统优先级参数配置错误导致终端在4G网络连接态下无法回落至GSM网络进行起呼。CSFB功能开启参数问题。CSFB功能开启参数非常适合于在EPC早期建设阶段。根据EPC部署范围小、2G/3G网络广泛的情况，适合在EPC主要提供数据业务的时间段采用，能够充分利用2G/3G网络电路域提供语音、短信、定位、

4、等成熟的电路业务。在此阶段，将EPC作为高速数据业务承载与传统电路语音等业务分离管理仅仅是一个短期的过渡方案。随着EPC网络的快速建设和基于IMS的业务平台部署，很容易更新终端到网络侧的业务能力配置，从而完全过渡到使用EPC网络的能力。4