人力资源规划13833上课讲义.ppt

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1、人力资源规划13833第一节企业人力资源战略规划第一单元战略性人力资源管理第二单元人力资源战略规划的设计和实施第一单元概念的路线战略VS策略人力资源管理战略战略性的人力资源管理第一单元战略性人力资源管理一、正确的界定战略性人力资源管理的基本概念战略和策略：人力资源战略（规划）和战略性人力资源管理战略性人力资源管理二、战略性人力资源管理的发展战略和策略战略VS策略：全局性、方向VS暂时性，方法战略是策略的上位概念案例：蒙牛VS伊利相同的战略,不同的策略人力资源战略和战略性人力资源管理人力资源战略：是企业总体战略的一部分

2、要做什么战略性的人力资源管理：是指挥，监督，协调和控制的过程要怎么做战略性的人力资源管理人作为资源比资金，技术和其他要素更重要？那些人？是否有替代性系统化管理的过程：有方向，长远的，有规划，有调整。想好的再做，不是出现问题解决问题高级阶段管理人员有更高的要求人力资源管理的发展阶段经验管理时期：欧文科学管理时期：泰勒现代管理时期：社会人经验管理时期淘金时代。配合生产技术的提升，奴隶般服从提高了生产效率，但工人开始厌恶工作改变历史的人：罗伯特。欧文欧文的措施通过改善工厂设备和环境缩短工作时间。提高工人福利。绩效管理之父科学

3、管理时期：管理巨匠：泰勒“磨洋工现象”“差别计件工资制”统一管理时间与动作研究现代管理阶段前期的行为科学的发展阶段仅从生理和物理方式来进行管理研究是不够的人的因素的作用。行为科学的开启需求层次理论激励保健理论X,Y,Z理论成就需要理论期望理论目标理论挫折理论强化理论不成熟---成熟理论团队动力学理论敏感性训练理论沟通理论冲突调节理论行为效果理论领导方式一体化理论支持关系理论管理方格理论现代人力资源管理社会与企业管理的实践范畴技术革新和劳动分工的发展劳资谈判的出现政府的人事活动社会劳动立法和法庭判例人事部门的出现管理思想

4、和理论早期的工业心理学泰勒行为科学发展阶段传统人事管理由萌芽到发展阶段现代人力资源管理替代传统人事管理阶段现代人力资源管理由初级向高级发展第一阶段：科学管理，人际关系---行为科学制度化，规范化。从事务性转向专业性。雇主的认识的改变出现专业的部门第二阶段：人力资源管理取代人事管理责权扩大。部门经理开始承担的人力资源责任。对内对外的责任人力资源的开发利用人事管理和人力资源管理的区别第三阶段：人力资源管理向高阶发展学术地位上取代人事管理理论。人力资源在企业中占据主导地位。战略性的人力资源管理能力要求战略性人力资源管理的基本

5、特征1、企业经营的长期目标和人力资源目标的统一2、五种理论3、人力资源管理部门职能的转变战略性人力资源的衡量标准基本特征：企业经营的长期目标和人力资源目标的统一狭义到广义的发展总体的人力资源规划和配套制度培训与开发员工激励薪酬福利人才的补充和选拔劳动关系职业发展基本特征战略性人力资源管理基于的五种理论一般系统理论行为角色理论人力资本理论交易成本理论资源基础理论一般系统理论人力资源管理是组织的子系统，通过人的使用提高组织绩效。人力资源子系统是完全开放的，投入（知识技能），转换（行为），产出（工作绩效）行为角色理论员工

6、的行为相互关联人的行为可以预测人力资源管理用来传递角色信息人力资本理论的内容人力资源是最主要的资源，人力资本理论是经济学的核心问题。交易成本理论所谓交易成本（TransactionCosts），就是在一定的社会关系中，人们自愿交往、彼此合作达成交易所支付的成本，也即人—人关系成本。它与一般的生产成本（人—自然界关系成本）是对应概念。从本质上说，有人类交往互换活动，就会有交易成本，它是人类社会生活中一个不可分割的组成部分。资源基础理论物资资源人力资源组织资源企业是各种资源的集合体。由于各种不同的原因，企业拥有的资源各不相

7、同，具有异质性，这种异质性决定了企业竞争力的差异。基本特征人力资源管理部门的性质和功能的转变组织性质的转变管理角色的转变管理职能的转变管理模式的转变组织性质的改变早期人事部门结构图：生产经理真正管理下级单位的人事工作初期人事部门结构图：生产经理和人事经理共同管理下级单位的人事工作战略性人力资源管理部门结构图：人事部门影响组织的整体业绩-----进入经营战略组。管理角色的转变管理程序管理对象管理期限管理性质人事经理（人力资源管理者）的重要性日益突出。政策的制定者，提供服务者，导师和合作伙伴管理职责的转变纵向：经营性和战

8、略性双重职能横向：“提高员工职业生活质量”到企业社会性职能，企业的社会责任管理模式的改变交易性的事务管理到方向性的战略管理管理的开放性和适应性管理的系统性和动态性管理的针对性和灵活性衡量标准基础工作的健全程度组织系统的完善程度领导观念的更新程度综合管理的创新程度管理活动的精确程度第二单元人力资源战略规划的设计与实施人力资源战略规