电大专科工商管理《市场营销学》试题及答案4

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1、中央广播电视大学2009-2010学年度第一学期“开放专科”期末考试市场营销学试题2010年1月注意事项一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内。二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指定位置上，写在试题上的答案无效。三、考试结束后，把试题和答题纸放在桌上，试题和答题纸均不得带出考场。一、判断正误（对下列各题，正确的划“√”，错误的划“×”。每小题1分，共20分）1．企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。2．对市场挑战者来说，防御性策略是其最理想的选择。3．消费需求变化中

2、最活跃的因素是个人可支配收入。4．消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等都是企业市场信息的主要来源。5．当消费者对商品的价格反应敏感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业就可以采用撇脂定价策略。6．网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用，从而降低了产品的成本和价格。7．劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。8．对于经营产品种类多、特点突出、技术服务要求高的企业，一般应建立以产品管理型模式为主的营销组织结构。9．-个人的行为、兴趣_和观念是由其经济状况决定的。10.制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位

3、。11．市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么，甲和乙产品是互替产品。12.-般而言，与人们生活关系密切的必需品的需求价格弹性比较小。13.制定正确地价格能传递适当的信息，是一种对服务的有形展示。14.在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。15.公共关系的全部活动和职能，最终都是为了塑造企业的良好形象。16.语言障碍是企业制定国际营销促销组合策略时唯一需要考虑的因素。17.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。18．“需要层次论”的首创者是美国学者菲利普·科特

4、勒教授。19．差异性市场策略的最大缺点是风险较大。20.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的深度。二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填写在答题纸上。每小题2分，共30分）1．市场营销的核心是()。A．生产B．分配C．交换D．促销2．下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪一项不属于个人可任意支配收入项下的开支？()A．蔬菜B．远程旅游C．美容D．打保龄球3．分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。A．降低调研成本B．了解消费者的经济承受能力C．区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D．采取适当的营销策略技巧，

5、以诱导消费者作出对企业有利的购买决策．4．以下哪一点不是典型调查法与抽样调查法之间的相同点？()A．二者都是选择性调查B．二者都是市场调研的方法C．二者都是根据调查者的主观标准选定的样本D．二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况5．一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下()方面进行。A.产业和市场B．分销渠道C．目标和战略D．利润6．宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是()A．推进商标策略B．家族商标策略C．等级商标策略D．类似商

6、标策略7．人员推销的缺点主要表现为()。A.成本低、顾客量大B．成本高、顾客量大C．成本低、顾客有限D．成本高、顾客有限8．产品一市场管理型组织的主要缺点是()。A．组织管理费用太高B．有些产品和市场容易被忽略C容易造成计划与实际的脱节D．不能及时得到足够的市场信息9．以下哪一项不是公共关系的功能？()A．传播沟通B．协调关系C．刺激消费者即兴购买D．增进社会效益10.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的()。A．企业的短期目标B．企业的任务C．企业的经营策略D．企业的计划1I.消费者购买饮料属于哪类购买行为？()A．经常性购买行为

7、B．选择性购买行为G探究性购买行为D．集中购买12。当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取()竞争策略。A．进攻策略B．专业化生产和经营C．市场多角化D．防御策略13．人员推销活动的主体是()。A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销信息14.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是()策略。A．等级包装B．类似包装C．分类包装D．配套包装15．理解价值定价法运用的关键是()。A．确定适当的目标利润B．准确了解竞争者的价格C．正确计算产品的单位成本D．找到比较准确的理解价值三、简答（每小题12分，共36分

8、）1．有人说“产品包装越精美越好”，这个说法对吗？为什么？2．请指出下列两种产品的市场细分方法