信息系统项目管理师内容精选

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1、信息系统项目管理师教程流程图主要内容第1章绪论项目管理通过项目启动、计划、执行、监督与控制和收尾过程组保证项目的完成。五大过程组分为九个知识领域：项目整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。项目管理办公室(PMO)是在管辖范围内集中、协调管理项目的组织单元。项目管理的产生：甘特图关键路径法计划评审技术网络管理技术传统项目管理的三大要素是满足时间、成本、质量指标，最能体现项目成功的标志是用户的认可与满意。项目管理专业人员认证资质是A级（高级项目经理）、B级（项目经理）、C级（项目管理专家）、D级（项目管理专业人员）。项目经理具

2、备：第2章项目生命周期和组织2.1.1项目生命周期特征：费用：低--高--低；初期：不确定性高、高风险、高影响能力（项目干系人影响项目的最终产品特征、最终终费用）。2.1.4项目生命周期模型：瀑布模型：是经典的软件生命周期模型，软件开发分为：可行性分析（计划）、需求分析、软件设计（概要设计、详细设计）、编码（含单元测试）、测试、运行维护。螺旋模型：是演化软件过程模型，四个象限标志每个周期的四个阶段：制定计划、风险分析、实施工程和客户评估。该模型强调了风险分析。适合于庞大而复杂的、高风险的系统。迭代模型：每个阶段都包括不同比例的所有活动，四个阶段：初始、细化、构造、移交。2.2项

3、目干系人指那些参与项目或是其利益受项目执行、完成的结果影响的个人和组织2.3.3项目组织结构：职能型组织、矩阵型组织（弱矩阵型组织、平衡矩阵型组织、强矩阵组织）、项目型组织、复合型组织。职能型组织适合规模小、偏重技术的项目，项目型适合规模大、技术复杂的项目。第3章项目管理过程3.2项目管理过程组：启动过程组、计划编制过程组、执行过程组、监督与控制过程组、收尾过程组3.2.1启动过程：制定项目章程、制定项目范围说明书。启动过程：定义项目需求、提供资助国、确定项目经理。应用决策树、层次分析法、可行性分析法、风险决策技术等。成果是形成项目章程和确定项目经理。3.2.2计划编制过程组：

4、有助于项目团队制定成功项目所需的项目过程及其交互。制定项目管理计划、范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构（WBS）、活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划、成体估算、成体预算、质量计划编制、人力资源计划编制、组建项目团队、沟通计划编制、风险管理计划编制、风险识别、风险定性分析、风险定量分析、制定风险应对计划、计划采购、编制合同。运用WBS、CPM、PERT、Gantt等方法，成果是完成WBS、项目进度计划以及项目预算。3.2.3执行过程组：涉及协调人员和资源、涉及到项目范围陈述中定义的范围及批准的对范围的变更。包括指导和管理项目执行、执行质量保证、项目

5、团队建设、信息发布（向项目干系人传送）、获取供方响应、选择供方。运用评审会议、绩效度量工作、项目控制图表、核查表等手段，是消耗时间、资源、预算最多的过程，成果是交付实际的项目工作。3.2.4监督与控制过程组：发现实际与计划的偏差，采取纠正措施，控制项目执行。包括制定预防措施、控制变更。3.2.5收尾过程组：项目收尾、合同收尾。成果是项目正式验收、项目审计和总结报告。3.3过程交互：项目过程是相互交迭的活动，在整个项目中以不同的强度出现。第2章项目可行性研究与评估信息系统项目开发的可行性包括：可能性、效益性、必要性可能性：技术、物资、资金、人员支持的可能性效益性：经济效益、社会效

6、益必要性：较复杂，社会环境、领导意愿、认知水平、人员素质等4.1信息系统项目的可行性：技术可行性分析、经济可行性分析、运行环境可行性分析。4.1.1技术可行性分析：往往决定项目的方向，应考虑项目开发的风险、人力资源的有效性、技术能力的可能性、产品的可用性。4.1.2经济可行性分析：支出分析（一次性、非一次性）、收益分析（直接收益、间接收益）、投资回报分析、敏感性分析。4.1.3运行环境可行性分析：只有硬件运转正常可靠、软件正常使用，达到预期的技术指标、经济效益指标和社会效益指标，才是开发成功的信息系统项目。4.2可行性研究的步骤：1、确定项目规模和目标。2、研究正在运行的系统。

7、3、建立新系统的模型。4、导出和评价各种方案。5、推荐可行性方案。6、编写可行性研究报告。7、递交可行性研究报告。4.3初步可行性研究报告：衡量内容：分析项目前途，初估项目中的关键技术及核心问题；判断是否具备技术、实验、人力条件作支持。；初步结论：必要性；建设周期；所需的人力财力资源；功能目标可否实现；经济社会效益可否保证；经济、技术是否合理。对项目有了全面的描述、分析和论证，可作为正式的文献供决策参考，也可形成项目建议书，为“立项”决策。4.4详细可行性研究报告：投资前的四个阶段：机会研究