建工检测实验室质量管理体系探析

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1、建工检测实验室质量管理体系探析　　【摘要】建工检测实验室的质量管理工作是一直困扰广大实验室的重要问题。而建立一套行之有效的实验室质量管理体系是各方的不懈追求。本文主要结合实际工作中的总结和体会，从系统学和控制论的角度出发，分别从准备阶段、建立步骤、运行过程、质量体系运行过程中应注意的问题以及完善过程五个方面对建立一套贴合实际，行之有效的建工检测实验室质量管理体系提出了自己的见解，旨在对建工检测实验室的质量管理工作起到一定的借鉴和指导作用。【关键字】建设工程；检测实验室；质量管理体系中图分类号：K826.16文献标识码：A文章编号：建工检测实验室质量管理体的构建需要循序渐进，分

2、别要经过前期准备阶段、建立阶段、运行阶段、发现问题阶段以及完善提高阶段。本文将从上述五个方面入手，逐步构建一套行之有效的建工检测实验室质量管理体系。1准备阶段一般来看，整体规划和工作部署是保证建工检测工作有序性和连续性的保障。准备过程是明确实验室质量方针目标、搭建实验室质量管理体系框架的过程，是最基础、最重要的工作，主要包括：文件创建、组织保障和技术支持。61.1文件创建实验室要建立质量管理体系文件编写的全员参与机制，在编写过程要遵循“文件来自实践，又要有效指导实践”的原则。首先，全体人员在实验室负责人带领下，学习国家相关文件精神，并且要针对一些关键点结合本单位实际情况各抒己

3、见、充分讨论。其次，实验室成员要明确分工，完成质量手册和程序文件的编写工作。1.2组织保障组织保障是实验室工作有序进行的前提，是质量管理体系建设的必然要素。从实验室与客户的角度来看，实验室是一个能独立承担法律责任的实体。这就保证了实验室能够与客户建立检测业务关系，签订各类业务合同。从实验室内部人员关系角度来看，通过有序的组织保障可以做到人人责任明确，保障实验室信息传达的完整性和有效性。1.3技术保障检测人员、仪器设备、检测方法是完成检测工作的主要技术要素，准则中的技术总则强调了上述要素对检测结果的重要影响作用，是质量监督的重要内容。因此，实验室要从保证并持续提高技术人员素质、

4、实现对仪器设备的规范管理、建立实验室自有的方法数据库等方面充分做好技术保障工作。2建立阶段62.1质量管理体系建立的基本原则（1）质量体系要能够为实验室全体人员理解、实施并有效运行（2）检测数据能满足委托方和上级主管部门的需要和期望（3）充分考虑对外服务的需要（4）重视质量问题的预防，便于检测结果的考核和验证2.2质量管理体系建立的步骤（1）以顾客需求为关注点，确定质量方针和目标。（2）明确实现质量管理目标的过程和职责。（3）确定和提供实现质量目标必须的资源。（4）明确测量每个环节有效性的方法。（5）确定出现不合格结果并消除其原因的措施。（7）建立和推广持续改进质量体系的措施

5、。（8）编制质量体系相关文件，进行充分的培训和宣传贯彻。3运行过程建工检测实验室质量管理体系初步建立后，要在运行过程中进行及时和必要的管理和控制，检查运行中的问题，及时反馈和处理。整个运行过程可以进一步细化为四个环节。3.1实验室接收样品环节6样品接收的业务人员在与客户就检测的基本要求、保密信息条款等进行讨论，达成一致后，双方填写检测委托单，同时要对来样信息进行完整的记录，最后妥善保管与储存被检测样品。此外，针对一些重要项目，双方可以按照检测要求、合同要求的评审程序，签订完整的检测合同。3.2检测部门承担检测任务环节实验室的业务部门将检测任务下发给检测部门，这期间要遵照以下流

6、程：明确技术方案——人员安排——仪器设备准备——其他注意事项——工作期限。任务布置后，检测人员要认真填写各项记录，获得送检样品的相关信息和委托方检测要求，到样品室领取送检样品并妥善保存，保证样品检测结果不受影响。3.3样品检测和结果上报环节样品检测流程大致分为样品前期处理——仪器分析——出具数据几个环节。前期处理人员要保证避免样品的污染、损失，并且将处理的样品信息传递给仪器分析人员，对样品进行测试。样品仪器分析后，得出数据结果，经检测室负责人审核上报相关部门。3.4审核数据与报告环节6审核人员要对上报的检测数据以及原始记录进行审核。审核通过的检测数据要形成规范的检测报告，并能

7、够完整体现客户要求的信息。检测报告经过相关负责人的审批，加盖实验室检测公章，将报告在规定的日期内发送给客户。4质量体系运行过程中应注意的问题经过笔者的实际工作体会来看，围绕质量管理体系有效运行的总体目标，上述质量管理体系在日常工作中要特别注意以下几个问题。4.1检验方法和标准的规范问题实验室要了解检测项目的规范标准内容，并且要实时跟踪标准的更新，及时进行反馈和确认。因此，实验室有必要进行事先研究、分析标准与检测项目的适应性，以确定最终需要采用的标准和方法。4.2测量溯源性问题实验室要制定设备校准的计划程