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时间:2020-12-20
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1、精品好文档,推荐学习交流员工职业生涯规划作为客服部的一名收银员,我的中期职业规划目标是成长为一名零售企业的行政助理。我的职业生涯规划由自我分析、职业分析、职业定位、计划实施等组成。一、我的职业生涯规划之自我分析1、职业兴趣——零售业 社会对于零售业最普遍的观点是“入行门槛低,行业竞争大”。对零售业产生兴趣,是因为网络上沃尔玛的相关报道,由于对沃尔玛经营的成功之道十分好奇,才开始关注了零售业的发展。2、职业能力——客服 零售业是消费的最后环节,直接面对着消费者。首先我要说明一下我为什么选择零售业中的“客服”。零售业本身就是服务型行业,企业面对着消费者的抉择
2、。沃尔玛的山姆本人也将服务当做沃尔玛的关键,由此可见“客服”的重要。结合自己的专业分析,也只有“客服”最适合自己,如采购生鲜等其他岗位则要求更高,而我自认我的谈判能力与经验都不足。3、职业价值观——吃苦耐劳、诚信惠民、求实创新零售业是竞争残酷的行业。现在的零售业真的是发展艰难,便利店的对手是大型商超,而大型商超又要面对国际大企业的冲击。一般来说,便利店的营业时间是早7点到晚11点,商超的营业时间在早8点到晚10点,因此这么长的营业时间就需要能够吃苦耐劳的员工; 常言“无信则不立”,现在社会要求的是诚信企业,对于“无奸不商、无商不奸”的错误思想,我们应该及早摒
3、弃。企业要想获得长远发展,诚信是首位。不讲诚信而失败的企业比比皆是,秦池、孔府宴就是最好的例子。 零售业的竞争及其激烈,这就要求企业不仅需要求稳的同时能够开拓创新,21世纪是创新时代,不能够创新的零售企业根本不能够发展下去,最好的例子就是金马特。4、自我盘点优势 善于汇总分析归纳问题 热衷于事业、负有责任心、有集体荣誉感 为人真诚、善良、性格温和 坚持自己的方向、做事有自己的原则 有进取心力求上进 心思细腻、对于繁琐的事情有耐心新(2)劣势 缺乏野心、归结于安静、缺乏主动 社会实践的经验还不丰富、对许多方面的知识了解还不够 (3)机会 未来企业提供的进取机会
4、 所学专业在经济生活的重要地位 善于总结处一些经验型的规律 未来经济发展的大好形势仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除谢谢5精品好文档,推荐学习交流(4)威胁 未来社会倡导的团队合作 人际交流越来越重要 工作中要处理的人际关系 社会环境市场变迁就业竞争压力大通过对自我的剖析,了解自己的长处与不足,扬长避短,对于自己的不足尽量寻找弥补的方法。二、职业规划之环境分析1、家庭环境出身于农村的我,家庭并不富裕,但是农村的成长锻炼了我的心智,让我能够更早的认清社会现实。与此同时,良好的家教也使得我在接人待物上比较亲切随和,他们要求的是我们这一代人能够出人头地,摆脱农民的
5、身份。不过,无论我的职业理想是什么,家里人都是非常支持的。2、学校环境我很荣幸能够进入广西财经学院学习,我所学的专业——工商管理,与零售业也存在着千丝万缕的关系。现在学过的《管理学原理》、《市场营销》、《经济学》等等,在零售业中都能得到很好的运用。零售业是将这些大知识细分了,这就需要工作经验来填补这些细节。3、社会环境正当中国经济飞速发展的时候,席卷全球的金融海啸也危及到了中国的经济发展,面对出口困难、消费萎靡、就业困难,国家加大了对内需的投资。零售业是一个入门要求很低的行业,而且在这个零售业大发展的时机下,对于就业困难的大学生而言进入零售业是一个不错的选择。4
6、、职业环境零售市场规模大,增长速度快,现代化水平显著提高,且零售业态间竞争激烈。对于零售企业的发展趋势,普遍认为是向社区店(便利店)与超级购物广场发展。这种趋势对于规模不大的超市是一种很大的考验。三、职业规划之职业定位我所定位的职业是行政助理。零售业是一个特殊的行业,不仅是因为它直接面对的是消费者,更重要的是它极富有竞争。作为销售业的一个行政助理,就需要了解本公司的基本流程、熟悉零售的各环节等等。四、职业生涯规划的实施计划目标:行政助理分目标:实习生-收银员-主管助理1、短期计划 短期计划是作为一个学生的我在学校应该做的,作为学生身份的我,现在能做的就是好好学
7、习知识,既包括书本中的知识,也包括自身能力的培养。大学剩下的一年我需要做的事情还很多。1.确保自己能够顺利毕业,拿到应该拿到的毕业证与学位证。2.时刻关注零售业的行业动态,用最敏锐的视觉洞察这个行业的发展。3.阅读大量的书籍,通过阅读丰富自己的见识,为将来事业做好储备。4.利用自己在班上的职务,锻炼自己的能力,既包括领导能力,也包括交际能力。5.积极参加学校的各种活动。6.利用假期到商超实习,积累工作经验。2、中期计划 中期计划是毕业之后五年内的事业规划。毕业之后面对着就业的艰难,我学的是工商管理专业,在现实社会中,学管理类专业学生毕业后是很难直接就找到管
8、理者的岗位的,我认为还是
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