IBM领导力模型说课材料.doc

《IBM领导力模型说课材料.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、精品好文档，推荐学习交流大象也能跳舞----IBM领导力素质模型研究表明：世界最受推崇的公司都能够紧扣战略目标，使用系统的领导力素质模型来选拔和培养领导人，并采用科学的薪酬体系加以支持。领导力素质模型，通常是通过一个严格的程序建立起来的。行为科学家们先经过观察、行为事件访谈法、座谈会等方式收集表现卓越的领导人的知识、技能、具体行为和个性特点等等资料，然后对这些资料进行有效的归纳和整理，最后建立起一套领导力素质模型。许多公司以此作为领导人招聘、选拔、绩效评估和晋升等的依据，测评现有的企业管理者和领导者，从中发现差距和培养的机会，并制定相应的领导力发展规划。领导力素质模型并非一成不变，它会随时

2、间、环境、任务的要求和公司策略等因素而改变。对于领导力素质的评价，IBM有着自己的三环模式：对事业的热情处在环心，然后其他三个大要素，围绕这个环心运转。环心：对事业的热情IBM认为他们的杰出领导者对事业、市场的赢得，以及IBM的技术和业务能为世界提供服务充满了热情。★对事业热情的指标：²充满热情地关注市场的赢得；²表现出富有感染力的热情；²能描绘出一幅令人振奋的IBM未来图景；²接受企业的现实，并以乐观自信的方式做出反应；²表现出对改造世界的技术潜力的理解；²表现出对IBM解决方案的兴奋感。仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢8精品好文档，推荐学习交流1环：致力于成功IBM以三大要素

3、来考察领导者是否包括：对客户的洞察力；突破性思维；渴望成功的动力。★对客户洞察力的指标：²设计出超越客户的预期，并能显著增值的解决方案；²站在客户的角度和IBM的角度来看待客户企业；²使人们关注对客户环境的深刻理解；²努力理解并满足客户的基本及未来的需求；²一切以满足客户的需要为优先；²以解决客户遇到的问题为己任。★突破性思维的指标：²必要时能突破条条框框；²不受传统束缚，积极创造新观念；²在纷乱复杂的业务环境中积极开拓并寻求突破性的解决方案；²能看出不易发觉的联系和模式；²从战略角度出发而不是根据先例做决策；²高效地与别人探讨创造性的解决方案；²以为企业创造突破性的改进为第一要务；²开发

4、新战略使IBM立于不败之地。★渴望成功的动力的指标：²设立富有挑战性的目标，以显著地改进绩效；²能够经常地寻求更简单、更快、更好地解决问题的方法；²通过投入大量的资源或时间，适当冒险以把握新的商机；²在工作过程中进行不断地改变，以取得更好的成绩；²为减少繁文缛节而奋斗；²将精力集中于对业务影响最大的事情；仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢8精品好文档，推荐学习交流²坚持不懈地努力以实现目标。2环：动员执行一位杰出的领导是否能动员团队执行，达到目标，从四个要素可以考察：团队领导力；直言不讳；协作；决断力和决策能力。★团队领导力的指标：²创造出一种接受新观念的氛围；²使领导风格与环境相

5、适应；²传达一种清晰的方向感，使组织充满紧迫感。★直言不讳的指标：²建立一种开放、及时和广泛共享的交流环境；²言行要一致，说到做到；²建立与IBM政策和实践相一致的商业和道德标准；²行为正直；²使用清晰的语言和平实的对话进行沟通；²寻求其他人的诚实反馈以改善自己的行为；²与他人对话应坦率，尽管有时这样做很难。★协作的指标：²具有在全球、多文化和多样性的环境中工作的能力；²采取措施建立一个具有凝聚力的团队；²在IBM全球内寻求合作机会；²从多种来源提取信息以做出更好的决策；²信守诺言。★判断力和决策力的指标：²即使在信息不完全的情况下也能果断地行动，能处理复杂和不确定的情况；仅供学习与交流，

6、如有侵权请联系网站删除谢谢8精品好文档，推荐学习交流²能够根据清晰而合理的原因邀请其他人参与决策过程；²快速制定决策；²尽快贯彻决策；²有效地处理危机．3环：持续动力判定一个杰出的领导者是否能为组织带来持续的动力，IBM也有三条标准：发展组织能力；指导、开发优秀人才；个人贡献。★发展组织能力的指标：²调整团队的流程和结构，以满足不断变化的要求：²建立高效的组织网络与联系；²鼓励比较和参照公司以外的信息来源以开发创新的解决方案；²与他人合理分享所学到的知识和经验。★指导、开发优秀人才的指标：²提供具有建设性的工作表现的反馈；²帮助提拔人才，即使这样会使人才从自己的团队转到另一个IBM团队也要

7、如此；²积极、现实地向他人表达对其潜能的期望；²激发他人以发掘他们的最大潜力；²与自己的直接下属合作，及早分配以培养为目的任务；²帮助他人学会如何成为一个有效的领导者；²辅助他人发挥自身的领导作用；²以自身正确的行为鼓励重视学习的氛围。★个人贡献的指标：²所做的选择和确定的轻重缓急与IBM的使命和目标保持一致；²保持有关本职工作的职业和技术知识;帮助他人确定复杂情况中的主要问题；仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢