六方位绕车介绍ppt课件.ppt

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1、六方位绕车介绍车辆六方位图解车前发动机室车侧车后车内后排车内前排六方位介绍重点车头前端品牌、外观、风格以及空气动力学特性等。六方位介绍重点发动机舱:发动机、变速箱、操控、安全设计、保修保养条款。六方位介绍重点车侧:侧面外观、车身腰线、侧面防护、悬架、轮毂和轮胎、刹车系统、门把手及其设计、车厢安全设计等六方位介绍重点车尾后端:后侧外观、行李箱及其空间、内部设计的便利性。六方位介绍重点车厢内饰:舒适性、宁静性、便利性、设备、内饰、后排空间。六方位介绍重点驾驶席:仪表盘、中控台、操控、安全等。介绍车辆的基本方法——FABF:FEATURE车辆特点A:ADVANTAGE优点、优势B

2、:BENEFIT给客户带来的利益、好处六方位绕车介绍10要点1、背熟话术——绕车剧本是介绍产品最基本的工具,必须有组织有亮点,背熟了才能灵活应用。2、从始至终,面带微笑,要笑着而不是严肃地介绍。3、六方位介绍从客户最想知道的方位开始,所以销售顾问要用概述的技巧询问顾客,找出客户的购买动机,做有针对性的介绍。4、用手势引导客户到相关的方位,注意走位,别与客户撞在一起5、介绍时,眼睛应面向客户,而不是看着车介绍,应注意绕车介绍时客户才是主角。六方位绕车介绍10要点6、别忘了多让客户亲手操作,多让客户的手去接触车子。7、不断询求客户认同,注意客户聆听时的兴趣,若发觉客户不感兴趣,

3、要试探性提问,找出客户的需求,再继续依客户的兴趣提供介绍8、介绍当中要注意客户眼神中散发出来的购买信号,记住眼睛是灵魂之窗。9、越高档次的车型,车辆本身就越能散发自身的魅力,而廉价低档次的车型,由于车子本身亮点不多,销售顾问要更加能说善道,努力介绍。10、六方位介绍旨在让客户了解产品,认同产品,若介绍当中发现客户已经认同产品时,即可停止六方位介绍,设法引导顾客进入试乘试驾或条件商谈的阶段。谢谢!

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