网站运营与管理上机指导

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1、《网站运营与管理》上机指导上机一：网络调研一、实验目的通过调研使学生了解企业需要什么样的电子商务人才，企业设置有哪些电子商务相关的就业岗位，从而使学生明确《网站运营与管理》课程的学习目标与学习方法。二、实验方法网络调研。通过网络人才市场（如51job、chinaHR、智联招聘等）完成此次调研。同学们以2~4人进行分组调研，座位相邻的小组成员为一个调研小组，要求分工合作，各负其责。三、调研内容从几个典型的人才招聘网上提供的信息中，搜集、分析以下内容：电子商务人才需求的地域分布情况；电子商务人才需求的行业分布情况；电子商务人才需求的企业

2、类别；企业在电子商务方面的岗位和职责要求。四、调研结果结果说明：调研结果的前三项请同学们用柱形图或饼形图表示。调研数据用百分比表示。第4项在调研结果的基础上，总结岗位名称与对应岗位的职责要求或能力要求，相同名称的进行合并同类项。结果分析与评论：对调研报告反映出来的情况结合数据给予评论，分析并指出电子商务专业的就业前景与优势，探讨电子商务学习的方向与重点。调研内容：1、电子商务人才需求的地域分布.2、电子商务人才需求的行业分布销售类31.48%计算机·网络·技术类33.20%客户服务类8.10%贸易·物流·采购·运输类7．00%电子·

3、电器·通信技术类2.00%美术·设计·创意类5.50%金融类(银行·基金·证券·期货·投资·典当)1.40%其它13.20%3、电子商务人才需求的企业类别：家电行业、IT行业、旅游行业、房地产行业、保险行业、日化行业、医药行业、汽车行业、金融证券银行行业、新闻媒体、餐饮行业、服装等批发零售行业、政府等行政机构4、岗位名称和职责要求：岗位名称岗责要求湖南森捷信息技术有限公司销售经理1、本科以上学历，专业不限，只要您对销售工作有着正确的理解与追求。销售或有过销售工作能力优秀者可放宽至大专。2、应聘者必须满(含)2年以上的工作经历，同时必

4、须有在同一企业连续工作满（含）1年以上的工作经历，否则请勿投递简历。3、善于学习和总结，通过掌握复杂的知识解决复杂的问题。4、工作积极主动、责任心强、能承受销售工作过程中产生的压力。5、有良好的职业道德与操守，敬畏自己的工作。北京汇智起航教育咨询有限公司：销售主管1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；2、1年以上销售类工作经验，有教育培训行业工作经验优先3、具有丰富的招商渠道和营销网络资源，具备招商管理经验；4、具有较强的沟通协调能力和人际洞察力，有很强的团队管理能力；5、能承担较大压力。行政专员/助理1、女性，品貌端庄，形象气质

5、佳，中文等相关大专以上学历2、1年以上相关工作经验优先考虑；具有行政管理知识3、有良好的文字表达能力；具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力4、熟练使用各种办公软件、办公设备；具备基本的网络知识5、工作细致认真，谨慎细心，热情，积极主动6、工作效率高，责任心强，具团队精神7、保密意识强电话销售代表1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；2、具有电话销售工作经验优先；3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧，普通话标准流利；4、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力；5、喜

6、欢电话销售工作。5、调研网站调研网站名称调研网址中华英才网http://www.chinahr.com智联招聘http://www.zhaopin.com6、组员与职责姓名负责项目XXX地域分布和行业分布调研XXX企业类别和岗位职责调研XXX企业岗位类型及推销人员基本职能XXX总体统计及策划上机二：认识常用网络营销工具及其信息传递特征（2课时）实验条件：电脑接入国际互联网，可以正常使用国内外主要搜索引擎、电子邮箱、浏览网页。1.实验目的了解用户通过企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用网络营销工具获取商品/服务信息的特征，认识各

7、网络营销工具的作用及其信息传递的特点，为接下来的课程学习增加感性认识。2.实验内容和步骤（1）从下列备选商品/服务名称（也可自选商品）中选择两种，假设你希望购买这两种产品/服务，或者希望了解更多相关信息；（2）利用该关键词分别在3－5个常用搜索引擎进行检索，观察检索结果第一页的信息差异情况；（3）从检索结果中选择一个你感兴趣的网页，点击进入该网站；（4）对比该网页在搜索引擎检索结果中的信息，是否可以在网站上立即发现这些相关信息更为详细的内容；（5）思考并分析这个实验过程中的一些相关问题：①如果同一关键词在不同搜索引擎中

8、检索的结果有较大差异，分析是什么原因造成这种差异，这种状况对网络营销信息传递产生哪些影响？②搜索引擎检索结果中的信息为什么吸引你的注意并促使点击进入网页，对此有什么启发？③在你选择进入的网站中，是否能获得你期望的信息和服务？④不同搜索