国外学生管理经验和启示

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1、国外学生管理经验和启示　　[摘要]：通过对西方国家高校学生事务管理模式的比较研究，找到了我国高校学生管理方面存在的问题和不足。从我国具体国情出发，借鉴西方国家成功做法，发扬我国传统优势，大胆创新，从结构上对我国高校学生管理工作机制进行了有益的探索。[关键词]：国外高校学生管理面对经济全球化以及高等教育大众化和普及化发展的新形势，树立国际视野的办学观念、提升现代大学的建设水平是当前高等教育改革发展的必由之路。立足国际环境，回归教育本原，提升学生素质，已成为建设高水平大学的客观要求。显然，这些变革意味着原有的高校管理，包

2、括高校学生事务管理也必须用时代发展的要求审视自己，加速与教育理念相适应的管理转型。5“高校学生事务管理”一词源自欧美，是指高校中通过规范、指导、服务学生以促进其全面发展的非学术性组织活动。在西方发达国家，高校学生事务管理与我国沿用至今的“高校学生工作”相对应，已逐步规范化、制度化和专业化，成为一个与学术事务相对应的概念，成为大学事务重要的组成部分。随着中国高等教育与国际高等教育在全球化大背景下的交流与融合，国外高校学生事务管理特别是西方发达国家高校学生事务管理的许多经验和优势对我国高校学生事务管理重新审视自身、科学转

3、型有积极的借鉴意义。1国外学生管理的特点所在1.1学生管理机构完善在美国，学生事务始终是高校管理工作中必不可少的部分，而且每个高校都有十分完备的学生工作管理体系，其特点是机构庞大、分工细致、涉及面宽。这一体系通常由学生工作副校长、学生工作处长、学生纪律办公室、娱乐活动中心、经济资助办公室、学术指导中心、处长办公室、学生活动办公室、就业指导与安置中心、心理咨询中心、招生和注册办公室等机构和成员组成。不难看出，这一体系中的机构涉及到学生事务的方方面面且职能划分清晰、具体、单一。运作这样一个庞大的工作机构，需要有一个协调的

4、管理系统，即分管副校长、副校长助理、特别助理、执行助理以及各部处办负责人。这样上下一条线，主从分明、左右协调、各司其职，能确保在学生事务工作中发挥整体效能。1.2学生管理人员专业化5发达国家高校学生事务管理强调人员素质的专业化。在美国和英国，从事高校学生事务管理的工作人员大都具有教育学、教育管理学和高等教育行政学等专业的硕士、博士学位。美国著名大学都设立了高等教育学生行政专业，开设有《学生人事管理教程》、《学生宿舍大厅管理》等一系列融理论性、操作性于一体的多类课程。而且这个专业目前发展成为培养硕士、博士研究生为主的高

5、层学生事务管理人员，其培养目标是大学或学院负责学生工作的副校长、训导长、男（女）生部主任、学生顾问等。1.3寝室为学生管理的重要场所在美国，学生工作的重心在宿舍部，宿舍部配有正副部长及部长助理若干名，宿舍部下面是学生宿舍，每个宿舍楼都配备专职管理员，他们是以学生宿舍为单位管理学生。美国各高校实行的是完全的学分制，学生进校之初不分年级、班级，也没有专业和院系的概念，集体宿舍是学生相对稳定的地方，学分制是促使美国高校将学生工作基地放在宿舍的最主要原因，故他们以宿舍为单位管理学生是合理的。2国外学生管理对我国的启示2.1加

6、强学生管理服务意识学生工作的服务意识是以满足学生需要为基础的。每个学生有不同的资质、不同的个性、不同的需要。我国应该在这一方面有较大的突破，不断推出满足不同学生需要的个别化服务，推出满足学生发展需要的各项服务和活动项目。在现阶段，心理咨5询、就业指导和经济资助等项目应该首先得到发展和进一步完善。同时要以新的学生观为指导，将学生看做是发展的人，是独特的人，是校园中责、权、利相统一的平等的一方，是有责任能力的行为主体。因此，必须围绕学生发展的目的，努力增强为学生服务的意识，为学生多提供个别化服务，培养学生的个性并为之提供

7、展现的空间和机会。2.2学生管理工作不断推陈出新我国高校学生公寓，是学生学习生活的主要场所，亦成为学生工作主要阵地在英国，师生同住创设了和谐的师生关系与良好的学习生活环境导师负责监控学生的生活和学习情况，解决各类冲突和学生提出的各种问题，处理学生日常事务，指导学生的学业和修养之法学生受导师潜移默化的影响，养成良好的品德与修养导师以谈话辅导的方式进行非正式教学，增加了学生主动学习的时间通过这种非正式接触，营造了一种和谐民主的氛围，使学生在学习态度价值观念生活目标方面都受到导师的影响这种公寓中实施导师制的管理模式，使得管

8、理与育人高度结合，值得我们学习和借鉴。2.3学生管理规范化5一是必须统一按照原国家教委印发的《高等学校学生管理守则》、《高等学校校园秩序管理若干规定》，各省、市教育厅（局、委）应制定相应的学生工作实施细则和评估办法，从制度源头为高校学生管理工作的地位、作用、内容、实施、考核等做出明确的政策性规定。二是各个大学应按照上级文件精神及时制定学生管理工