2014绩效考核试题及答案

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1、窗体顶端窗体顶端2014年济宁市专业技术人员继续教育(马仲锋)成绩：96分共100题，其中错误4题！1．单选题·1．常见的绩效指标类型是oA.GDP增长oB.质量oC.相等数oD.无·2．KPI的应用误区是oA.提出了客户的价值理念oB.对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题oC.客户的思想理念oD.无·3．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡oA.片面oB.静态oC.战略oD.无·4．秘书的工作包括oA.陪领导出差oB.陪领导喝酒oC.起草文件oD.无·5．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润oA.利润oB.客户oC.学习与成长oD.无·6．指标的衡量包括oA.定量数据oB.效率的

2、高地oC.无oD.无参考答案：A·7．平衡记分卡的不足之处是oA.实施难度大oB.指标体系构建容易oC.无oD.无·8．行为法的类型包括oA.行为辩论法oB.行为等级法oC.行为观察评估法oD.无·9．绩效考核的方法有oA.平衡法oB.行为法oC.效应法oD.无·10．绩效评价的类型，错误的是oA.首因效果赢oB.近因效应oC.晕轮效应oD.相似效应·11．严格化倾向产生的廕oA.促使有问题的员工主动辞职oB.为“公报私仇”提供证据oC.评价者对各种评价因素有足够的了解oD.增加凭业绩提薪的下属的数量·12．360度绩效评估的应用误区oA.多用oB.好用oC.滥用oD.常用·13．绩效

3、评价误差的危害不对的是oA.对员工的工作积极性，工作满意以及敬业度产生不良的营销那个oB.会使绩效改进失去正确的方向oC.与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响oD.制定的政策可以很好的执行·14．绩效评价误差的原因oA.有意识的误差oB.人为的误差oC.观察误差oD.理误差·15．360度绩效评估的缺点oA.定量的考核比重较大，定性的业绩考核较少oB.考核成本高oC.从不同考核渠道获得的反馈信息，时间一致oD.考核轻松参考答案：B·16．绩效评价误差的方法错误的是oA.通过沟通计划来解决考核者的动机问题oB.通过实施考核者培训来避免考核误差的产生oC.通过多方评价oD.通过简

4、历绩效考核申诉机制来避免考核误差参考答案：A·17．绩效工资的优点，不对的是oA.将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告oB.让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效oC.有利于获取，激励并保留住绩效好的员工oD.保持工资的弹性·18．绩效工资的缺点oA.员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户oB.个人绩效提高，组织绩效也提高oC.员工为了追求高绩效而损害公司的利益oD.绩效工资的分配上不公平参考答案：A·19．下列哪项不是矩阵制结构的特征oA.一个员工两个领导oB.两个层次的协调oC.横向联系灵活多变oD.拥有一定的经营自主权·20．员工同时受到职能经理和产品经理双重领导

5、的是哪一种组织类型oA.直线制oB.直线职能制oC.模拟分权制oD.矩阵制·21．下列哪项不属于委员会结构的缺点oA.责任分散oB.集思广益oC.妥协折中oD.议而不决·22．下列哪项是组织绩效的影响因素oA.客户对组织的满意度oB.组织宽度oC.组织长度oD.组织对员工满意度·23．不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的困难，这是哪一种组织结构的缺点oA.直线职能制oB.事业部制结构oC.模拟分权制oD.职能制·24．下列哪项不属于高绩效组织具有的特征oA.接近顾客oB.快速反应oC.焦点清晰oD.目标模糊·25．下列不属于职能制组织结构缺点的是oA.多头领导oB.有功大家抢oC.

6、多重指挥oD.权力集中·26．下列哪项不属于变革型领导涉及的维度oA.领袖魅力oB.鼓舞动机oC.严厉批评oD.智力刺激·27．“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称oA.直线职能制oB.事业部制结构oC.模拟分权制oD.矩阵制·28．在本书中，从几个方面简述了胜任特征oA.4个oB.5个oC.6个oD.无·29．全面的了解工作流程，需要使用oA.工作流程图oB.流程再造oC.岗位分析oD.无·30．岗位分析的直接结果是oA.岗位编写书oB.岗位说明书oC.工作分析oD.无·31．由员工本人自行进行的一种岗位分析方法是oA.观察法oB.问卷调查法oC.工作日志法oD.无·32．胜任特征是

7、谁提出来的oA.迈克尔·哈默oB.麦克里兰oC.詹姆斯·钱皮oD.无·33．对于岗位分析说明书，其中的误区是oA.只重结果，不重过程oB.明确岗位职责，提高工作绩效oC.为员工提供职业生涯设计oD.无·34．胜任特征起源于oA.20世纪30年代初oB.20世纪50年代初oC.20世纪50年代末oD.无·35．基于胜任特征的有效测验，有几个原则oA.4个oB.5个oC.6个oD.无·36．选区分析校标样本应该从哪两种员工抽取oA.绩效优秀和绩效普