战略绩效管理最佳实践

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1、战略绩效管理最佳实践0战略绩效管理模式驱动中国企业成长第四讲、战略绩效管理实战案例解析第二讲、战略绩效管理模式介绍第一讲、中国成长型企业的挑战及解决策略第三讲、战略绩效管理咨询工具演示第五讲、现场答疑及互动1二中国成长型企业的八大挑战一中国成长型企业经营者的六大困惑第一讲中国成长型企业的挑战及解决策略2一中国成长型企业经营者的六大困惑好项目也有，政府也很支持，但是总是找不到合适的人干！行业很有前景，市场很大，但是企业成长太慢了！年初也制定了目标，但是到年底总是完不成！1234销售收入跟五年前相比，已经增加两倍，但是利润增

2、的增长简直不成比例您的企业是否具有这些“症状”？老总工作太累了，从每天“白+黑”到每周“非常6+1”！5我们也建立了考核体系，但是研发、生产、质量、营销部门之间的事情总也扯不清，部门协调是最大的内耗！6原因：3中国企业成长，路在何方？1当前从紧的经济政策抑制了市场消费二中国成长型企业的八大挑战人力资源成本不断上涨原材料价格大幅波动节能环境保护责任的加重企业融资难企业自主创新能力弱企业人才短缺市场竞争日趋激烈23467854中国企业需要做好四个转型1、从粗放式管理向精细化管理转型2、从机会导向向战略管理转型3、从简单资源关

3、系整合向核心能力培育转型4、从企业信息化向信息化集成企业转型52001年2000年2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年5年1年2年3年4年10年6年7年8年9年中国民营企业平均寿命6第二讲战略绩效管理模式介绍二为什么需要战略绩效管理一认识战略绩效管理体系7战略规划绩效评价体系战略绩效运作体系战略绩效管理体系8战略环境扫描及SWOT分析以平衡计分卡的框架绘制战略地图，明确公司战略目标以平衡计分卡的框架设计指标、目标值以及战略行动计划方案指标通过平衡计分卡纵横分解与协同以

4、PDCA的框架执行、监控、评估及调整组织绩效和员工绩效，并对组织绩效和员工绩效适时调整一认识战略绩效管理体系8实施计划主要战略战略目标与衡量指标业务定义及范围公司在行业中所担任的角色业务构想及特有能力使命：增长目标：全面的按业务细分的收入市场份额利润成本构成资本投入在哪里竞争:优先的业务和细分市场有机会的业务和细分市场如何竞争:怎样形成区别化用什么产品/服务市场定位（品牌、价格……）产品周期计划产品选择原则研发战略核心能力主要战略战略目标与衡量指标价值观使命愿景使命、愿景是公司长远的、终极意义的目标9环境分析行业分析自我

5、结构分析组织绩效评估SWOT分析战略地图战略绩效管理（1）：战略地图与平衡计分卡平衡计分卡10快速发展，成为行业的领先者销售额利润库存余额财务客户内部营运三项费用项目整体规划重点产品品质体系建立国际化团队建设提高设计能力学习成长应收账款净资产收益率调整市场结构提升高附加值产品销售提升大客户销售提升大订单销售服务网络建设渠道建设加强订单管理市场规划品牌活动开展媒体宣传品牌规划开拓海外市场品牌塑造与提升优化供应链国际合作加强供应商管理完善计划的制定加强过程合理调度提高产品可靠性加强过程品质监控完善品质标准建立研发体系供应链成

6、本控制加强培训海外人员设计人员经销商培训销售人员技术培训品质培训品牌培训加强与供应商的战略联盟服务人员提升产品品质完善产品规划提升研发能力提高工艺水平某公司战略地图加强人才队伍建设11战略绩效管理（2）：战略绩效评价体系明确公司战略绘制战略地图识别战略主题明确部门使命寻找因果关系建立因果关系分析表123456落实公司和部门指标指标要素设计7812战略的监控、反馈与调整1423FacilitatePerformanceReviewPerformanceEstablishPerformanceDevelopmentPlanP

7、erformanceReward&Recognize绩效计划绩效实施绩效评估绩效奖励战略绩效管理（3）：战略绩效运作体系131、战略目标停留在口号，想得很清楚但不知道怎么干。2、业务方向明确，但不够清晰，不容易转化为实际行动。3、很多策略很难执行，常常不了了之，会议沟通效率低、效果差，干部对员工的监督、监控不够明确、不得力。4、部门之间的协同合作性较差，互相推诿。什么样的企业实施“战略绩效管理模式”二为什么需要战略绩效管理141、战略目标明确化和清晰化2、提升组织运作效率3、管理精细化、标准化、规范化4、降低成本费用战略

8、绩效管理模式解决企业的问题二为什么需要战略绩效管理15“战略绩效管理模式”咨询流程（1）模块一：项目启动1、访谈、问卷调查2、客户现有资料解读模块二：公司战略规划1、明确使命、愿景及核心价值观2、战略环境分析3、SWOT战略研讨会4、战略地图和平衡计分卡开发模块三：组织功能优化1、公司组织架构梳理2、部门职责明确3、