计算机常见故障处理办法

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时间:2018-01-01

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1、计算机常见故障处理办法【摘要】本文面向普通计算机用户,根据用户的不同需求,介绍计算机常见故障的处理顺序及常见司机的处理方法,以及对开机过程中出现的一些司机现象进行了分析和给出了一些处理方法,对于普通用户平时如何对计算机进行简单有效的维护与保养也是一个非常重要的问题,所以本文对计算机的保养步骤也给了一些行之有效的建议。一.引言随着现代科学技术的飞速发展,计算机技术的广泛应用已成为信息社会的重要标志之一计算机的普及和应用不仅已经进入了全社会的各行各业,而且几乎直接涉及到每个人工作、学习和生活的方方面面,因此如何对计算机进行日常维护,当发生简

2、单故障是如何维修,就显得十分重要。二.主要内容计算机的故障种类很多,平时如不注意对计算机进行维护,则易导致问题集中爆发,只好重装系统,既给自己造成损失,又给维修人员添了许多烦恼(大家知道,重装系统的工作是漫长而枯燥的)。其实,只要平时注意维护,就可以“防患于未然”,确保电脑正常地运作计算机硬件维护的基本过程!硬件部分:电脑在硬件部分出现的故障非常多,也非常复杂,例如我们日常所见到的黑屏现象,开机无显示现象,频繁死机现象等,这些现象其实都是硬件上的故障产生的。下面就说一下硬件出现故障时我们需要遵循的方法:1.先外设后主机。由于外设上的故障

3、比较容易发现和排除,我们首先根据系统上的报错信息先检查鼠标、键盘、显示器等外部设备和工作情况。排除完成后再来考虑复杂的主机部分。2.先电源后部件。电源很容易被用户所忽视,一般电源功率不足,输出电流不正常很容易导致一些故障的产生,很多时候用户把主板、显卡、硬盘都检查遍了都还找不到原因,殊不知这是电源在作怪。3.先简单后复杂。电脑发生故障时,首先从最简单的原因开始检查起。很多时候故障就是因为数据线松动,灰尘过多,插卡接触不良等引起的。在简单的方法测试完了后再考虑是否是硬件的损坏问题。在排除故障时,日常情况下你可以用以下方法排除故障:1.插拔

4、替换法。插拔替换法是最原始的一种方法,也是最有直接效果的一种方法。插拔替换法很简单,首先根据电脑上出现的问题,大致怀疑问题出在什么地方,譬如电脑的显示器上,显卡上,硬盘上,键盘上....,将怀疑对象拆下来安装到其他好的电脑上,如果另外一台电脑不能工作则可以直接知道是该对象出了问题。没有问题继续怀疑、替换,最终必将能找到问题对象。2.直接观察法。直接观察法是根据BIOS的报警声、开机自检信息上的说明来判断硬件上的故障。依据各种声音和说明信息来排查故障,例如自检时显示硬盘一项有问题时,可以检查一下的硬盘上的数据线和电源线有无松动。显示有问题

5、时,检查显示器和显卡以及VGA接口,擦除上面的灰尘,看看接口有无断针等现象。3.用专门的诊断软件检测。诊断软件是一种专门的硬件故障检查工具,可以使其帮助迅速的查出故障的原因。如NortonTools(诺顿工具箱)。该诊断软件不但能够检查整机系统内部各个部件(如CPU、内存、主板、硬盘等)的运行状况,还能检查整个系统的稳定性和系统工作能力。如果发现问题会给出详尽的报告信息,便于我们寻找故障原因和排除故障。4.系统最小化检查。系统最小化检查的原理跟插拔替换法非常类似。就是采用最小系统来逐一诊断。例如只安装CPU、内存、显卡、主板。如果开机后

6、不能正常工作,则将该四个部件用插拔替换法来排查。如果能正常工作,再接硬盘。再接显示器。以此类推,直到找出故障为止。二情况下,就算有硬件防火墙,也要装上如诺顿、瑞星、等杀毒工具。并隔一段时间对杀毒软件进行升级,保持对新病毒的警惕能力,这样可以让电脑安全运行在网络环境下工作。3.学会对待死机。很多朋友遇到死机直接按power键冷启动,长久下去这样对电脑的损伤是很大的。其实死机分很多种,有时候是系统运行冲突导致死机,更多的时候还是由于处理器和内存运行饱和的情况还持续对其发出指令导致的死机,这种情况下的死机并不是真死机,有时候我们只是感觉到无法

7、切换到新的命令中,而鼠标在屏幕上还是可以正常移动,这时候不要急着按POWER键,稍微等待即可。对待死机的原则是:死机是一种正常现象,频繁死机才是一种不正常现象。你可以根据报警声音长短,数目来判断问题出在什么地方(ZT)AWARDBIOS响铃声的一般含义是:1短:系统正常启动。这是我们每天都能听到的,也表明机器没有任何问题。2短:常规错误,请进入CMOSSetup,重新设置不正确的选项。1长1短:RAM或主板出错。换一条内存试试,若还是不行,只好更换主板。1长2短:显示器或显示卡错误。1长3短:键盘控制器错误。检查主板。1长9短:主板Fl

8、ashRAM或EPROM错误,BIOS损坏。换块FlashRAM试试。不断地响(长声):内存条未插紧或损坏。重插内存条,若还是不行,只有更换一条内存。不停地响:电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插

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