最新物业小区停水、停电应急处理方案资料.doc

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1、物业小区停水、停电应急处理方案    为应对停水停电情况,保证小区的正常工作生活,特制定停水、停电处理方案,供有关部门参考执行。    一、应急处理原则    小区分有计划停水、停电和突发性停水、停电情况,合理安排相关工作,使小区工作尽快恢复正常。    二、停水、停电处理流程    1、属于有计划停水、停电的,应当提前24小时通知业主(住户)、各工作单位,在各楼栋、大堂公告栏及小区电子显示屏发布通知。将通知登记在发文通知单上保存。    对相关设备进行正常检修维护,向业主(住户)耐心解释取得支

2、持配合。停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。    2、属于突发性停水、停电的,应当在十分钟内发出简要通知,1小时内发出书面通知,内容包括原因、预计恢复供水、供电时间。并将通知张巾在各楼栋、大堂显要位置,并将文件保存。对相关设备进行检修维护,向业主(住户)耐心解释,取得支持配合。停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。    三、管理处各班组分工要求    (一

3、)、办公室    1、及时打印、张贴停水、停电通知。    2、安排备用水,启动临时供电装置。    3、向业主(住户)耐心解释停水、停电原因。    (二)协管部    1、加强停水、停电期间的巡逻保卫。    2、对水、电力检修车辆进行引导,协助检修服务工作。    (三)、维修班    1、停水、停电期间做好正常检修维护工作。    2、对于故障导致停水、停电的,及时抢修排除故障,恢复供水供电。    四、准备应急材料    1、贮水池、生活水箱    2、应急灯、发电机实用软件应用技巧考

4、试 (一)单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确1.Excel中，若要对B2中的数据保留两位小数四舍五入，应该使用的公式是（）(A)=ROUND(B2,0)(B)=ROUND(B2,1)(C)=ROUND(B2,2)(D)=ROUND(B2,-2)[分值：1.0]2.在Excel中打印学生成绩单时，对不及格的成绩用醒目的方式表示（如用红色表示等），当要处理大量的学生成绩时，利用（）命令最为方便(A)查找(B)条件格式(C)数据筛选(D)定位[分值：1.0]3.在Word中，可以在文档中

5、寻找用户指定的字符串，字符串若包含制表符和回车符，那么系统（）