研究有线宽带常见故障研究和排除

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1、研究有线宽带常见故障研究和排除　　中图分类号：TN文献标识码:A文章编号：1007-0745（2013）09-0059-01摘要：随着科技的进步以及人们生活水平的提高，信息社会已经得到很好的建设还有完善，其中有线宽带所起到的作用是不容忽视的，但是在日常生活中有线宽带依然会出现很多的意外以及故障，对人们的生活质量有重大影响，如何故障进行准确的判断以及快速的维修，是工作人员应该考虑的问题。故此本文就目前较为常见的问题进行简略的分析。关键词：有线宽带常见故障分析排除目前，有线宽带产生的时间已经有四个年头，虽然在应用当中得到了不断的完善以及改进，但是它依然属

2、于较为新型的业务类型，该业务需要各种部件有机结合才能够让其各项内容的运行更为通畅，所以对于各项设备的技术需要有熟练的掌握，这样对于排除相关故障有着明显的帮助。1室内线路导致故障问题1.1线路较老5如果有线宽带用户自身所拥有的房子线路已经较老，或者是有接点太多以及质量低劣的问题，就会导致用户出现掉线还有网速不稳定的故障问题。在我市当中有某一位用户，表示在装了宽带之后经常出现有掉线的情况。在经过检验之后发现用户房屋立面的有线电视线缆中，存在有几个接头而且均无接受过专业的处理，在调整之后故障现象很快的得到了排除。1.2线路没有经过专业处理用户室内的线路，没

3、有经过相应的处理以及设备诸如分支还有分配器，而是直接的把两根甚至是以上的线缆互相拧在了一起这样会使得宽带以及数字电视出现有同步干扰的故障。有的用户在装上了有线宽带之后，自家的数字电视就会经常的出现原因不明的干扰。主要表现为当同时打开电视还有电脑的时候，电脑会出现掉线，或者是数字电视会有马赛克，如果不是单独打开的话则运作是正常的。这样的现象可以对其进行初步的判断，为低频噪声的干扰所导致。此时使用数字场强仪对用户室内线路的连接还有使用进行全面仔细的测量。会发现用户室内出现有多条同轴电缆拧连在一起的情况，对此仅需要将接头重新制作，然后装上分配器之后就能够圆

4、满的解决问题。1.3线路短路5用户室内的线路出现了短路，会导致网络信号的传输出现不通畅的情况，最终使得EOC的终端cable指示灯没有亮起，用户出现难以上网的状况。当用户反映说cable指示灯不亮的故障问题时，首先要做的事情就是对用户数字电视收看情况进行了解，如果反应正常之后则对用户的终端口电平值进行测量，一般检测出来的数值有47db的时候则表示能够满足数字电视收看的要求，且表示网络信号的质量不差。而cable的指示灯没有亮起则表示网络线路当中存在有某些问题。这个时候可以沿着用户终端的方向向前进行检测，一般情况会在用户线路当中发现有短路的现象。对此仅

5、需要进行重新做头就能够很好的解决。2网线工艺导致故障问题当网线或者是水晶头出现问题的时候，诸如水晶头没有做好或者是接触不良等，都会使得用户出现网络不能连接的情况。在某地安装有线宽带之后，在登录的时候出现了错误的指示678，用户表示不能上网。一般来说如果显示678则是表示网络出现故障，但是用户的终端EOC上面cable指示灯是亮着的，这个表示网络的链路没有出现问题，这样的话则网线工艺出现问题的概率很高，使用网线测试仪对用户的网线进行测试，结果显示不通，这个时候需要将网线的工艺再进行一次制作，就能够成功连接网络。3网络以及相关设备所导致故障如果是在安装或

6、者是维修的时候，用户终端EOC里面的cable或者是link指示灯没有明亮的情况出现，首先的考虑的就是可能是因为网及其相关设备出现了故障而导致的。3.1链路以及级联故障5如果网络链路的衰减过于明显或者是分支分配器的级联太多，以及网络线路会出现中断情况的时候，能够顺利的达到用户终端的数据信号相对来说就少了很多，因此终端设备的启动就变得异常困难，导致用户难以上网。在光接收机的下面级联，放置放大器的位置没有将EOC旁路器加上去组装或者是该旁路器出现了故障，这些都会使得终端的EOC难以正常的启动，或者是出现上述的cable或者是link指示灯没有明亮。3.2

7、用户端ECO损害故障用户终端的EOC受到了破坏，导致cable指示灯没有亮起，用户难以上网。有用户在装上了有线宽带之后不久就出现不能上网的状况。一般情况下用户均会出现终端ECO当中cable指示灯不明亮。对此可以初步认为是网络的链路出现了问题，但是整个链路一般来说仅仅会经过几个分支器，而线路的级联不会超过二级，链路的衰耗应该在50db左右，如果为这个数值的话则表示还在正常的衰耗范围之内，可以将因为链路衰耗所导致的难以上网原因排除掉。而在链路当中放大器都会加上旁路器，所以旁路器出现故障的猜测也因此得以排除。对此仅需要换上一个全新的终端EOC则能够将故障

8、问题排除掉。3.3散热问题故障5用户终端EOC如果长时间持续受热则有可能会使得cable指示灯不明亮。有部分