电子商务环境下中小企业物流配送问题研究开题报告及任务书

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1、ＸＸＸＸ大学毕业论文（设计）开题报告及任务书论文（设计）题目电子商务环境下的中小企业的物流配送问题学生姓名　专业　指导教师　1.选题目的和意义：电子商务目前正呈现了强劲的发展势头，但物流配送却成为中小企业发展的门槛之一。中小企业没有真正意义的物流配送，便没有真正意义的电子商务。电子商务是信息传送的保证，而物流配送是中小企业执行实物的保证。当前由于物流配送的发展与电子商务的需求存在着很大的差距，从而使中小企业的电子商务活动不能顺利地进行。中小企业的物流配送，表面上看起来传统而简单，实质上是电子商务活动过程中做起来最难、最花力气、最费金钱的一

2、块。物流成本过高、物流配送效率低下、配送服务质量差，严重影响着企业电子商务的快速发展。中小企业的物流配送是完成企业电子商务完整交易过程的一个非常重要的环节，它是实现整个交易过程的最终保证。可以说，一个中小企业没有真正意义的物流配送，便没有真正意义的电子商务。对于一个中小企业来说，电子商务是信息传送的保证，而物流配送是实物执行的保证。所以，中小企业的物流配送讨论课题是必不可少的，对于电子商务的发展具有重大意义。2.本选题在国内外的研究状况及发展趋势：国内中小企业配送业正处于向现代化物流过渡的进程之中，但总的形势十分严峻。目前我国经济正面临同

3、世界经济的全面接轨，物流配送却成为制约中小企业进一步发展的瓶颈。如何改善物流配送基础设施、建立现代仓储体系和配送中心、弄清配送和电子商务的关系、提高物流配送管理水平已经成为我国企业乃至整个社会经济持续发展中亟待解决的关键问题。尤其是电子商务不受地域、时间的限制，网上购物用户比较分散，在B2B的同时，B2C和C2C的电子商务活动大量存在，难以形成集中的有规模的商品配送流量，导致企业进行物流配送的难度更大，要求更高，这些对于中小企业的发展尤为不利。因此，企业物流配送是电子商务诸环节中的最为薄弱的环节，企业物流配送的落后已经成为制约企业电子商务

4、发展的瓶颈。在我国企业电子商务的实践中，从事电子商务的企业为解决物流配送的问题，主要采取了以下三种方式：一是建立自己的配送渠道和设施，依靠自己的能力搞配送；二是委托专业物流配送机构完成商品配送；三是与百货商店、连锁店、邮政快递等原有配送网络搞联合、协作，共同完成物流配送。第一种方式适合实力雄厚的大型企业，这种形式不宜作为中小企业主要发展方向；第二种方式比较适合中小企业，可进一步向独立第三方物流发展，但应解决好目前矛盾比较集中的商品配送价格等问题；第三种方式将企业电子商务配送与传统的企业物流配送一体化，有利于集中使用物流资源，优化中小企业物

5、流配送网络，应提倡和鼓励。此种方式可进一步向供应链管理发展，但应解决传统企业信息化水平低、配送渠道和设施不完善等问题。国外配送的规模日趋扩大，配送中心的数量明显增多。随着经济的迅速发展和产品产量及消费量的急剧增长，在发达国家，中小企业配送的规模及其范围也在同步扩大。据统计，在许多产品（包括服装、食品、家电等）的供货总量中，通过配送方式到达经营者或用户手中的比例高达50%-90%，与此同时，配送的品种也不断增加，采用配送方式的需求者共获得产品不仅包括一些轻工产品（如药品、服装、食品等），而且包括一些原材料。从配送的活动范围看，随着道路交通等

6、基础设施的不断改善和日益完善。一些发达国家的配送服务已经延伸到了省际和国际。配送技术和设备更加先进。由于发达国家物流设备的更新周期比较短，因此，其配送技术和设备非常先进，目前在发达国家配送业务中主要采用的新技术有：条形码技术、自动存货和补货技术、自动分拣技术等，其设备的选用尽可能考虑到建设自动仓库的要求，具有蓄电池叉车，机械化或半自动化设备，高架仓库增加堆垛高度，扩大发货站台等。同时，发达国家很多配送中心建立了自动化的配送系统，包括由计算机控制的自动处理系统和数控分拣系统等，大大提高了配送的效率。配送服务质量明显提高。按照配送的基本要求，

7、配送服务或业务必须做到准时、准确和快速，不能出差错。具体来讲，要做到拣选配货准确无误；发货不出现错装；发货时间不能超过规定的期限；发送的目的地准确无误，运输货物要保持货物的完整性，不能亏损货物。国内中小企业配送业和国外相比还存在很大差距。文献综述：在国外中小企业配送业的发展中，国外的企业无论是在管理手段还是在使用设备以及操作系统都高于国内水平，在DonaldBowersox（2002年）所著的《SupplyChainLogisticsManagement》一书中物流配送的供应链模式着重阐述了第三方物流的配送情况为国内发展配送提供了理论依据

8、。中田信哉、桥本雅隆（2003年）的《现代物流操作丛书——物流入门》一书中所提到的物流配送的模式，体现了国外的研究在配送方面取得了巨大成就，并给国内的研究提供了参考资料，具有很高的参考价值。由