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时间:2017-12-31
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1、浅谈当代中国社会消费心理与消费行为 【摘要】随着中国商品经济的发展,人们的生活和消费水平也随之提高。消费者的购买行为受到消费心理的影响,而消费心理则受到各个方面因素的影响。本文从我国居民的“衣、食、住、行”四个方面对中国居民的消费现状进行分析,并根据其存在的消费误区提出改进居民消费模式的合理化建议,同时倡导绿色环保的消费观念,建设节约型社会。【关键词】中国居民消费行为消费心理绿色消费引言自进入21世纪以来,人们的物质生活水平逐渐提高,消费者的需求变得越来越复杂。在日渐竞争激烈的市场中,如何使自己的产品脱颖而出受到消费者的青睐?如何使消费者产生消费
2、动机?面对这些问题,消费者的消费心理与消费行为的研究就显得尤为迫切了。一、我国居民消费心理和消费行为的现状及变化趋势(一)我国居民消费心理的总体特征。1978年以来,我国居民消费规模不断扩展,人们的消费水平总体有了较大幅度提高,无论消费观念、消费方式、消费内容,都发生了重大变化。这一变化使得当代消费者的消费心理与以往相比呈现出新的特征。概括来说有以下几点。111.个性消费的复归在过去相当长的一段历史时期内,工商业都是将消费者作为独立的个体进行服务的,在这段时期内,个性消费是主流,只是到了近代,工业化和标准化的生产方式才使消费者的个性淹没于大量低成本
3、且单一的产品中。当消费品市场发展到今天,无论数量或品种都已具备让消费者能够按个人喜好和意愿来挑选和购买产品或服务,消费者选择的已经不仅仅是商品的使用价值,还包括它的“延伸价值”,个性化消费正在成为消费的主流。2.消费心理稳定性减小,转换速度加快现代社会发展和变化的速度飞快,新生事物不断涌现,消费者的消费心理受此趋势带动,稳定性必然降低,在转换速度上与社会趋于同步,在消费行为上表现为:产品生命周期不断缩短,消费品更新换代速度加快,品种花样层出不穷,产品生命周期的缩短反过来又会促使消费者心理转换速度进一步加快。3.消费主动性增强11消费主动性的增强来源
4、于市场复杂性的增强。人类天生就有很强的求知欲,在社会分工日益精细化的今天,即使在许多日常生活用品的购买中,大多数消费者缺乏足够的专业知识对产品进行鉴别和评估,但他们对于获取与商品有关的信息的心理需求却日益增强,这是因为随着商品种类与样式的增多他们的选择也随之增多,为了挑选最满意的商品,他们会通过各种途径获取与商品有关的信息进行分析比较,从中选择最好的商品,得到心理上的平衡,从而降低风险感和减少购后的抱怨。(二)我国居民消费心理与行为的变化趋势。1.消费层次上升,消费领域扩大21世纪初,我国城镇已完成以耐用品为代表的第一次消费革命,农村正在进行第一次
5、消费革命,城镇将进入第二次消费革命。目前,我国居民实物性消费的比重在减少,耐用品的消费比重不断加大,整个消费结构和消费层次在发生着重大变化。中国社会正处在消费转型时期。(1)衣改革开放前,人们的衣着颜色单调,样式呆板,服装市场和人民消费总在低谷徘徊。改革开放后,人们的消费观念在市场经济的作用下发生了巨大转变。衣着消费由一季多衣向个性化、时装化发展,人们的衣着消费越来越讲究高档、美观、大方。西装、名牌皮鞋、裘皮大衣等已被越来越多的城市居民拥有,如今漫步街头,映入眼帘的已不再是一片“蓝色的海洋”,而是一幅艳丽多姿、色彩斑斓的画卷。(2)食11现代人已经
6、开始改变自己的饮食消费观念,由吃得饱向吃得好转变,讲究质量、营养保健,由以粮食为主的主食型消费继续向追求多种营养成分合理提取的食补型转变,高营养、高蛋白的食品消费支出不断增长。(3)住人类有一项重要的生活需求——安居。现在由于中国的住房改革建设,人们对房屋各方面要求的提高,开始讲究宽敞、美观,营造温馨舒适环境已成为越来越多居民家庭的消费时尚,国民人均用于住房装饰、装修的消费逐年升温。(4)行古时人们把马当做车,现代人把以车代步作为生活的追求。如今社会经济飞速发展,各种交通工具的出现为人们的出行提供了便捷的条件。公路、铁路、航空、航海的建设在国家的发
7、展中起到很关键的作用。尤其是汽车消费越来越成为家庭生活水平的一大标志,拥有轿车的消费者在逐年增加。(5)玩娱乐也开始成为人们生活中的新内容,旅游业、文化娱乐业、商业、服务业以不可抗拒的诱惑力吸引着消费者,休闲消费的投入比重有着逐年增加的趋势。人们通过娱乐休闲活动提升个人的素养;凸显自己的个性;享受愉悦;陶冶情操,感受生活的美好。2.个性追求、情感消费(1)个性消费11个性消费是指人们要求他们所使用的产品能贴上自己的标签,让产品体现出自己的个性、情趣和心情。消费者通过“个性化”选择来加强自我地位的优越感,提升个人魅力。如今,个性化消费正在我国悄然兴起
8、。(2)情感消费科学技术的突飞猛进,无疑使人类获得了巨大的解放,但其非人性、虚拟性的缺陷也日益显露出来。人们消费的注意力将
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