对扣缴义务人使用个人所得税代扣代缴软件常见问题的解...

对扣缴义务人使用个人所得税代扣代缴软件常见问题的解...

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1、对扣缴义务人使用个人所得税代扣代缴软件常见问题的解析 为了扣缴义务人能方便、准确的进行个税申报,以下就扣缴义务人使用个人所得税代扣代缴软件过程中出现的问题解释如下:   一、扣缴义务人已成功安装代扣代缴软件,在进行个税软件初始化时,在第二步设置接收服务器时,录入完接收服务器地址http://218.25.162.66后,点击测试连接为什么显示测试不成功?答:出现这种问题的原因有两个:一是用户电脑网络有问题;二是用户录入的接收服务器地址不对解决方法:1、第一步:检查机器上是否有防火墙,如果有则需要关闭防火墙。2、第二步:

2、检查用户电脑的网络与税务局服务是否连通,具体方法为:在开始菜单中的运行中录入cmd,点确定7在开始菜单中的运行中执行ping218.25.162.66。如果出现如下提示,则表明网络是通的;73、第三步:查看7888端口有没有打开,因为代扣代缴软件是通过本机的7888端口和税务局服务器通讯的,所以该端口如果没有打开会导致测试连接失败,检查该端口是否打开的步骤如下:在开始菜单中的运行中录入cmd,点确定正确的信息量在命令窗口中录入telnet 218.25.162.66 7888有白色光标在闪为正常7如果出现下图则本机网络

3、情况正常(如没有打开端口请联系本单位网络管理人员),请仔细检查接收服务器地址录入是否正确。有白色光标在闪说明端口是已打开3、第四步:如果确认网络连接没有问题,请仔细检查接收服务器地址录入是否正确,(http://218.25.162.66全部使用半角输入)二、初始化不成功,提示“提示下载扣缴义务人信息错误,错误代码1003008”?答:是因为没有录接收服务器地址。三、初始化不成功,提示“扣缴义务人编码或名称、税务登记证号填写有误,请返回修改”?答:出错原因是扣缴义务人录入的识别号、税务登记证号和扣缴义务人名称和服务器不

4、一致。解决方法:方法1:如代扣代缴义务人是网上报税户,请进入到网上报税系统中查询本单位的纳税人基本信息,将纳税人相关信息复制回个税软件初始化界面7方法2:税务人员可进入到http://136.24.19.233:8888/gss/u3.html管理平台中,录入纳税人识别号或纳税人名称,可以查询到系统中扣缴义务人信息。四、扣缴义务人已经填写完申报表,在点“申报发送”后取反馈时显示费用扣除标准不正确?   答:产生这个问题的原因是由于2008年3月以后的正常工资薪金费用扣除标准由1600变为2000,纳税人安装软件后没有进

5、行升级,费用扣除标准仍为1600,进行申报时个税系统判断费用扣除标准不正确,所以申报不成功。或者是软件已成功升级,费用扣除标准已为2000,但因为代扣代缴义务人的机器时间不正确,代扣代缴软件生成2008年3月以前的申报数据,进行申报时个税系统同样会因为费用扣除标准不正确而提示申报失败。解决办法:1、检查代扣代缴软件中的正常工资薪金表的费用扣除标准是否为2000元,(如果不是2000元并且没进行申报,请选择正常工资薪金表——高级设置菜单中的整月数据清除,将本月申报数据清除,再到“系统管理”中的“税务局信息获取”下载最新的

6、扣缴义务人信息,再重新生成申报表)2、进入到代缴软件中的网络申报中预览代扣代缴报告表中的费用扣除标准是否为2000.(如不是2000元,进入到正常工资薪金表中,随便将某一纳税人的应发工资改变,保存后点击生成申报数据,生成申报数据后再将那个纳税人的应发工资改回原值,再次点击生成申报数据,预览代扣代缴报告表检查费用扣除标准是否正确)73、检查系统时间是否正确,如果因为系统时间问题报送的是三月份以前的数据会因为原费用扣除标准是1600而报送失败。(改回正确时间)五、扣缴义务人在取反馈时显示“对不起,检测到扣缴义务人[2102

7、04669205067]的发放月份为:200805,大于当前征期月份,请检查申报文件中的申报表的发放月份是否正常”?答:产生这个问题的原因检查系统时间是否正确,因当前系统时间大于税务局征期月份。解决办法:改回正确时间六、扣缴义务人已在代扣代缴软件中进行申报,但在网上报税中进行正式申报时却无法提取到数据答:1、请用户检查代扣代缴软件中的网络申报中是否还有报表没有发送。2、检查系统时间是否正确,不正确的系统时间会导致申报数据的发放月份与当前月份不符。(改回正确时间)3、检查在网上报税中是否已经进行了正式申报。4、检查BIM

8、S是否接收到了数据。5、检查代扣代缴义务人是否在网上报税中删除个税申报信息。七、扣缴义务人在取反馈时显示“反馈信息为null”?答:在填写纳税人信息时,是否只选了股东并且没有填写任何申报表。解决办法:在纳税人基本信息中选择雇员,再填写正常工资薪金表后报送。八、如果扣缴义务人发现申报数据有错误时,想重新申报怎么办?1、如果没有在网上

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