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时间:2017-12-25
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1、聚成华企在线商学院《产品的成功要素是什么》讲师:黄飞宏调研结果分析产品需求定义的不完善是导致约80%产品上市延误的因素之一.产品上市延误比产品超出成本或性能不佳损失更大更糟的是设计或要求的变化:在设计过程中当需求改变时经常发生.超过35%的产品开发延误是由设计变化引发的案例分析:某公司产品开发与市场为什么矛盾重重?市场需求模糊不清,导致设计决策不明确,出现许多返工现象;市场需求仅侧重技术功能,导致产品只能满足部分的客户购买标准;在开发过程中,市场需求变化太多,导致项目反复改变方向和成本昂贵(延长了
2、产品开发周期和投入了更多的资金)的返工;产品的立项主要集中在研发人员,市场人员没有参与;被动地理解市场需求(跟随着竞争对手的市场发布),导致产品上市晚;研发不相信销售,认为销售不懂技术,而销售认为研发水平太低,不懂业务。问题:沟通研发中心与销售服务平台指导下两个业务环的桥梁,象足球中场营造一个新产品大量进入市场的环境(业务包的开发等)MARKETING与SALES分离,技术开发与产品开发分离,产品与MARKETING形成中场PDT.Leader(产品经理)客户试验局样板点宣传引导及策划市场推广市场
3、销售售前产品线与市场管理研发中心区域销售需求拉动PULL市场推动EnablePUSH技术开发销售与服务平台产品与市场中心需求解决方案产品开发新技术预研总体技术项目组目录单元一:产品的成功要素是什么?单元二:如何分析客户需求单元三:如何将客户需求转化成技术需求单元一:产品的成功要素是什么?1:产品成功的要素是什么?2:产品开发模式分析3:研讨:竞争环境下的产品开发策略是什么?4:如何确定要进入的客户群问题:产品成功的标准是什么?产品成功要具备哪些要素?案例分析:某公司过去的产品开发任务书某公司实行I
4、PD后产品开发任务书产品经理IPD以前的开发任务书部门任务完成时间(责任人)完成标志或备注项目组1、系统分析总体设计2、软件综合设计3、样机测试4、产品中试5、内部验收采购部1:关键开发设备采购完成市场部实验局落实其它部门其他要求拟制:批准:产品名称:产品经理:部门:新的任务书包括内容:一:产品描述1:什么产品2:什么功能3:卖给谁4:通过什么方式销售5:通过什么方式生产6:何时上市全流程产品经理的开发任务书二:市场1:主要客户2:主要功能特性3:市场历史4:主要竞争对手的产品和份额5:预计市场容
5、量,我司占有份额三:目标1:财务目标(产品价格,年销售,销售毛利,销售利润2:战略目标(投入成本,何时当年赢利,何时总体赢利,团队培养,市场目标,销售目标)四:路标规划各主要版本的推出时间(启动,上市,试量和量产)平台的时间五:团队成员从两份任务书可以看出一:产品开发过去是对技术负责,今天是对市场的成功负责二:过去是产品开发完成后再去找市场,今天是先进行市场定位,确定竞争对手和需求规格,形成路标规划后再开发产品。三:过去的任务书下达后基本上进度不可控制,而今天基本上每一个步骤和每一个规格都先经过策
6、划,项目的风险基本上是可控,流程是透明的。过去是正确地做事,今天更着重做正确的事,不仅重视产品开发的前期市场开发和产品定位,更重视产品开发的策略。研讨:一:您公司目前产品任务书是什么?有哪些内容?二:产品成功的标志是什么?(MS)三次方是产品成功的基本业务等式=产品毛利(软件业叫做利润空间)研讨:目前各产品的MS是怎样的?市场成功的财务指标一:当年赢利:当年的利润空间一当年的期间费用二:累计赢利:累计的利润空间一累计的费用投入三:产品市场成功的时间指标1:上市时间2:当年赢利时间3:累计赢利时间
7、利润空间概念:收入一第三方采购—正当的增值税收业界软件产品市场成功的财务指标一:第二年底实现当年赢利二:第三年底实现累计赢利三:人均研发人员累计利润空间亿阳华为第二年35万50万第三年50万100万单元一:产品的成功要素是什么?1:产品成功的要素是什么?2:产品开发模式分析3:研讨:竞争环境下的产品开发策略是什么?4:如何确定要进入的客户群问题:您公司的产出模型链是什么?业界有哪几种开发模式?竞争环境下哪种模式最合适?产品开发模式一:基于技术推出产品传统产出流程:从资源与技术开始投入/开发产品/服
8、务销售渠道客户需求资源/技术产品时代:以产品为中心!市场环境:产品短缺、以产定销的卖方市场时代!适用公司:普遍服务的成熟产品!在激烈竞争时代,技术必须具有不可替代性和领先性,技术能形成壁垒。风险:进入竞争时代后,研发将成为一个大的成本压力产品管理模式二:完全根据客户个性化需求定制产品现在和未来产出流程:完全从客户与市场出发,最好资源和技术外包或租赁个性化服务时代:以客户为中心市场环境:个性化定制的买方市场!适用产品:有良好的渠道有真正系统集成能力的公司,MARKETING部门是公司
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