应用型本科院校教务员素质提升途径

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1、应用型本科院校教务员素质提升途径　　摘要不少应用型本科院校是从原来的大、中专学校升格而来，教务员队伍的建设与管理工作一直被忽视，只有充分认识到高校教务员队伍建设的现状与存在问题，并采取行之有效的方法促进教务队伍建设，才能使高校教学管理工作稳步开展。关键词应用型本科教务员素质提升中图分类号：G451文献标识码：A1应用型本科院校办学背景820世纪60年代末、70年代初，欧美等发达国家开始大力发展应用型本科教育，推动了高等教育大众化和普及化的进程，满足了社会对高素质应用型专门人才的需求，从而促进了经济、科技和社会的发展。改革开放以来，我国有一大批高职高专院校升

2、格为本科院校，如何生存与发展就成了这些院校亟待解决的理论与实践问题，在此背景下，这些新升格院校提出了发展“应用型本科”教育的主张，至2005年，全国新办应用型本科院校达198所，占同期全国701所本科院校数量的28%。随着高校的不断扩招，应用型本科高校学生人数不断增加，规模的也在不断扩大，提升管理人员的素质和能力，进而促进观念乃至教学管理体制的转变，是应对扩招并提升教学质量的关键。许多应用型本科院校也已经由单一的学校教务部门直接管理，发展为学校与二级院、系共同管理，教务管理面临许多新的难题，这一变化发展也给二级院系教务员工作带来了全新的挑战。如何适应新形式

3、下的教务工作？如何提升教务员素质是现阶段各应用型本科院校面临的共同的问题。2当前应用型本科院校教务员现状分析目前应用型本科院校的教务管理队伍普遍存在非专业化和人员流动性大、队伍不稳定的特点，这些缺陷日益成为影响高校日常教学管理和实现长远教学目标的致命困素。造成这一现象原因如下：2.1教务员工作不被重视衡量高等学校质量与水平的标准主要是教学和科研两个方面。一般认为教学和科研人员为学校工作主体，相比之下，教务员大多从事的是日常性、事务性的工作，甚至是琐碎的事情，是辅助性工作，因此目前在许多高校中教务员的工作没有得到充分的重视。2.2教务员队伍结构不合理8目前教

4、务人员的来源主要有几个，一是原来留校的学生，其次是随调的家属，学校为解决其工作而安排到教务管理的岗位上，三是从其他岗位上转岗而来。此外在学历层次上也是参差不齐，其中绝人多数人员都不是教育专业或者管理专业出身，甚至在从事教务员工作之前无任何在教育领域的工作经验。从事教务管理的中坚力量缺失，年龄配比不合理，专业结构不合理更显凸出。2.3教务员工作缺乏沟通目前二级院系教务管理实行的主要的还是条块管理的模式，某一操作层只对其管理层负责，不同的教务员负责不同的领域，比如一位负责考试安排和学籍管理，另外一位则负责教学运行和调停课申请等等，各管各的，除了熟悉自己所管理的

5、领域外，各自对教务管理其他方面的事务不愿涉及，而相互间又缺乏经常性的沟通。久而久之形成一个彼此封闭的管理模式，限制了教务员能力的全面发展，因此管理效率低下。2.4教务员职业容易倦怠教务管理工作的工作内容决定了工作性质是连续且繁琐的，每年周而复始地进行各项日常教学活动，一般很难有十分显赫的成就。学校对教务管理队伍的建设也尚未形成长远的发展规划，缺乏必要的激励机制，长期以往会使教务人员产生厌烦心理。由于教务管理工作是个连续的过程，如果工作人员频繁变动，会对日常教学管理工作带来不利影响。3教务员在高校教学管理中角色定位8教务管理工作是高校管理的重要组成部分，是维

6、系教学机制正常运转的枢纽。随着高校教学改革力度不断地深化，教务管理对象逐步多样化，管理内容趋向多面化，管理信息已经倾向多元化等特点，原有的管理模式、操作方法已经严重影响并且制约着教学质量的提高。教务管理工作的复杂性决定了教务员角色不是单一的，它体现在：第一是管理者的角色，教务员工作实质就是设计和保持一种良好的教学环境，组织教学人员进行良好的教学活动，使教师和学生在教学活动中达到既定的教学目标，确保教学质量，培养优秀的人才；第二是服务者的角色，给教学一线的教师提供服务是教务员工作的重要组成部分。比如提供点名册、下发教材、处理教师在日常教学中的突发事件，听取教

7、师的合理化建议，同时解决教师和学生的疑难问题，及时、准确到位地为师生提供服务。第三是教育者的角色，学生是学习的主体，在工作中教务员还承担着教育者的角色，把学生工作也渗透到教务管理工作中，做到服务育人；第四是研究者的角色，作为应用性本科院校，教务员收集的信息是多方面的，作为一名优秀的教务员必须善于分析各种信息，在不断借鉴总结与经验累积中认真思考，积极探索教务工作规律，把管理工作和科研活动相结合，促进教育体制、教学管理改革，提升具有较高的研究创新能力。4提升教务员素质的途径4.1优化教务员队伍结构8高校领导应高度重视作为教学管理“枢纽”的教务管理人员的地位，提

8、高认识，把好进人关，必须清醒地认识到教务管理工作并不是人人都能干，