广东移动集团客户经理能力提升-信息化解决方案撰写

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1、《信息化解决方案撰写》序.切割营销建议书的作用建议书的常见问题以顾客为中心建议书的基本结构建议书的逻辑表达与注意点王道:活用切割营销,预先设立采购标准,立身不败之地4.1建议书的作用强力划出我们的领地,占领客户的心智,规避强大竞争对手的正面狙击,用最小的成本获得最高效的产出。这才是企业在强竞争态势下获得生存和快速成长的营销策略集团客户切割营销:最基本,也是最重要的就是“预先设立采购标准”。最好是在立项阶段就参与,我们无法用招标书限制电信,至少也让电信无法用招标书来限制我们关于建议书的对话4.1建议书的作用介绍型建议书4.2建议书的常见问题集团彩铃1集团彩铃PPT东区建议书的思考4.3

2、以顾客为中心建议书的基本结构是否是真正意义上的方案?本方案有多少内容是个性化的?本方案主要的读者是谁?不同的阅读者最关心什么?以顾客为中心的方案建议书4.3以顾客为中心建议书的基本结构封面及标题问候目录主旨现状及问题点建议改善对策比较使用前及使用后的差异成本效益分析结论附件说明案例分析4.3以顾客为中心建议书的基本结构某烟草专卖局移动信息化建议书珠江啤酒与雪花啤酒移动信息化建议书施乐求职信建议书的逻辑---从后面说起4.4建议书的逻辑表达与注意点我恨你#1第一个理由#2第二个理由#3第三个理由如何从后面说起4.4建议书的逻辑表达与注意点中心思想利润下滑成本上升,竞争激烈导致价格下降本

3、地纸,不用进口从96-97年下滑多少点96年下滑多少点97年下滑多少点96-97年成本分析整个市场价格趋势本地低价格本地低质量进口低价格进口低质量支撑思想的主要理由支撑理由支撑理由论证逻辑4.4建议书的逻辑表达与注意点论证式组合式中心思想中心思想主要理由小学优秀中学优秀大学优秀品德优秀工作成绩突出非常聪明部分逻辑论证4.4建议书的逻辑表达与注意点需有X才能成功你无法作到X因此,建立作X的能力需有X才能成功你的重心不在X因此,转移重心到X你正朝X发展但Y比较有利因此,转向Y前进你认为X是问题但调查显示Y才是问题因此,转移重心到Y绩效不如预期问题出在X因此,设法解决X数据、图表的组合运用

4、4.4建议书的逻辑表达与注意点电梯原则与战略性问题4.4建议书的逻辑表达与注意点要对你的解决方案(或产品或是企业)完全了解到一定程度,那就是能在30秒内清晰而准确地向你的客户(或是顾客或是投资者)解释清楚.如果你做不到这一点,那么把你的工作理解清楚以后再去推销你的解决方案.我们认为,如果您按照购买者分类来重组销售队伍,3年之内饰品的销售可以提高50%.我们可以随后再讨论细节问题.祝您跟律师谈得愉快.”科学调度,不增加人手,可以使售后服务的响应时间由原来的24小时缩短成12小时.通过信息化的建设,不仅可以安全及时,增收…增值分析商业流程重塑产品---市场扫描

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