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时间:2017-12-23
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1、医药企业深度营销销售并不是向客户兜售产品或服务,而是为客户创造价值。而成功与失败的不同之处就在于,成功者把创造价值付诸行动,失败者则将其束之高阁!深度营销的基本战略步骤整合有限的资源,深化与营销链各成员的关系,提升客户关系价值,构建企业运营的营销价值链。把握竞争的关键环节,加强营销链整体响应能力,为客户提供增值服务,不断强化链条各环节的优化和管理,提高营销效能。现在过程确立主导地位,加强营销价值链管理,获得系统协同效率,冲击区域第一,获得持续竞争优势。目标课程目标解析医药企业营销模式现状的缺陷;了解深度营销模式+Solution营销方法;探讨如何从公司现状出发,建立
2、实效深度营销运营与管理模式的途径与方法;分析Solution营销创新手段的多模式应用技巧;交流与分享医药企业实施深度营销模式的经验。医药企业深度营销内容选项Unit1深度营销概述Unit2深度营销模式的导入Unit3深度营销的区域市场策略Unit4区域核心经销商与深度分销Unit5营销团队与客户顾问/客户经理Unit6网络终端深度营销Unit7产品特性与深度营销方案(分组研讨)课程总结(原则与结论)Unit1深度营销概述医药企业营销模式现状与缺陷医药企业营销链与竞争力分析医药企业深度营销模型分析医药企业深度营销要素分析Solution营销创新手段分析医药企业营销模式
3、现状与缺陷令人眼花缭乱的模式:1、办事处制(1)办事批发(2)专事终端(3)混合王国2、代理制(1)全国总代制(2)区域总代制医药企业营销模式现状与缺陷3、产品分线制(1)肿瘤产品(2)心脑血管产品4、渠道分线制(1)医药批发线(2)连锁企业线(3)药市卖场线(4)计生防疫线医药企业营销模式现状与缺陷5、终端分线制(1)医院客户线(2)OTC客户线医药企业营销模式现状与缺陷令人头疼的问题:1、办事处-通路(药批)-终端模式现状危机不断(松散-交易型)2、终端(尤其医院)开发难/终端上量难3、医院招标流标/中标不上量4、通路客户回款难/通路客户转营竞品5、医生转处竞品
4、6、医药代表显性与隐性兼职难控7、医药代表遭受冷遇8、抗竞争/抗风险能力脆弱医药企业营销链与竞争力分析营销管理基础利润营销人力资源管理营销手段开发营销资源采购市场调研与策划分销渠道运营终端客户运营促销活动售后服务支持性活动基本活动医药企业营销链与竞争力分析企业营销价值链在产业中的延伸关系体现为产业营销价值分析上游企业价值链制剂企业价值链药批企业价值链终端企业价值链消费者价值链1、分析企业营销价值链与为自己提供前项(企业供应商)或后项(渠道、客户)活动的营销价值链的接口。2、将企业的产业营销价值链系统与竞争对手的产业营销价值链系统进行对比分析。(1)竞争不但表现在内部
5、营销价值链效能的竞争上,还表现在双方在与供应商、渠道和客户等产业营销价值链连接的效果上。(2)企业只有在营销价值链系统整体价值高于竞争对手时,才能在市场表现出更高的竞争力。医药企业营销链与竞争力分析研发制剂企业产品成本物流成本销售费用管理费用人力成本环境成本分销企业仓储成本配送成本销售费用管理费用环境费用药店医院场租成本人员成本环境成本寻租成本人员成本环境成本患者?采购资金思考:1、我身为患者,为获得药品而付出100元,该100元是如何分配的?2、作为制剂企业或分销企业,我获得的利润是多少?3、与竞争方相比较,该营销价值链的利润总额是否相同?医药企业深度营销基础模型
6、分析目标/绩效支持/服务成本/费用团队的努力为员工创造价值为顾客创造价值局部市场第一竞争的要求客户关系超越竞方客户数量质量提升客户关系深化提高销售收入控制销售费用区域成功医药企业深度营销基础模型分析外部:市场/客户/竞争导向:信息共享、协同效率、共同利益、长期稳定…内部:目标/绩效/费用导向:过程控制、能力提升、应对竞争、主导地位…医药企业深渡营销要素分析区域市场核心分销商网络终端营销团队要素1:区域市场一、建立营销数据库通过对目标区域市场的宏观情况,主要竞争对手、主要经销商、终端网络和消费者等的信息及数据的充分调查,建立营销数据库。要素1:区域市场二、建立区域营销
7、平台在市场分析的基础上,制定以构建营销价值链为核心目的市场策略,同时合理规划营销资源,建立目标管理责任体系和营销系统支持平台。要素1:区域市场三、精细化区域操作对区域市场精耕细作,强调市场份额的数量和质量要素2:核心分销商一、核心分销商在区域市场上掌握着一定的销售网络,具有一定的经营能力,与企业优势互补,并对市场销售具有现实和未来意义的客户。要素2:核心分销商二、结盟寻找、达成并巩固与核心分销商的结盟与合作,是构建区域营销价值链、撑控终端网络并实现区域市场目标的关键所在。要素2:核心分销商三、营销支持围绕核心分销商的经营管理和利益提供全面的服务支持,深化客户关系
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