最新XXX先进集体推荐表.doc

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1、__________________________________________________XXX先进集体推荐表集体名称XXX部门职工总数8人党员数1人XXX单位XX班组主要负责XXXXX工作，现有成员8人。作为服务一线的主渠道，大家肩负着全公司管理的重要职责。“关注服务、关爱客户”是他们的服务理念，客户的满意度是他们所追求的目标。XXX部门成员一直致力于提升全公司的综合服务能力。业务主管重视发挥成员所长，合理安排工作任务，并以业务优秀的员工带动业务一般的员工，互帮互助、团结共进，能够较好地

2、完成领导布置的各项工作。当工作任务繁重需要加班的时候，大家能够默默付出、从无怨言。同时还能积极配合其它部门工作，热心帮助同事，经常受到同志们的好评。面对新形势、新挑战，整个部门不堪落后，定期组织培训学习，通过员工展示平台，实现了自我素质和团队水平的共同提升。一年来，XX部门秉承他们的服务宗旨，倡导让客户感受到我们的温馨服务。以标准管理，创新服务，不断提升服务满意度和忠诚度，得到了社会各界及广大司乘的认可，为公司注入新动力。申报、推荐意见年月日考核、审批意见年月日收集于网络，如有侵权请联系管理员删除_

3、_________________________________________________（一）常见的酸和碱1、酸的通性（1）酸溶液能跟酸碱指示剂起反应。紫色石蕊试液遇酸变红，无色酚酞试液遇酸不变色。注意显色的物质是指示剂。（2）酸能跟多种活泼金属起反应，通常生成盐和氢气。只有位于金属活动性顺序表中氢前面的金属才能与稀酸（HCl、H2SO4）反应，产生氢气。位于氢后的金属不能与稀酸（HCl、H2SO4）反应，但能与浓硫酸和浓硝酸反应。例如：①Cu＋2H2SO4（浓）CuSO4＋SO2↑＋2H

4、2O②3Cu＋8HNO3（稀）＝3Cu（NO3）2＋2NO↑＋4H2O可见，金属和浓硫酸、硝酸反应都没有氢气产生，这就是实验室不能用浓硫酸和硝酸与锌反应制氢气的原因。（3）酸能跟碱性氧化物反应生成盐和水：H2SO4+CaO==CaSO4+H2O（4）酸能跟某些盐反应生成新酸和新盐：H2SO4+BaCl2===BaSO4↓+2HCl（5）酸跟碱起中和反应生成盐和水：H2SO4＋Ba(OH)2===BaSO4↓（白色沉淀）＋2H2O常见的酸有盐酸、硫酸和硝酸，它们虽然具有上述五点通性（因为电离出的阳离子

5、都是H＋）。但又各具不同的物理化学性质。①盐酸是氯化氢的水溶液，是一种混合物。纯净的盐酸是无色的液体，有刺激性气味。工业品浓盐酸因含有杂质（Fe3＋）带有黄色。浓盐酸具有挥发性，打开浓盐酸的瓶盖在瓶口立即产生白色酸雾。这是因为从浓盐酸中挥发出来的氯化氢气体跟空气中水蒸汽接触，形成盐酸小液滴分散在空气中形成酸雾。②硫酸是一种含氧酸，对应的酸酐是SO3（SO3+H2O==H2SO4）。纯净的硫酸是没有颜色、粘稠、油状的液体，不易挥发。常用的浓硫酸中的H2SO4的质量分数为98%，密度为1.84克／厘米3

6、。稀H2SO4具有酸的通性。浓硫酸除去具有酸的通性外，还具有三大特性：a、吸水性：浓H2SO4吸收水形成水合硫酸分子（H2SO4•nH2O），并放出大量热，所以浓硫酸通常用作干燥剂。b、脱水剂：浓硫酸可将有机化合物中的氢原子和氧原子按水分子的构成（H：O＝2：1）夺取而使有机物脱水碳化。纸、木柴、衣服等遇浓硫酸变黑，这就是因为浓硫酸的脱水性使其碳化的缘故。C、强氧化性：在浓硫酸溶液中大量存在的是H2SO4分子而不是H＋，H2SO4分子具强氧化性。浓硫酸可使金属活动性顺序表氢后面的一些金属溶解，可将C

7、、S等非金属单质氧化，而浓硫酸本身还原成SO2。但是，冷的浓硫酸不能与较活泼的金属Fe和Al反应。原因是浓硫酸可以使Fe和Al的表面形成一层致密的氧化物薄膜，阻止了里面的金属与浓硫酸继续反应，这种现象在化学上叫钝化。收集于网络，如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________收集于网络，如有侵权请联系管理员删除