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时间:2020-11-30
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1、定岗定编的原理与方法主讲人:宋致旸CONTENTS目录01岗位与岗位设计02影响岗位设计的基本要素03定岗定编的工具方法1岗位与岗位设计什么是岗位?什么是岗位设计?岗位是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。岗位设计也称为工作设计,是指根据组织业务目标的需要,并兼顾个人的需要,规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中与其他岗位的关系的过程。2影响岗位设计的基本要素岗位设计的意义战略流程文化/行为技术组织结构人力资源管理框架岗位01因事设岗原则02整分合原则03最少岗位数原则04规范化原则05客户导向原则06一般性原则岗位设计的原
2、则技术1竞争2成本压力3岗位设计的驱动因素岗位设计与岗位分析的关系岗位设计与岗位分析是不同的工作,岗位分析是对现有岗位的客观描述,而岗位设计是对现有岗位的认定、修改或对新岗位的描述。岗位分析也可以为岗位设计提供验证。通过岗位分析可以发现岗位设计中的缺陷、问题,从而对原有岗位设计进行调整、修改。岗位设计的中心任务是要为企业提供完成战略目标的保证,并为人力资源管理提供基本的依据,保证事得其人、人尽其材,人事相宜。岗位设计的影响要素企业战略01组织架构02业务流程03信息系统043定岗定编的工具方法什么是定岗定编定岗定编是确定岗位和岗位编
3、制的合称,前者是设计组织中的承担具体工作的岗位,而后者是设计从事某个岗位的人数。但在实际工作中,这两者是密不可分的,当一个岗位被确定之后,就会自动有人的数量和质量的概念产生。定岗的工具分析与方法——定岗的主要步骤明确公司的长期战略、盈利模式和年度业务目标12明确主要工作流程,包括主要流程、辅助流程及子流程3依据上述流程设计组织架构4明确企业的管控模式,界定总部和下级部门之间的权力划分6依据关键职责设置关键岗位7依据关键岗位设置辅助和支持岗位8依据工作环境、流程的变化对岗位设置进行再调整5界定各部门关键职责分工及其相互关系定岗的工具分
4、析与方法——定岗的主要方法组织分析法A关键使命法B流程优化法C标杆对照法D定岗的工具分析与方法——定岗时注意事项岗位设置目标与部门职能相一致A岗位工作结构合理B岗位划分依据唯一E岗位工作量标准F岗位工作量饱满且分布合理C岗位工作结构均匀性G岗位数量适度D岗位工作量分布H定岗的工具分析与方法——定岗的常用工具岗位工作分析表序号岗位名称目前在岗人员基本情况个人工作分工与职责(在岗人实际工作内容)工作分析设计依据合理性工作分布均匀性工作量情况编制姓名级别日常性工作占比阶段性工作占比临时性工作占比每月加班小时数平均每日有效工作时间(小时)
5、1销售营运部副总监1陈颖副部长级1、组织销售总公司运营分析会议,固定的每月1次,其他根据需求安排。(5%)1、规划:参与销售总公司目标管理性费用经销商政策销售考核方案年度规划工作.(10%)2、品类销量达成进度分析:查看数据、发现问题、处理问题。时时关注,每周查询一至二次。(25%)3、流程与制度建设:指导营运统筹人员开展流程再造及制度编制,根据需求,随时。(10%)4、运营评估:考核指标销售达成(销售人员和经销商)指标竞赛方案各部门计划与总结工作指标评估指导。(15%)5、产供销:断货、滞销解决,以及计划运营中生产优
6、先发货协调工作。(15%)6、销售预测与计划:审核、批准销售预测以及计划下达和指导分析工作.(20%)1、整体统筹;2、部门负责人70%20%10%经常加班,具体可查阅指纹考勤。因日常跨部门协调工作和会议较多,其他也要完成,往往通过加班来处理:8小时以上示例定岗定编访谈提纲说明:1、本提纲用于收集岗位的工作信息,其基准为组织变革之后的组织结构及岗位;2、本提纲为方向性提纲,仅供参考,在访谈中可以根据实际情况调整发问内容;3、访谈员根据访谈收集的信息,填写岗位工作分析表,请尽可能详细。一、部门信息:1、请问本部门职责主要是什么?2、组
7、织变革前后部门职责是否发生变化?变化在哪儿?3、职责变化是否引起岗位数量和编制的变化?或岗位职责的变化?二、岗位及人员信息:1、部门现在有多少个岗位?各岗位人员编制是多少?2、各岗位工作职责是什么?岗位人员的工作分工是什么?主要工作有哪些?这样设计的依据是什么?这样设计有什么利弊?(合理性判断)3、岗位人员在工作分布上是否存在季节性或忙闲不均的现象?有哪些工作是日常开展的?有哪些工作阶段性开展?有哪些工作是临时性的?各占该岗位工作量的比例是多少?请举例说明。4、该岗位人员是否经常加班?平均每月加班几个小时?该岗位以前是否出现过缺岗的
8、现象?缺岗多长时间?当时的工作是如何完成的?5、该岗位在一天的工作时间里面,大概有多长的时间在从事本岗位工作?请列举出该岗位最近3天主要完成的几件事情。6、……定岗的工具分析与方法——定岗的常用工具定岗定编访谈提纲示例定编的工具分析与
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