基层公共图书馆开展特色服务之实践探析

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1、基层公共图书馆开展特色服务之实践探析　　摘要：本文介绍兴化市图书馆把创新当做工作中的一个亮点来抓，开展了一系列切实可行的特色服务工作，包括开设“空中图书馆”，开展科技文化拥军活动，开展“地方籍人士著作成果展”，收藏、研究、开发家谱，服务社会大众，开辟“兴化报廊”，受到公众好评，取得显著成绩。关键词：基层公共图书馆特色服务实践兴化市图书馆新形势下，基层公共图书馆不仅要依靠各级政府对图书馆事业的重视和政策支持，还迫切要求图书馆人善于自我“包装”，自我创新，正确引导社会和公众对图书馆事业的理解和支持，营造全社会重视图书

2、馆事业的良好社会环境，拓展服务空间。近年来，兴化图书馆集思广益，始终把创新当做工作中的一个亮点来抓，高度重视开展特色服务工作，取得了显著成绩。主要做法有以下5种。1.开设“空中图书馆”10开设“空中图书馆”广播节目是我馆的特色服务之一，由我馆发起，与兴化市委宣传部、兴化人民广播电台联合举办。广播节目名称为“读书时间”。节目宗旨是“倡导文明读书，提升阅读品味，服务广大读者，加深人文气息。”目的是充分发挥图书馆的资源优势，加强对全市人民读书的引导和指导，广泛推进“学习型机关、学习型企业、学习型社会”的创建，在全社会营

3、造“好读书、读好书、读书好”的良好气氛。“读书时间”为：每周播放两次，周五首播，周二复播。该节目分若干子栏目，每期播出一个子栏目，主要栏目有：（1）书海导航：①新书介绍。②推荐名家名作。（2）读书与思考：本子栏目强调读者（听众）的参与，主要播放读者（听众）读书及收听本节目的所思所感。（3）走进图书馆：介绍图书馆的部门设置及其功能，介绍图书检索方法，以及阅览证、借书证的办理方法等。（4）文献开发：介绍地方籍人士的作品及我市近年来对地方文献的开发利用成果，邀请有关人士走进直播室，畅谈文献开发。节目的稿件来源有：（1）

4、热电公司职工作品。（2）读者（听众）来稿。（3）编辑资料。值得一提的是，兴化热电公司在创建“学习型社会”方面卓有成效。该公司是兴化图书馆的基础服务点之一，每年举办两次读书征文活动，得到了广大职工的响应，收到了大量稿件，职工读书学习的热情高涨，其优秀稿件成为“读书时间”的首选。该节目读者参与方式有：（1）电话。（2）传真。（3）Email。（4）与图书馆相关负责人联系。（5）举办多种形式的读者（听众）见面会、座谈会。10“读书时间”开播以来，收到了预期效果。读者到馆率明显提高，赢得了社会的广泛赞誉。“读书时间”的开

5、播既宣传了图书馆，吸引了广大读者走进图书馆，提高了图书资源利用率，又为读者发表作品提供了平台，架起了图书馆与读者之间交流互动的桥梁。2.开展科技、文化拥军活动军队担负着保家卫国的神圣使命。拥军优属是我国人民在长期革命和建设实践中形成的优良传统，不仅是我国国家性质的重要体现，还是国家改革、发展、稳定和军队现代化建设的重要保证。做好新形势下的双拥工作，巩固和发展军政、军民团结的良好局面，有着重大的政治意义和社会意义。做好拥军工作，是地方各级政府的责任，更是图书馆义不容辞的义务。我馆的科技、文化拥军活动已坚持多年，并与

6、消防大队、武警中队建立军民共建单位。多年来，我馆为部队上门送书达10000余册，赠书1000余册。特别是近年来，为了拓宽拥军渠道，深化拥军工作，我馆充分利用自身优势，开展了多种形式的拥军工作。10利用人才设备优势，开展科技拥军，为部队培养军地两用人才，共组织9批官兵电脑知识的培训。因消防大队官兵工作繁忙，我馆特派教员到军营为官兵辅导，取得较好的成绩。其中，有100多人经考试合格，达到省中级水平。科技拥军促进了部队科技练兵活动的开展，为部队的现代化建设提供了强有力的服务。利用图书馆丰富的文化资源，开展文化拥军，协助

7、消防大队组织参加省总队和泰州市支队的美术、书法、摄影作品竞赛，累计送选作品20余件。其中，漫画《火神119》获省级优秀奖。每到“八一”这一天，与消防、武警部队联合举办《军营飞歌》晚会。台上节目精彩纷呈，台下部队官兵与共建单位的同志激情参与，大家都沉浸在节日的欢乐之中，增进了彼此的友谊，沟通了情感。我馆开展科技、文化拥军活动，密切了军民关系，让每位职工都能充分发挥主观能动性，尽心竭力做好军民共建工作。3.开展“地方籍人士著作成果展”目前，加强地方文献工作已经成为公共图书馆的工作重点之一，是图书馆文献资源建设尤其是特

8、色文献资源建设的重要方面。县级馆举办地籍人士著作成果展是丰富地方文献的一条极其有效的渠道，也是图书馆开展社会活动的好形式。地籍作者耕耘在各个学科领域，绝大多数博士教授、专家学者都有一定的科研成就或发明创造，他们普遍具有爱乡情切，乐意为家乡经济发展作出无私奉献的精神。10为了使“地方籍人士著作成果展”活动取得较大的社会效益，举办时机的选择很重要。最好选择在重大节日或重大的社