基于知识类网站运作机制教育资源库系统优化策略探究

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1、基于知识类网站运作机制教育资源库系统优化策略探究　　摘要：笔者综合应用内容分析法和问卷调查法对81个资源库进行调研，发现当前教育资源库存在资源组织结构的不完善、资源评价机制的缺失等问题。与此相对，知识类网站的建设和运营取得了较好的成效。因此，本文通过对“百度文库、道客巴巴、豆丁、新浪爱问、E度教育网”等具有代表性的知识类网站的运营机制进行分析，提出了基于知识类网站运作机制的教育资源库系统的优化策略。关键词：知识类网站；基础教育资源库；运营机制●前言目前，在资源库的建设中普遍存在资源组织结构的不完善、资源评价机制的缺失、用户体验功能的欠缺、激励机制的缺失等问题。针对这些问题，本课题中的基础

2、教育资源库依据《教育信息化技术标准CELTS-41.1CD1.0》（以下简称《标准》）规定，将多种媒体素材的教学资源进行有效组织与管理，力争成为为用户提供人性化、智能化的教学服务支持的可持续发展的教育资源库。因基础教育具有行政管理的区域性，由此划分为“国家级资源库”、“省级资源库”、“市级资源库”、“校级资源库”。省级、市级、校级资源库统称为“区域资源库”。6同时，知识类网站以其资源更新频率高、资源涵盖面广、用户参与度高、资源丰富等优点，吸引了越来越多的网民成为用户。所以，本课题中的知识类网站汲取别的知识类网站的优点，以信息资源的集成为基础，以网页为浏览方式，力图凭借个性化信息资源组织方

3、式、人性化的激励机制、智能化的资源评价机制等运营机制，打造面向用户提供知识服务、知识共享与知识交流的网站平台。●研究设计根据《标准》的内容要求，我们采取了内容分析法对资源库的资源组织方式、资源评价机制、用户体验、激励机制共4个维度进行调研；并选取佛山市中小学教师作为调查对象，发放115份问卷，回收115份，有效率100%，掌握了教师使用基础教育资源库的情况；选取资源库与知识类网站（包括百度文库、道客巴巴、豆丁、E度教育网以及新浪爱问）作为研究对象。●知识类网站与基础教育资源库的比较分析1.提供集成性信息资源的服务平台知识门户网站是以信息资源的集成为基础，以Web为浏览方式，面向用户提供知

4、识服务的个性化信息资源组织形式，是知识共享与知识交流的平台。教育资源库是依据一定的规范与标准将多种媒体素材的教学资源进行收集与管理，并为教学提供支持性服务的系统。62.网站资源内容的高度一致性两者在不同程度上提供相关教育教学资源内容。例如，E度教育网提供“育儿网”、“幼教网”、“奥数网”等九个旗下网站。资源库主要是收集、管理与基础教育阶段相关的信息资源，并且按照课标、年级、学科、媒体、教材等多种分类方式将其整理。3.网站服务的高度一致性两者提供的共同性服务有：数据库检索服务；阅读、下载资源服务；上传资料服务；技术支持；站内论坛；个性化用户管理服务。4.网站用户群体的高度一致性知识类网站是

5、面向互联网所有一切具备一定的信息素养，有学习、提升自我愿望的用户。例如，百度文库的口号就是“让每个人平等地提升自我”。资源库的用户群体主要是中小学教师、学生、家长，并为其提供教育教学、学习、提升自我服务。●基础教育资源库的现状调研与问题分析1.资源组织结构存在的问题（1）导航系统资源库均无语境导航功能。国家级资源库只有全局导航或者局部导航；同时有两种导航功能的区域资源库均低于63%。知识类网站是综合运用多种导航功能组织资源。6（2）检索系统在关键词检索、类别关联检索、综合检索这三种使用频率较高的检索方法中，国家级资源库所占的比例均低于区域资源库。大部分资源库仅有一种检索方法，拥有两种或者

6、两种以上的资源库低于40%。（3）检索结果据问卷调研，58%的用户觉得平时在网上搜索资源比较困难，3%的用户觉得非常困难。25%的国家级资源库需要安装专门的下载工具才能下载资源，并且没有智能化排序功能与可预览素材功能。低于12%的区域资源库拥有两种或者两种以上的排序功能。2.资源评价机制存在的问题（1）资源评价的智能化统计功能资源的智能化统计功能在一定程度上是展示资源优劣的“镜子”。例如，通过网站上的统计文档收藏数量、资源下载统计、搜索/浏览统计等功能可推断出该资源使用频率的高低。各级资源库拥有智能化统计功能的比例均低于76%。（2）用户评价方式统计功能6区域资源库在部分用户评价方式上（

7、对资源加星、用户对资源评论等功能）呈现出越往小区域，所占比例越高，即校级>市级>省级。这表明区域内的资源库更加注重资源的可用性，以吸引更多的用户参与资源库的建设与完善。国家级、省级、市级、校级的对违规用户/资源举报功能所占比例均低于22%。3.用户体验存在问题（1）定制服务分析定制服务能够根据用户兴趣，过滤垃圾信息，自动地“推送”资源，让资源“找”用户而非用户找资源。在功能定制服务中，国家级、省级、市级、校级资源库所占比例分别为0.