非常”6-1”赢定2017..讲解学习.ppt

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1、非常”6-1”赢定2017..2016年各层级收入分析2016年1月-4月队伍累计收入14552万，较15年成长55.25%；其中新人收入成长幅度较大，较以往增长135.89%，部经理收入增长64.42%，主管收入增长55.93%，02收入增长45.49%16年收入大幅提升得益于线上高效的客户经营职级2016年1-4月累计收入（万）2015年同期（万）同比增长2016年1-4月人均收入15年同期同比增长部经理1973120064.42%800425768938.70%主管4826309555.93%256452045825.40%026800467445.49%5305453

2、317.00%新人953404135.89%3093275212.40%南通14552937355.25%7794674415.60%2016年客户经营回顾活动名称活动参与客户量人均总部第三季”平安有约健康行“活动6907619.7总部第四季”平安有约健康行“活动5630310.1南通”特别的爱给特别的你“活动7327513.9南通“财神节”系列活动405837.7合计23923751.4机构九星客户查看率九星客户转化（保费：万）双福客户查看率双福客户转化（保费：万）南通84.60%600035.40%4362线上海量获客2015年下半年承接总部线上“平安有约健康行”活动，配

3、上机构自行开发线上“特别的爱给特别的你”、“财神节”系列活动，为2016年开门红积累239237客户，队伍人均积累51.4客户线下精准营销16年重点对九星客户、双福客户做精细化管理，为16年开门红至少带来50%的保费贡献度线上高效的客户经营以往开门红APP下的开门红主顾经营启动时间开门红前2-3月全年持续经营，重点6月开始主顾经营客户量人均30个人均300个主顾经营方式送活动彩页，送台历、挂历等邀请下载注册APP，体验问医生、健康、理财、活动各版块，产生高频互动拜访模式现场或电话微信新模式，非现场管理客户拜访效率一日1-3访一日50访拜访话题年度回馈多元化接触拜访理由客户模型

4、队伍根据工作日志或历史经验自行筛选总部多维度大数据模型分析出核心客户群体，下发九星客户、开门红易加保客户、双福客户等多类客户名单，提醒队伍重点拜访天下武功无坚不破，唯快不破速度、效率决定你未来的客户储备2017年开门红近在咫尺免费Free用户体验UserExperience17年目标：收入翻番番番客户经营至关重要一切围绕“人”的体验海底捞的客户体验发自内心的微笑主动与客人交流热毛巾、橡皮筋、眼镜布……美甲、擦鞋……游戏、表演、互动……海底捞的服务有毒，全国网友都炸了京东的客户体验作为电商界的“闪电侠”如何玩转618？以用户体验为中心，未来十年超过阿里是必然——刘强东保险的客户

5、体验体验贯穿整个服务过程售中售前售后服务重购转介信任成交满意我们和客户接触点有哪些线上online线下offlineAPP售中售前售后点从何而来？2017年开门红非常“6+1”圈住客户，经营客户花公司的钱来服务客户花公司的钱来黏住客户备注：“1”是平安金管家APP，“6”是平安好医生、陆金所、信用卡、平安证券、万里通、壹钱包。用户兴趣挖掘点购物：优惠多健康：家庭医生、平安好医生卡、医药商城运动：平安有约健康行理财：旺财、壹钱包、陆金所生活：万里通炒股：证券开户信用卡：平安信用卡通过不同模块接触挖掘客户可发展的方向交流性格特征？兴趣爱好？理解能力？沟通能力？四大产品系列客户经营

6、生态圈分类非常“6+1”超级APP功能简介平安好医生APP集“家庭医生、名医咨询、健康社区、健康评测、健康习惯、健康档案”六大特色服务于一体，为用户提供一站式健康咨询及管理健康服务。平安健康，自聘专业医生300多人，签约三甲名医500多位，在线咨询实时响应、专业服务高效便捷。家庭医生：一对一的私人专属服务，实时提供疾病、用药、营养及运动等健康服务；平安信用卡APP平安陆金所APP平安证券APP平安万里通APP平安壹钱包APP存钱就有收益，躺着都能赚钱，历史年化收益远超5%；理财频道火热出击，7天疯抢1个亿，最安全的投资一网打尽，大妈们都抢到飚泪；购物频道正式亮相，全场优惠无

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