国际谈判:巧用条件问句,达成多个目的.docx

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1、国际谈判:巧用条件问句,达成多个目的  在国际商务谈判中,条件问句有许多特殊优点。条件问句由一个条件状语从句和一个问句共同构成,这个问句可以是特殊问句也可以是普通问句。典型的条件问句有“what…if”,和“if…then”这两个句型。例如:“whatwouldyoudoifweagreetoatwo-yearcontract?”及“ifwemodifyourspecifications,wouldyouconsideralargerorder?”  互作让步。  用条件问句构成的发盘和提案是以对方接受我方条件为前提的,换

2、句话说,只有当对方接受我方条件时,我方的发盘才成立,因此我们不会单方面受发盘的约束,也不会使任何一方做单方面的让步,只有各让一步,交易才能达成。  获取信息。  如果对方对我方用条件问句构成的发盘进行还盘,对方就会间接地、具体地、及时地向我们提供宝贵的信息。而新获得的信息对以后的谈判会很有帮助。  例如:我方提议:“whatifweagreetoatwo-yearcontract?wouldyougiveusexclusivedistributionrightsinourterritory?”对方回答:“wewouldbe

3、readytogiveyouexclusiverightsporvidedyouagreetoathree-yearcontract。”从回答中,我们就可以判断对方关心的是长期合作。  寻求共同点。  其实,这有些类似于互作让步。即在对方拒绝我们条件的情况下,我们可以另换其他条件构成新的条件问句,向对方做出新的一轮发盘。对方也可用条件问句向我方还盘。进而双方继续磋商,直至找到重要的共同点。  代替“no”。  需要注意的是,涉外谈判中,如果直接向对方说“no”,会使双方感到尴尬,谈判甚至会因此陷入僵局。如果不得不如此,就可

4、以用条件问句代替“no”。  例如,当对方提出我们不能同意的额外要求时,我们可用条件问句问对方:“wouldyoubewillingtomeettheextracostifwemeetyouradditionalrequirements?”如果对方不愿支付额外费用,就拒绝了自己的要求,我们不会因此而失去对方的合作

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