关于企业社会责任问题探析

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1、关于企业社会责任问题探析　　【摘要】企业社会责任是20世纪初以来凸现于西方国家、尤其是英美等国诸多学科领域的一个重要研究课题。美国、日本、欧盟等在企业社会责任的理论与实践方面取得了丰硕的成果，相比之下，我国对企业社会责任的研究开展的较晚。随着我国改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的建立和逐步完善，我们对企业社会责任问题的研究也逐步深入。特别是作为国有能源垄断企业的油田企业的社会责任问题越来越引起社会的广泛关注。【关键词】油田企业社会责任现状问题体系构建一、探讨企业社会责任的必要性20世纪前期，针对传统经济理

2、论及现实企业行为以利润最大化为唯一目标造成的严重社会问题，一些有远见的企业家和学者提出了一种新的企业经营伦理理念——企业社会责任。经过长时间的争论与发展，企业社会责任思想渐为明晰并正在成为一个热门的课题。820世纪90年代中后期，世界悄然兴起了一场“企业社会责任”运动，且愈演愈烈。越来越多的跨国公司从追求利益的本质出发，已经充分认识到了公司利益与公司环境，特别是公司的可持续发展能力与环境、社会的关系不再是分离的而是相互协调的关系。他们变被动为主动，对企业社会责任逐渐取得认同，不断提高自己的社会责任意识。除此之外，

3、在经济全球化的趋势下，企业社会责任不再是一个企业的单独行为，而是全球供应链包括制造商、供应商、采购商和品牌商共同的责任；企业社会责任也不再是一个国家的单独行为，而是一种世界潮流和趋势。因此，在国际上形成了一股巨大的企业社会责任运动浪潮，各国、各企业都无不感到这场社会运动的存在和巨大影响。相比较而言，我国对企业社会责任的研究开展的较晚。我国在计划经济时期就曾经要求企业承担广泛的社会责任，而随着社会的进步，企业社会责任也被赋予新的时代意义，因此我国的企业社会责任理论研究，发展的空间仍然很广。二、企业社会责任概述（一）

4、企业社会责任的定义和内容81.企业社会责任的定义。尽管企业社会责任问题已经越来越多地受到企业界和理论界的关注，但是有关什么是企业社会责任目前还没有统一的定义。1924年谢尔顿把企业社会责任与经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来，并认为企业社会责任含有道德因素在内；1963年迈克·伽尔认为社会责任的观念意味着企业不仅具有经济和法律的义务，而且还具有某些超出这些义务之外的对社会的责任；1979年阿奇·卡罗尔认为企业社会责任囊括了经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。笔者认为阿奇·卡罗尔关于企业社会责任的定义

5、相对来说更加全面、合理。阿奇·卡罗尔的企业社会责任定义包括四个具体方面，即企业社会责任意指某一特定时期社会对组织所寄托的经济、法律、伦理和自由决定（慈善）的期望[1]。值得注意的是，阿奇·卡罗尔明确指出：在运用他的金字塔模型时不应该认为企业的四种责任是按照由低到高的次序来履行，恰恰相反，企业是同时履行其所有的社会责任的[2]。世界银行、欧盟等许多重要的国际组织对企业社会责任也给出了自己的定义，虽然表述不一，但是其主要内容基本一致，归纳起来主要是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、消费者、供应商

6、、社区、环境、民间社团和政府的社会责任，包括遵守商业道德、保障生产安全和职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。也就是说，企业要得以可持续经营与发展，仅仅考虑对股东负责、承担经济责任是远远不够的，必须同时考虑环境和社会因素，承担起相应的社会责任。82.企业社会责任的内容。企业社会责任的内容是企业社会责任外延的表达，国内外学者对企业社会责任内容的规定并不完全一致。国外对企业社会责任内容的规定，比较集中、比较典型的概括是美国经济发展委员会于1971年6月发表的一篇题为《商

7、事公司的社会责任》的报告中指出的十个方面：（1）经济增长与效率；（2）教育；（3）用工与培训；（4）公民权与机会均等；（5）城市改建与开发；（6）污染防治；（7）资源保护与再生；（8）文化与艺术；（9）医疗服务；（10）对政府的支持。企业作为“类”，与其他社会组织不同，作为“个体”，每个企业各不相同，因而，企业社会责任应该是“标准化”与“差别化”的统一，既有各类企业共同遵循的责任标准，也有每家企业的个性化要求。目前我国企业社会责任的内容概括为以下几个方面：（1）推进自主创新与技术进步，不断提高持续盈利能力；（2）

8、对企业员工的社会责任，如维护职工合法权益；（3）对消费者的社会责任，如切实提高产品质量和服务水平；（4）对国家（政府）的社会责任，如依法经营诚实守信；（5）企业对社区的社会责任，如参与社会公益事业；（6）对其他利益相关者的社会责任，如与经营者公平竞争；（7）对自然环境的社会责任，如加强资源节约和环境保护[3]。三、企业社会责任体系的构建及其实施8企业社会责任体系建设，是提