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1、总结范本:_________xx年物业服务中心工作总结姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1页共8页xx年物业服务中心工作总结xx年即将过去,在公司领导班子的正确领导及大力支持下,经过xx物业服务中心全体员工共同的努力,克服重重困难,顺利完成了公司下达的各项工作,全体员工爱岗敬业、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。回顾即将过去的一年,对于我们xx物业服务中心来说,是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了xx一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员的
2、组建工作;根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项管理规章制度;顺利完成了xx一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心xx年度工作的详细总结:前期介入工作的开展xx年三月份,公司抽调各部门骨干人员进驻xx项目,开始接管前的各项准备工作。(一)完成xx一期楼宇的接管验收工作,将发现的问题送至项目部,并跟踪问题的整改。(二)完成xx物业服务中心人员的招聘工作。(三)完成xx物业服务中心的组建工作。(四)完成xx小区的开荒工作。二、事物工作(一)全年共办理进房1461户,其中门面30户,住宅1431户。收取物业费共计1447087.6元,垃圾清运费81xx.7元,信奶箱
3、112650元,油烟止回阀45150元,装修保证金55元。第4页共8页(二)装修办理。全年共办理装修报批手续526户。办理入住手续36户。发现违规装修25起,已整改22起。(三)全年共处理业主报修732例,问题主要集中在房屋质量方面,处理物业服务质量方面投诉3例。(四)办理共小区固定车位23个,收取临时停车费共计元。三、部门管理(一)xx物业服务中心下设保安部、保洁部、工程部、综合部,物管部五个部门。在职员工83人,其中保安部39人,保洁部30人,工程部9人,办公室5人。(二)完善各项规章制度,建立内部管理机制。服务中心根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项需要《行政管理制
4、度》、《绩效考核制度》、《新员工入职培训制度》、《突发事件处理流程》、《各部门岗位职责》、《各部门培训教案》等制度材料,同时加大考核力度,使各项工作稳步展开。(三)认真执行培训制度,提高员工综合素质。首先从各部门负责人思想政治工作入手,发挥管理人员模范带头作用,带领全体员工转变观念、加强业务培训,全年开展集中培训10次,小组培训22次,各部门内部培训每周进行一次。使员工的综合素质得到不断提高;四、安全管理(一)对进入小区的装修人员实行临时出入证管理,谢绝无证人员进入小区。(二)对带出小区的物品实施放行登记管理,有效控制装修人员私带业主物品现象的发生。第4页共8页第4页共8页xx年物业
5、水电工转正小结范文时间如梭,转眼间,又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作,在综合管理科直接领导下,在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行,圆满地完成了本年度的工作任务,简要总结如下:一、精诚团结,攻坚克难,市场供电网改造顺利完成。1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。全组成员配合科室经过艰苦努力,于年初完成新增10kva厢式变压器1台;新建与改造10kv线路2.412千米,低压工程新建与改造线路12.832千米,铺设高低压铜芯电缆270米;新架钢杆6根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施(屋面隔热层、喷水降温)建设,确保供电设备平稳运行。2、
6、由于市场发展繁荣,在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增,全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设,安装了167台空调进户线。3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行,及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制,图像达到预想效果。4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造;对国、地税,提升办等有关单位发生线路,电器设备故障及时处理。二、落实安全生产责任。第7页共8页1、科室领导把安全生产放在第一位,每天晨会王科长重复叮嘱。特别对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督,发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。2、在6—9
7、月中,为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量,科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制,及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录,确保各回路运行可靠。三、认真开展检查工作。1、每天对市场的水电常规巡视,发现情况及时处理。在市场日常维修派出870余次。2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。整改了无电表箱、电表箱缺盖将约4户,有效防
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