xx年物业服务中心年度工作总结

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1、通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查,有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。XX年物业服务中心年度工作总结  尊敬的业主:  XX年XX服务中心在广大业主的支持配合下,始终贯彻“让生活更温暖”的服务理念,遵循“业主第一、服务第一、质量第一”企业宗旨,开展各项服务与管理工作,现将一年的工作总结汇报如下:  1、全年接待来电来访两万余次,邮件收发20553件,完成婚庆布置26次,甲醛检测217次;  2、组织丰富的社区活动,加强物业与业户的交流沟通,搭建业户交流平台结合

2、小区的实际入住情况,及时开展社区文化活动,我们共组织完成社区文化活动5次,惠民活动4次,比如欢乐元宵、粽叶飘香迎端午、六一绘画、创意跳蚤市场、酷暑送清凉、露天电影、爱心义诊等活动;  3、配合社区和派出所做好相关工作,客服管家协助配合社区、派出所等政府相关部门完成了对本小区出租房的消防检查工作,租户信息的报送工作,火灾预防和逃生工作。  1、全年完成公共区域维修1108次,公共区域维修153次,安装可视对讲610次,入户维修218次,送电、关停水127次;  3、完成楼道修缮工作,对园区楼层墙面、楼层贴脚线、楼层扶

3、手、楼层护栏、负1层地坪漆进行修复,兑现当初装修办理时向业主承诺的楼层修缮工作;实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面取得的成效。通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查,有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。  4、完成楼层地面砖、墙面砖各类维修更换工作;  5、完成室外泳池、锅炉房标准机房建设工作;  6、完成汛期各类防汛检查工作,清理商铺天沟,地下室集水井、车库排水沟计划内12次,防汛期额外增加

4、3次;  7、严格按照年初制定的维保计划,完成各类设施设备保养次,其中电梯保养24次,消防系统12次,弱电系统12次,供水设施12次,强电系统6次,排水系统12次,泳池循环系统12次,会所锅炉12次;  1、完成外来车辆及人员登记工作;  2、清理未按规定停放非机动车600余辆,锁车500余次;  3、对地下室未按规定停放车辆锁车900余次,车头未朝外停放温馨提示1000余次;  4、完成年度消防演习三次,楼层消火栓检查12次,消防联动动12次,末端放水测试12次,楼层烟感、手报测试12次,地下室烟感、温感测试12

5、次;  5、配合派出所做好五分钟出警工作;  1、完成公共区域保洁工作;  2、完成地库地面清洗和管道的除尘等工作;  3、完成园区枯树死树补种工作;  4、完成水系、水景、喷水池的清理和打捞工作;  5、完成每月四害消杀、绿化消杀工作。实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面取得的成效。通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查,有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。  祝您生活愉快,谢谢!  实地察看

6、帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面取得的成效。

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