中等职业学校对日bpo专业实训教学模式探索和思索

《中等职业学校对日bpo专业实训教学模式探索和思索》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、中等职业学校对日BPO专业实训教学模式探索和思索　　摘要：实训是职业技能实际训练的简称，是指在学校掌控下，按照人才培养规律与目标，对学生进行职业技术应用能力训练的教学过程。实训的最终目的是全面提高学生的职业素质，最终达到学生满意就业、企业满意用人的目的。实训教学是中职学校计算机专业教学的一个重要组成部分，本文结合自己的教学实践，参考相关理论知识，就中职学校对日BPO专业实训教学模式作一点尝试，谈一点浅见。关键词：对日BPO教学模式实训一、对日BPO专业培养目标对日BPO即对日业务流程外包，是指日本政府及企业将其内部的会计事务、数据录入、图像及文字处理等业务委托给第三方服务供应商。该专业培

2、养的人才需具备图形图像处理、数据处理、文字排版等专业技术能力，同时能够在符合对日业务流程外包规范及机密保护管理规范下，批量的、高准确率的、准时的完成任务。二、中职对日BPO专业实训现状分析1、中职学生素质分析6中职学生文化基础较差，缺乏学习的主动性和积极性，独立思考问题和解决问题的能力不强。优点是具有一定的模仿能力。2、中职实训教师不能适应实训教学需要实训教师专业知识较丰富，但缺乏一定实践操作能力，属于会讲理论不会操作的类型。3、中职学校场地有限，设备陈旧，更新不及时。对日BPO专业的实训需要模拟企业的实际工作环境和流程，营造企业的氛围。中职学校大多不具备充足的实训场地，现有的实训室教学

3、设备陈旧，不能很好的适应对日BPO业务的需求，影响了实训教学的质量。4、没有足够的企业支持企业参与职业教育的积极性不高，校企合作缺乏制度保障。《职业教育法》规定，企业、事业组织应当接纳职业学校和职业培训机构的学生和教师实习；对上岗实习的，应当给予适当的劳动报酬。但真正落实时企业却没有积极性，主要原因是企业的利益没有在这一过程中得到体现。企业接受职业学校的学生、教师实习，需要配备专门的人员进行指导，这样可能会影响企业的工作效率。有些企业还要承担学生或教师因技术不熟练导致的设备损坏或发生安全事故等风险。而且，政府对企业支持职业教育的优惠政策也不够完善。三、对日BPO专业实训教学模式1、实施以

4、项目（任务）为中心的实训教学模式6通过市场调研，明确对日BPO岗位需求，按照“工作需要什么，教师讲什么，学生会什么”的原则，通过模拟企业的项目调动学生学习的积极性。项目的选取尽量贴近实际，工作过程尽量模拟企业的实际流程。以学生为主体，教师为主导，项目为中心，实现师生角色的换位，组织学生参与项目的制定、实施和管理的全过程，培养学生独立思考和解决问题的能力。例如在训练学生掌握日本的人名和地名时，我们选取了“名片录入项目”，教师和学生利用课余时间共同收集和制作一些日本名片，上课时以小组的形式录入这些名片的内容，录入完成后各组互换进行校检。小组成员在学习过程中探索或发现的信息和材料为全体组员所共

5、享，甚至为全班所有成员所共享，培养学生的团对合作能力。项目教学法主张先练后讲，先学后教，强调学生的自主学习，主动参与，从尝试入手，从练习开始，调动学生学习的主动性、创造性、积极性等。2、实施“工厂”型实训教学模式通过校企合作的实训模式，利用企业丰富的实践项目、技术资源来实现对日BPO实训项目的设立。职业教育与企业有着天然的联系，职业教育产生于企业，初期就是企业的组成部分。教育专家认为，校企合作是职业教育的根本，实施职业教育应当有两个主体，一是学校，二是企业，两者缺一不可。离开了企业6的职业教育，不是真正的职业教育。我校在对日BPO专业的课程设置上就充分考虑到企业的需求，采取1+1+1的模

6、式，即第一年主要学习计算机基础知识；第二年学生在校实训，这一年中有一部分时间学校会联系一些合作的企业，带着真实的项目来训练学生的工作能力；第三年企业实训，通过这样的方式培养出来的学生毕业后就能够很快地投入到企业的实际业务中去，同时也为企业降低了培训的成本，受到企业的好评。四、对对日BPO专业实训教学的建议1、加强校内实训室的建设与管理，保证实训教学的需要实训室是开展实训教学的场所，是实训教学的基本保证，因此必须加强建设。实训室的配套设施应尽量模拟企业的工作环境并根据实训教学内容及时更新和调整配置新设备，以满足实训教学的需要。建立稳定的校外实训基地。根据实训教学的需要，拟定好教学计划，校企

7、合作，组织学生到企业一线进行锻炼，感受企业氛围，了解工作要求，弥补校内实训的许多不足之处，为学生就业作准备。2、规范对日BPO专业实训教学体系，制定实训校本教材6中职学校应组织教师根据国家标准，制订有自己专业特色的校本实训大纲。明确具体的考核标准，制定学生实训守则、学生实训成绩考核办法、实训安排（内容、学时分配等）、实训考核评分标准等。实训教学的设计组织应遵循合理性、准确性、可行性、简洁性的原则，由专任教师根据实际情况进行制定。实训