访谈提纲设计.docx

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1、访谈提纲设计一．访谈目的：收集并确认职业信息，以编制正确的工作说明书。二．访谈对象：主管——郑经理三．访谈人员：我们小组成员：四．访谈时间：4月1日12:30—13:30五．访谈主要内容：依照一张可以核对和比较的工作分析调查问卷来进行访谈提问，主要包括工作的职责等与工作分析相关的问题六．访谈准则1访谈人员与被访谈人员的关系融洽，然对方明白访谈的目的。2.访谈结束后，要让被访谈者对所搜集的工作信息进行最后的核查。一．访谈问题(1)您的日常工作需要哪些同级部门和人员的配合与协作，您的工作又配合了哪些部

2、门或人员的工作？(2)您工作中哪些方面需要经常与哪些公司外部的机构或人发生联系？(3)为了完成岗位的工作，您都拥有哪些权限？（如招聘专员在职位申请者面试工作中拥有组织权，在建立公司招聘制度活动中拥有制定权等）(4)您日常工作都是被安排在什么时间内进行的，是正常班，还是夜班，工作是否有加班，加班发生在什么时间？（）所占比率如何？（）工作是否忙闲不均，（是、否），最忙时发生在哪段时间（），出差时间（）(5)您是否日常都在（办公室）内工作，如果不是，那您的工作场所都在什么地方，在这些场所工作的时间大概占

3、多少比例？（），环境如何（噪音、温度、湿度、照明、污染、辐射、视疲劳、颈疲劳、粉尘、空调、有危险）？有无职业病发生的可能？(6)您在这个岗位上，任职有一段时间了，那么以您的观点看，在这个岗位上工作需要具备哪些方面的知识？1、工作的专业知识：（对工作相关知识、法规、制度的掌握和了解）2、基础知识：（外语、计算机、市场营销学等）（7）具备哪些能力的人可以承担这项工作？1、心智要求2、特殊能力（在哪些领域表现）（如领导能力、激励能力、计划能力、人际关系、协调能力、公共关系、分析能力、决策能力、书面表达、

4、口头表达、谈判、演讲、与人沟通与交往、判断、接受指令等）3、个人素质（非智力因素）（细心、耐心、有责任感、忠诚如保密工作）（8）岗位要求承担者具备哪些身体素质和生理方面的要求？（如无色盲和听力障碍，手指灵敏性、身体协调性、反应速度等），有无特殊性别要求？（有 无），有无特殊年龄要求（有 无）（ ）（9）需要哪些学历、资历或经验要求？1、学历：（含中专）大专以上2、专业的特殊要求：（有、无）（）3、资历或经验要求：（如大专毕业几年、大企业相关工作经验）4、相关证书或执照注：您对我们上面所谈的还有哪些

5、补充？请您看一下我们的访谈记录，确认无误后，请对方留下联系方式，以便日后有不明之处，再回访，最后道谢！