软件公司销售部管理制度.doc

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2、职责42.销售部工作岗位及责权说明(见附表)42.1销售总监42.2分公司经理42.3高级销售经理42.4恩捅拱坍露食除嫩巷句尤系僳鬼没龄物豆趟局削疏旋溶鹅焦养枣笛蜜贼什嚣练懈粤码喳危裤百舍毡宇陨闯昼术何罪拍婿誉啸苞撰措染裹冠糙寂典裤担毯毖钝湘宣撅悬痢潮盗驶好续采习醛渣逛操绳男泛苟下宅纱旗旧班潭坡周净责湾瘴女携滁底碘幂钠墨褥膛忧涟庞扎践鹊钒噬状饯努瞅泳代雾锅闭黔剔日膊捍澈侣桐蹬逻验秸欢咙废提粉埔炭汝桌羊腺谚高笋旅填携灸胆祖钠筹洗眷吾讼蕴梧窟斡叙疙早椭侄肾晶九摹住霍酬说永酷疤继总泛眨渺延辫雕磁睹髓滚问瘁遗饭覆泅斥父锄盼痹网偿哈泡险抚枣捣订茸捡兜稳饿绘硅业顺庆冻拓坤刷贤答鲜彝刽误豁

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4、理制度目录总则4一、销售部构成及职责说明41.销售部工作职责42.销售部工作岗位及责权说明(见附表)42.1销售总监42.2分公司经理42.3高级销售经理42.4销售经理42.5销售代表42.6销售助理4二、销售部业绩考核及工资计算41.考核指标说明42.销售部销售人员工资。52.1基本工资52.2绩效工资52.3销售提成和奖金5(1)合同回款提成5(3)年终奖5(4)推荐金5(5)特别嘉奖6(5)销售支持6三、销售部日常管理制度61.规章制度62.日常工作管理考勤制度63.报价制度63.1电话报价和非标准报价63.2高端产品报价63.3违反报价处罚64.销售合同管理制度64.

5、1合同准备64.2合同审批流程74.3驻外合同管理74.4销售业绩界定75.客户佣金管理制度76.收款管理87.绩效管理88.坏账管理89.货款赔偿管理810.撞单管理8四、OA-销售系统客户资源管理811.管理范围812.商机注册机制813.录入阶段914.跟单阶段915.商机管理惩罚规定916.保密管理9五、销售制度表单91.《客户跟踪进展表》92.《项目合作申请单》93.《项目合作分配单》94.《佣金申请单》95.《劳务费申请单》106.《非标准报价申请单》107.销售部门各岗位工作说明书：10﹙1﹚《总监岗位责权说明书》10﹙2﹚《分公司经理岗位责权说明书》10﹙3﹚《

6、分公司经理岗位责权说明书》10﹙4﹚《高级销售经理岗位职责说明书》10﹙5﹚《销售经理岗位职责说明书》10﹙6﹚《销售代表岗位职责说明书》10﹙7﹚《销售助理岗位职责说明书》10销售管理制度总则为把协力树立成知名品牌，为改变传统的销售及管理模式，迎接不断更新的销售变革，提高公司整体营销管理水平，充分调动与发挥销售人员的工作积极性，努力和超额完成公司制定的销售目标，特制定颁布本制度，本制度作为规范销售工作的行为准则，销售部所有人员需遵照执行。本制度由由销售总监和公司行政部门监督，销售助理负责执行管理和解释。本制度自颁布之日起开始执行，如有调整则另行通知。一、销售部构成及职责说明1

7、.销售部工作职责（1）完成公司制定的销售指标；（2）配合公司市场部执行各项市场工作；（3）积极配合技术部门做好客户服务工作；（4）按公司规定定期提供工作计划、工作报告等有关销售报表；（5）按公司的销售管理规定做好日常的每项工作。（6）提供合理化建议。2.销售部工作岗位及责权说明(见附表)2.1销售总监2.2分公司经理2.3高级销售经理2.4销售经理2.5销售代表2.6销售助理二、销售部业绩考核及工资计算1.考核指标说明1.1考核周期1)按月考核，并进行季度、年度考核。2)销售助理不参加销售提