茶叶市场营销ppt课件.ppt

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1、茶叶市场营销石阡中等职业学校16茶叶专业课件学习之前必须搞清楚的两个问题什么是茶叶市场营销？学习茶叶市场营销的目的？什么是茶叶市场营销？1.含义：简称茶叶营销就是识别、预测并满足茶叶顾客需求以赢利的管理过程（最终实现企业或组织最大利润的一系列市场活动）。包括市场调查、消费者需求分析、确定产品目标市场，进行产品市场定位，制定企业市场营销战略与策略，并实施企业市场营销战略与策略的一系列的活动。学习茶叶市场营销的目的？使同学比较全面系统的掌握市场营销学的基础理论、基本知识和方法,认识加强企业市场营销管理对企业发展的重要性；分析市场营销环境，研究市场购买行为,制定市

2、场营销战略及营销组合决策；培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力，以便毕业后能够较好地适应市场营销管理工作的需要。第一章导论第一节茶叶市场营销相关概念第一节茶叶市场营销相关概念理解市场的基本含义准确理解市场营销学的核心概念了解营销观念的历史演进及其内在机理7赵本山卖拐是不是营销？本田雅阁牌新车日本本田汽车公司要在美国推出一种雅阁牌新车。在设计新车前，他们派出工程技术人员专程到洛杉矶地区考察高速公路的情况，实地丈量路长、路宽，采集高速公路的柏油，拍摄进出口道路的设计。回到日本后，他们专门修了一条９英里长的高速公路，就连路标和告示牌都与美国公路上的一模一

3、样。在设计行李箱时，设计人员意见有分歧，他们就到停车场看了一个下午，看人们如何放取行李。这样一来，意见马上统一起来。结果本田公司的雅阁牌汽车一到美国就倍受欢迎，被称为是全世界都能接受的好车。“嫦娥”桂花月饼的畅销“嫦娥饼屋”是广西桂林市的一家民营小型食品企业。该企业的月饼每年都有一定的销量。但随着每年的“月饼大战”，销售越来越困难。眼见又到中秋节了，企业的王老板非常着急，于是请某高校的营销专家出主意。该校专家组织队伍进行了调查分析，建议“嫦娥饼屋”避开高档和低档两种产品市场的竞争，选择中档及旅游市场，产品配以桂花馅和桂花酒，包装上还有风景名胜的宣传，既有了中

4、秋节日的气氛，又突出了桂林的特点。产品推出后大受欢迎，不但市民喜欢（桂花是该市的“市花”，当地民俗有“中秋团圆食月饼，饮酒观月赏桂花”），外地游客也以为当地一绝，纷纷购买品尝，甚至购买带走作为礼物送给亲朋好友。结果不但“桂花月饼”大为畅销，“嫦娥饼屋”也打出了企业品牌。一、市场的含义日中为市，致天下之民，聚天下之货，交易而退，各得其所。《易·系辞下》市场是商品交换的场所或领域。国际市场与国内市场城市市场与农村市场采购市场、批发市场、零售市场生产资料市场（工业品市场）与生活资料市场（消费品市场）服装市场、食品市场、花卉市场、小商品市场、茶叶市场、水果市场、家电

5、市场、汽车市场等市场=人口+购买力+购买欲望交换发生的条件：1）至少有买卖双方；2）有合适的产品或其他可供交换的价值；3）双方都能接受的交换条件；4）一般需要有必要的场所或条件。买方市场与卖方市场二、茶叶市场营销的含义活动、行为营销活动管理动态市场学科市场营销学市场学就是识别、预测并满足茶叶顾客需求以赢利的管理过程市场营销核心概念的关系1．需要、欲望和需求需要，是指没有得到某些基本满足的感受状态，它是人类与生俱来的。欲望，是指希望得到某种基本需要的具体满足物的愿望。需求，是指人们有能力并且愿意购买某个具体产品的欲望。2．产品和商品任何能够满足人们需要和欲望的

6、东西都可以称为产品。产品的价值不在于拥有它们，而在于它们所带来的对欲望的满足。商品是指用来交换的产品,自产自销的产品就不属于商品。自家种的——产品市场买的——商品3．效用、费用和满足在对能够满足某一特定需要的一组产品进行选择时，人们所依据的主要标准是各种产品的效用。所谓效用，是指消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。通常情况下，消费者都会根据这种对产品价值的主观评价和要支付的费用来做出购买决策。人们的需要和欲望可以通过交换来实现。交换是市场营销的核心概念，要想发生一项交换，必须具备如下五个条件：（1）至少有两方参加；（2）每一方都拥有其他方需要的有价值的东

7、西；（3）每一方都认为与对方进行交换是合适的或称心的；（4）每一方都可以自由地接受和拒绝对方所提供的东西；（5）每一方都有能力进行沟通和运送彼此所需的货品。4．交换和交易以上的条件只是使得交换成为可能，如果各方达成协议，我们则将这种实际发生的交换称为交易。交易通常有两种方式：一种是货币交换，另一种是非货币交换，包括以物易物、以服务易服务的交易等。最后促进了市场和营销的产生。市场营销与推销、促销和销售的区别；销售：定价、分销渠道、仓储、运输，销售是市场营销的一部分；促销：包括推销、广告、营业推广、公关关系；促销是销售的一部分；推销：推销是促销的一种手段。市场营

8、销销售促销推销茶叶企业顾客满意市场经济条件下:“生产