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时间:2020-11-22
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1、工作计划:________新员工优秀培训计划书单位:______________________部门:______________________日期:______年_____月_____日第1页共9页新员工优秀培训计划书一、新员工培训内容1.就职前培训(部门经理负责)到职前:致新员工欢迎信(人力资源部负责)让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务2.部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:到人力资源部报到,进行
2、新员工须知培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天:一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标第4页共9页设定下次绩效考核的时间到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新
3、员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题二、新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表(到职后一周内)公司整体培训当场评估表(培训当天)公司整体培训考核表(培训当天)新员工试用期内表现评估表(到职后30天)新员工试用期绩效考核表(到职后90天)三、新员工培训教材各部门内训教材新员工培训
4、须知公司整体培训教材四、新员工培训项目实施方案第4页共9页首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料各部门从xx年1月开始实施部门新员工培训方案每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训第4页共9页新员工入职培训工作计划一.新晋员工入职训练课程设计目的二.心态训练1)样板课程内容演绎:心态篇——您
5、具备追求成功人生的心态吗?——角色转换及心态调整2)如何进行课程设计3)现场课程设计练习:认识企业4)现场演练:认识企业5)现场点评与总结三.工作方式与工作技巧训练1)课程演绎的技巧第8页共9页2)样板课程内容演绎练习:行动篇3)课程演绎点评四.技巧训练1)如何挑选您企业所需的培训内容2)如何做新晋员工的需求调查3)样板课程内容演绎练习:技巧篇4)课程演绎点评五.礼仪训练1)基本商务礼仪知识2)现场学员礼仪练习六.课程评估1)课程评估表设计2)课程评估表范例附:样板课程内容第一篇心态篇一、您具备追求成功人生的心态吗?四个信念:—我有必定成功公式—过
6、去不等于未来—做事先做人—是的,我准备好了二、企业与您企业是什么企业的组织第8页共9页工作场所是什么您作为新晋人员的自觉第二篇行动篇一、科学的工作方式进行工作的程序(六步骤)强烈的问题意识创新意识二、了解您的职务责任、权限、义务了解您工作的前手和后手三、完成指派工作接受命令的三个步骤解决问题的九个步骤四、企业新人工作的基本守则第三篇、技巧篇一、人际关系的技巧与同事相处之道与上司相处之道二、沟通的技巧有效沟通的五个重点沟通禁忌沟通准备五大步骤企业内部沟通企业内部沟通文书范例第8页共9页三、报告的技巧如何准备您的报告进行一次成功的报告四、电话的技巧接电
7、话的技巧打电话的技巧代接电话的技巧五、时间管理的技巧时间管理理论时间的三大杀手十六个有效利用时间的方法六、会议的技巧做好会议前的准备工作有效地进行会议做好会议后的追踪工作第四篇、礼仪篇一、男性的仪容、穿着与姿态二、女性的仪容、穿着与姿态三、行礼的方式四、交换名片的礼仪五、会客室入座的礼仪六、奉茶或咖啡的礼仪七、共乘汽车、计程车、火车的座位礼仪八、共乘电梯的礼仪第8页共9页九、拜访客户的礼仪十、接待预约访客的礼仪十一、应对临时访客的礼仪十二、餐饮的礼仪课程形式-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析-角色扮演-观看录象-心理测验-练习课程期间2
8、天名额30人以内开办周期按需要开办报读方法参加公开课或组织内训第8页共9页工作计划本文至此结束,感谢您的浏览!(资料仅供参
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