总经办行政后勤工作满意度调查.doc

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1、襄阳华润燃气公司行政管理满意度调查表第一部分1、你认为总经办在进行公司内部管理建设的综合水平如何？A）优秀B）比较优秀C）一般D）比较差E）非常差2、你认为总经办的综合办事效率如何？A）优秀B）比较优秀C）一般D）比较差E）非常差请提出你的合理化建议以提高办事效率：3、你认为总经办与各部门的沟通与协作上服务态度如何？A）优秀B）比较优秀C）一般D）比较差E）非常差如认为目前不妥,提出你希望得到的服务与协作态度：4、你对公司的制度建设及宣传推广的满意度如何？A）满意B）比较满意C）一般D）不满意E）非常不满意5、你认为总经办对各项管理制度的执行力度如何？A）优秀B）比较优

2、秀C）一般D）比较差E）非常差你认为哪些方面表现较好：你认为哪些方面尚需提升：6、你对总经办公文处理的及时性感到满意吗？A）满意B）比较满意C）一般D）比较差E）很差不满意的原因：7、你对总经办的合同管理感到满意吗？A）满意B）比较满意C）一般D）比较差E）很差不满意的原因：8、你对总经办的档案接收、借阅管理感到满意吗？A）满意B）比较满意C）一般D）比较差E）很差不满意的原因：9、你对总经办的文体活动开展情况感到满意吗？A）满意B）比较满意C）一般D）比较差E）很差不满意的原因：10、你对总经办的派车及时性感到满意吗？A）满意B）比较满意C）一般D）比较差E）很差不满

3、意的原因：11、你对办公设备、门锁等维修维护工作感到满意吗？A）满意B）比较满意C）一般D）比较差E）很差不满意的原因：12、你对公司的会议管理感到满意吗？A）满意B）比较满意C）一般D）比较差E）很差不满意的原因：13、你认为目前的办公区域、场站卫生环境、绿化环境如何？A）满意B）比较满意C）一般D）不满意E）非常不满意需要提高的方面：14、你对办公区域、场站的视觉形象(VI)满意吗？A）满意B）比较满意C）一般D）不满意E）非常不满意为了不断提高办公区的形象，请提出你的合理化建议：15、你对总经办的办公用品采购工作满意度如何？A）满意B）比较满意C）一般D）不满意E

4、）非常不满意如果不满意，一般在哪些物品的采购上不满意，请列举说明：16、你对公司配置的办公用品感到满意吗？A）满意B）比较满意C）一般D）比较差E）很差为了更合理地开展你的工作，你认为还需增加哪些配置：17、你对总经办的客户接待工作满意度如何?A）满意B）比较满意C）一般D）不满意E）非常不满意如果不满意请提出你的合理化建议及希望得到改善的时间：请提出你的合理化建议：如果你认为某些情形可以灵活处理，请列明你的理由：18、你对食堂管理现状满意吗？A）满意B）比较满意C）一般D）比较差E）很差为了提高食堂的管理水平，你认为哪些方面有待改进：19、你对食堂的卫生感到满意吗？A

5、）满意B）比较满意C）一般D）比较差E）很差你认为食堂卫生的管理哪些方面有待提高：第二部分：为了更好开展行政工作，了解大家服务需求，请对下列几项进行选择性描述（不列入调查评分项）。1、你的办公用品目前有哪些需要维修，毛病容易出现在哪里？A）电脑B）小矮柜C）椅子D）文件柜E）电话F）无一般你的维修申请提出后多长时间可以解决：小时2、你认为公司食堂的饭菜合口味吗？A）非常合口味B）比较合口味C）一般D）不合口味E）难以下咽如果不合味口请描述原因：你认为合味口的饭菜有哪些：3、你认为公司食堂的饭菜哪些方面需要改进？A）菜的种类变换不够多B）油太少C）荤菜太少D）卫生太差E）

6、米饭不好选定后请举例说明：如果有以上项目未列明事项，请在此描述：合理化改善建议：第三部分：如果你认为还有其它的未列入调查问卷中的合理化建议，请描述如下：