成功销售的八种武器--大客户销售策略 试题答案.docx

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1、成功销售的八种武器--大客户销售策略关闭1课前测试2课程学习3课程评估4课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：60.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.评估比较阶段，销售人员要根据（）做方案。×A市场占有率B竞争对手状况C客户的要求D客户的采购指标正确答案：D2.据统计，一个满意的老客户可以带来（）个新客户。√A1B2C4D10正确答案：C3.六步销售法的正确顺序是（）×A计划准备—接触客户—跟进—需求分析—销售定位—赢取订单B需求分析—计划准备—接触客

2、户—销售定位—赢取订单—跟进C计划准备—接触客户—需求分析—销售定位—赢取订单—跟进D计划准备—接触客户—销售定位—需求分析—赢取订单—跟进正确答案：C4.进入议题展开销售的正确步骤是（）√A倾听—询问—建议—行动B询问—倾听—建议—行动C行动—询问—倾听—建议D询问—建议—倾听—行动正确答案：B5.被称为“收获技巧”的是（）×A谈判B推销C公关D沟通正确答案：A6.新的销售人员入职时，（）最重要。√A拜访客户B电话联系客户C观摩展会D计划和准备正确答案：D7.以订单为导向的销售是（）销售的行为

3、特点。√A猎手型B专家型C伙伴型D顾问型正确答案：A8.八种销售武器中，不属于一对一的是（）√A展会B电话销售C拜访客户D参观考察正确答案：A9.伙伴型销售人员适合（）。√A拓展新市场B巩固销售领地C控制客户相关采购D把握市场最新动向正确答案：C10.向客户方介绍产品的最好方式是（）×A展会B技术交流C登门拜访D赠品正确答案：B11.销售人员与客户的最佳关系是（）。√A朋友B合作伙伴C供应商D局外人正确答案：B12.超越期望是要满足顾客的（）。×A了解要素B需要/值得要素C相信要素D满意要素正确

4、答案：D13.销售人员面对客户个人利益和客户机构利益时，要（）√A抓客户个人利益B抓客户机构利益C不确定，抓大放小D两手都要抓，两手都要硬正确答案：D14.哪一种说法是正确的？（）×A对于客户不轻易做出承诺B尽量不讲优势，让客户自己发现，有所惊喜。C讲不讲优势，根据客户的要求来决定。D不管理客户兴趣为何，把优势都讲出来。正确答案：A15.销售过程中，（）决定了销售人员与客户在一起的时间。√A态度B能力C技能D风度正确答案：A