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时间:2020-11-13
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1、页眉第一章管理与管理学5.管理的五个基本职能是(A)一、单项选择题A.计划、组织、人员配备、领导、控制B.计划、组织、人员配备、决策、控制1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动C.计划、组织、人员配备、沟通、领导的过程”的学者是(C)D.计划、组织、人员配备、领导、决策A.赫伯特?A?西蒙B.托尼?布洛克特6.管理是一门艺术,这里强调管理的(D)C.弗里蒙特?E?卡斯特A.复杂性D.小詹姆斯?H?唐纳利B.多科性C.一般性2.管理的主体是(D)D.实践性A.工作B.组织7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、C.被管理者监督劳
2、动的意志,因此它同生产关系、社会D.管理者制度相联系。”这句话体现了管理的(D)A.技术属性3.管理者的责任有三个层次,不包括(D)B.人文属性A.管理一个组织C.自然属性B.管理管理者D.社会属性C.管理工作和员工D.管理设备和技术8.管理是生产过程中固有的属性,是指管理的(B)4.从管理的基本特征可以看出,管理的核心A.民主性是(B)B.必要性A.决策C.科学性B.处理好人际关系D.目的性C.组织D.控制9.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理1/26页眉学具有(C)A.唯物辩证法A.一
3、般性B.系统方法B.多科性C.理论联系实际的方法C.历史性D.比较分析法D.实践性E.数学模型10.“系统特性中有效的管理总能带来4.系统的观点有(ABCDE)‘1+1>2’的效果”指的是系统的(C)A.整体观点A.控制性B.不断分化和完善的观点B.目的性C.信息反馈观点C.整体性D.封闭则消亡的观点D.开放性E.模糊分界的观点二、多项选择题5.理想行政组织体系的特点有(ABCDE)1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条A.明确的分工件是(AE)B.职业管理人员A.两个人以上的集体活动C.自上而下的等级系统B.三个人以上的集体
4、活动D.遵守规则和纪律C.一定规模的固定资产E.人员的考评和教育D.一定数量的生产资料第二章管理学的形成与发展E.一致认可的目标一、单项选择题2.管理学的特点有(BCDE)A.边缘性1.六西格玛方法属于(C)B.一般性A.科学管理理论C.多科性B.战略管理理论D.历史性C.学习型组织理论E.实践性D.全面质量管理理论3.学习和研究管理学的方法有(ABC)2.泰罗的科学管理理论的中心问题是(A)2/26页眉A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”7.认为“人的相互关系就是一个社会系统,C.实行职能工长制它是人们在意见、力量、愿望
5、以及思想等方D.实行有差别的计件工资制面的一种合作关系”的学派是(A)A.社会合作学派3.被后人称为“管理过程理论之父”的伟B.群体行为学派大的管理教育家是(B)C.社会技术系统学派A.韦伯D.人际关系行为学派B.法约尔C.泰罗8.认为没有什么一成不变,普遍适用的“最D.梅奥好的”管理理论和方法的学派是(B)A.决策理论学派4.被人们称为“组织理论之父”的是(A)B.权变理论学派A.韦伯C.沟通中心学派B.梅奥D.群体行为学派C.泰罗D.法约尔9.战略管理提出的根本原因主要在于(C)A.组织规模的扩大5.由厄威克和古利克合编的著
6、作是(C)B.组织内部的专业化分工A.《管理的要素》C.外部环境的变化B.《管理备要》D.员工素质的提高C.《管理科学论文集》D.《组织的科学原则》10.国际标准化组织尤其是在借鉴了发达国家行之有效的管理标准的基础上,于(A)6.美国管理学家(B)把管理理论的各个首次颁布了ISO9000质量管理和质量保证流派称之为“管理理论丛林”。系列标准。A.韦伯A.1987年B.孔茨B.1994年C.泰罗C.1999年D.法约尔D.2000年3/26页眉11.全面质量管理的特点不包括(D)4.下列属于大质量观的是(AE)A.持续改进A.质量
7、被视为经营问题B.基于事实的决策B.针对部门绩效进行改进C.与供方互利的关系C.质量管理培训集中在质量部门D.以产品为关注焦点D.质量目标体现在工厂目标之中二、多项选择题E.不论内外,所有受影响的人都是顾客1.理想行政组织体系的特点有(ABCDE)5.与传统管理模式相比,学习型组织有所不A.明确的分工同,主要表现在(ACDE)B.职业管理人员A.追求变革的组织文化C.自上而下的等级系统B.组织结构垂直化D.遵守规则和纪律C.分权管理E.人员的考评和教育D.电子技术E.全球市场2.群体行为学派以(ACD)为基础。第三章管理环境、社
8、会责任与管理道德A.社会学B.自然学一、单项选择题C.人类文化学D.社会心理学1.国家制定和颁布《产品质量法》、《消费E.个人心理学者权益保护法》等法律法规来约束企业行为和保护消费者利益,这是组织所面临的3.有人用3C描述经济和社会环境的基本轮(C)廓,其中的3
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