步骤一检测小票打印机的驱动程序是否已经安装好,打开.doc

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1、零售小票不能打印的检测步骤步骤一：检测小票打印机的驱动程序是否已经安装好，打开Windows的【打印机和传真】，鼠标“右键”点击小票打印机的图标，选择“属性”，在“属性”里再点击“打印测试页”打印Windows的测试页，检查测试页打印出来的效果，1，如果打印不正常，或者打印出来的字体乱码，就是驱动没装好，需要卸载小票打印机的驱动程序并重新安装，2如果打印正常，那么进行步骤二进行检查步骤二：把小票打印机设置为默认打印机，默认的打印机会有个勾的，如图示：如果不是默认的，鼠标右键选择默认打印机就可以了步骤三：在开零售单据的时候，把“打印票据”打上勾，如下图红

2、框的地方：或者在【颐讯前台零售】的结账窗口把打印票据选择上，如图：零售小票不能打印的检测步骤步骤四，选择【本地练习】帐套，用管理员登陆，进入【颐讯小票设计】，看能不能打印出测试小票出来，如果可以，但是在【本地运行】帐套里面的零售小票还是打印不出来，请进行步骤五进行检查步骤五：用管理员登录【本地运行】帐套，进入【颐讯小票设计】，首先点击打印测试如图：如果这个打印测试点击没反应的话，小票是打印不出来的，这个时候就要检查你的小票设置的参数设置对不对，有没有偏离你的正常小票值1：检查小你的小票所显示的内容部分设置的宽度，如图，红框的地方有打勾对应的参数这个所有

3、内容的宽度总和（注：“名称”不同行显示就不用计算宽度）是不是小于你的小票宽度，如图：2连续走纸设置：58mm或76mm小票打印机都是连续走纸的，必须把“连续走纸”选上：3设置好左右的边距，左右边距可以设为5mm或者6mm:注意：“小票内容的列宽总和”+“左右边距”x2不能大于小票宽度例如：“款号”列宽是20mm，“数量”列宽是10mm，“单价”列宽是8mm，“金额”列宽是8mm，“名称”由于不同行显示所以不占列宽，“左右边距”是6mm，“小票宽度”是58mm。那么“小票内容的列宽总和”+“左右边距”x2=58mm，没有大于小票的宽度，这样就可以打印，否

4、则就不能打印。综上所述，以上五个步骤都已经完成了，那你的零售小票是可以正常打印出来的